PHILIPS Ev Aletleri servis

Yaklaşık 3 yıl önce aldığım Dik Süpürge xc7043 modelinde, teleskopik borunun gövdeye bağlı olan siyah parçası normal kullanımda iki kez kırıldı. İlk kırılmada servis, bu parçanın kronik olarak kırıldığını ve birçok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını belirtti. İnternetten yaptığım araştırmalarda da...

7100 model robot süpürge aldık, tabiri caizse kâbus başladı. Bir türlü istediğimiz verimi alamadık; şarj tutmuyor, süpürmeyi tam yapamıyor, tanımlamayı karıştırıp başka yere gidiyor, yazılım hatası veriyor. Para verip sıkıntı yaşanmak buna deniyor sanırım. Müşteri hizmetlerini arayarak çözüm talep e...

2023 yılında Amazon'dan satın aldığım Philips xb9145/07 triactive Ultra model süpürgenin hortum tutma yeri normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir düşme veya çarpma olmamasına rağmen tutma yeri içi kırıldı parça bir birinden ayrılmadı içi ezilmiş gibi süpürme esnasında işlemini yerine getirm...

Philips süpürgemin bir parçası kırıldı. Web sitenizde 'servis ürünü evden alıp tamir sonrası teslim eder' bilgisi yer aldığı için servis kaydı oluşturdum. Ancak servis, ürünü benim getirmemi istedi. Merkeze ulaştığımda ise bu hizmetin her ürün için geçerli olmadığı söylendi. Web sitenizde yanlış vey...

Philips gc9682 model ütümü üç kez aynı sorundan dolayı İstanbul Kartal Önaylar Teknik Servis yetkili servisine götürdüm. Her seferinde ürün su akıtıyor ve bu sorun bir türlü çözülmedi. Servis, ürünün değişimi yapılacağını söyledi fakat uzun süredir herhangi bir gelişme olmadı ve mağduriyetim devam e...

Philips 8000 Serisi şarjlı dik süpürgemi yaklaşık 10 gündür kullanırken, başlığını taktığımda başlık kendi kendine çalışmaya başlıyor. Ürünü yeni aldım ve garantisi hala devam ediyor. Ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle Philips müşteri hizmetlerini aradığımda beni yetkili servise yönlendiriyorlar. Ye...

Philips Homerun 2000 model robot süpürgeyi Antalya Muratpaşa İstanbul AVM’den geçen sene Mart ayında satın aldık. Ürünü ilk günden beri kullanırken haritalandırma işlemini doğru yapmıyor, özellikle yatak odasındaki baza altına hiç girmiyor ve temizlik performansı beklentimin çok altında kalıyor. Ayr...

Philips. Marka elektrikli süpürgesinin kumanda kol kısmi içinden kırıldı, garantisi devam ettiği için servise götürdüm, Bozulan parça garanti kapsamı dışında denildi, müşteri hizmetlerini aradım kol kısmi elektronik olduğu için garanti kapsamı dışında denildi. Böyle saçma bir uygulama olabilir mi, h...

Philips Marathon Ultimate xb9125 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8-9 ay önce Ev Shop’tan satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri her kullanımda kendi kendine kapanma sorunu yaşıyorum. Toplamda sadece 3 kez kullanmama rağmen bu sorun sürekli tekrar etti. Sorunu çözmek için 5 ay önce yetki...

05.01.2024 tarihinde satın aldığım Philips HD2151/62 Çok Amaçlı Pişirici, "Basınçlandırma ve sızdırmazlık" fonksiyonunu yerine getirmemesi şikayetiyle 30.08.2025 tarihinde Köktepe Elektronik yetkili servisine teslim edildi. Ürün, 2 aydan uzun süredir 5 kez servise götürülmesine rağmen arızası gider...

Philips Azur 8000 Serie dst8050 model ütümü, alt tabakasından su akıttığı için 28 Ekim’de Başakşehir Philips yetkili servisine teslim ettim. Ürünün tamir edildiği belirtilerek 1 Kasım Cumartesi günü teslim aldım. Ancak ertesi gün fişe taktığımda bu kez auto ışığı sürekli yanıp sönüyor ve ütü ısınmıy...

