to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips homerun 7000 serisi ıslak kuru istasyonlu robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Denizli Teras Park Teknosa şubesinden satın aldım. Fatura numaram UT02025000000952’dir. Bu ürünü aldığım günden beri bir gün bile yüzüm gülmedi, cihaz hiçbir zaman doğru düzgün süpürmedi.
Robot süpürgeyi her zaman en yüksek hızda çalıştırmama rağmen sürekli her şeyi ortada bırakıyor, en küçük parçaları bile görmeden geçiyor. Defalarca fabrika ayarlarına sıfırlama ve yeniden harita oluşturma işlemi yaptık ancak hiçbir değişiklik olmadı. Cihaz kendi kafasına göre rota çiziyor, bir gün mutfaktan başlıyor, başka bir gün oturma odasından başlıyor, çoğu zaman başladığı bölgeyi bile bitirmeden başka odaya geçiyor. Örneğin bugün çalıştırdığımda oturma odasının ortasında iki kez gidip geldikten sonra orayı tamamlamadan mutfağa geçti, normal rotası bu şekilde değil.
Bu süreçte Philips yetkili servisine ve müşteri hizmetlerine iki kez başvuruda bulunduk ancak “bir şeyi yok” denilerek geri gönderildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Ürünün performansı ilk günden beri aynı, her kullanımda eksik süpürüyor ve evimi temizlemek yerine beni strese sokuyor.
Philips markasına güvenerek, sorun yaşamamak için bu ürüne 23.400 TL ödedik. Eşim asgari ücretle çalışan bir işçi ve bu para bizim için gerçekten çok büyük bir bedel. Buna rağmen ürün berbat bir performans sergiliyor ve mağduriyetimiz giderilmiyor. Philips yetkililerinden, vicdani olarak da değerlendirmelerini rica ederek, ürünün alınmasını ve ödediğimiz 23.400 TL tutarındaki bedelin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
2024 Ocak ayında Philips Homerun 7000 serisi bir robot süpürge aldım. Ancak cihaz başından beri düzgün temizlemiyor, kirleri toplamak yerine özellikle köşelerde bırakıyor ve evin haritalandırmasını da doğru şekilde yapamıyor. Ürünü yaklaşık 22 bin tl bedelle, taksitli olarak satın aldım. Yaşadığım ...
Philips xu7100/01 homerun 7000 Serisi Aqua çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 7 Haziran 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Ev Aletleri satıcısından sipariş ettim, ürün 10 Haziran 2024 saat 17.28’de teslim edildi. İlk başlarda sorun yokken yaklaşık bir yılın ardından cihazın performansı ...
Philips 7000 Series robot süpürgeyi yaklaşık 25-30 bin tl ödeyerek satın aldım. Aldığımdan beri hiçbir zaman tam anlamıyla memnun kalamadım. Ürün, her kullanımda düzgün temizlemiyor, şarj istasyonunu bulamıyor ve paspas fonksiyonu sürekli sorun çıkarıyor. Hatta paspas yaparken suyu tamamen boşaltıp ...
10.02.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Teknosa mağazasından ek garantisiyle birlikte yaklaşık 28.000 TL ödeyerek Philips homerun 7000 Serisi Aqua xu7000/02 robot süpürge satın aldık. Ürün, satın alındıktan sadece birkaç ay sonra arıza çıkarmaya başladı. Süpürge temizlik görevini düzgün şekilde y...
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Eylül 2023