Nisan 2023'te Amazon üzerinden almış olduğum Philips 3246/70 LatteGo Tam Otomatik Espresso Makinesi, bir önceki gün hiçbir problem yokken, sonraki gün kahve içmek için çalıştırmak istediğimizde evin şalterini attırdı ve sonrasında çalışmadı. Hemen yetkili servis ile görüşüp cihazı teslim ettik ve so...

18.10.2025 tarihinde Philips Perfect Care 9000 Serisi Buhar Kazanlı Ütümü ısınması için fişe taktım. Ütü henüz hazır uyarı ışığı yanmadan önce 'clean' uyarı ışığı yandı. Tedbir amaçlı ütüyü kapatıp fişten çektim. Sonrasında easy-de calc aparatını çevirdiğim anda, buharla birlikte elime kaynar su ve ...

Philips 7263/11 Aqua Trio Islak Kuru Süpürge’yi 13.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. İlk kullanımımda, süpürge henüz bir halı temizlemeden yaklaşık 5 dakika içinde şarjı bitti; oysa şarjı tamamen doluydu. Ürünü iade etmek istediğimde benden servis raporu istendi. Ürünü servise gönderdim, an...

Türkiye markalı XC 70 43 model süpürgemi yaklaşık 2 yıl önce Mersin Media Markt’tan satın aldım. Cihazın 2 yıllık garanti süresi yeni doldu. Kullanım sırasında teleskopik borusu, hiçbir darbe veya yanlış kullanım olmadan, sadece süpürge yaparken kırıldı. Daha önce de cihazda fırça hatası yaşamıştım ...

Mart 2024’te Hepsiburada üzerinden 18.500 TL ödeyerek Philips 3000 serisi akıllı süpürge satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken ciddi performans sorunları yaşadım; kapılarda eşik olmamasına rağmen odadan çıkamıyor, halının üstüne çıkamıyor ve temizlik görevini yerine getiremiyor. Bu so...

08 Nisan 2025'de Hepsiburada üzerinden 12 taksitli olarak satın aldığım Philips 7000 serisi dikey süpürgeyle ilgili yaşadığım bir sorunu bildirmek istiyorum. Ürünü yalnızca birkaç kez kullandım. Boru bağlantı kısmı, temizlik sonrası yeniden takıldığında tam olarak oturmamış, kilit sesi gelmemiş ve ...

Philips 7000 serisi xc7057/01 model elektrikli süpürgeyi Mayıs 2024’te satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren, temizlik sırasında topladığı tozu yukarı kaldırınca sürekli olarak dökme sorunu yaşadım. Bu nedenle ürünü Mart 2025’te Bursa’daki yetkili servise, garanti kapsamında gönderdim. S...

27 Eylül 2025'de Trendyol üzerinden 8000 serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge (xc8053/01) satın aldım (Sipariş No: 10547780050). Ürünü İstanbul Kağıthane Çeliktepe'de kullanıyorum. Ancak ürünü aldıktan henüz 1 ay geçmeden, süpürgenin üst kısmındaki mavi plastik LED bağlantı yeri kendiliğinden kırıl...

Philips’in ilk çıkan ıslak kuru süpürgesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ancak süpürgenin sap kısmı her yıl aynı yerden kırılıyor ve ben her seferinde aynı serviste tamir ettirmek zorunda kalıyorum. Şimdiye kadar toplamda üç kez aynı sorunu yaşadım ve her tamir için 1500 TL ödedim. Servis sadece ...

2022 Şubat ayında satın aldığımız Philips SpeedPro Max xc8049/01 elektrikli şarjlı dikey süpürgede, garanti ve ek kasko olmasına rağmen, özellikle boru ek yeri ve boru ile motorun bağlantı bölümündeki plastik malzemelerde sık sık kırılma ve kalite düşüklüğü yaşadık. Titiz kullanmamıza rağmen, bağlan...

+7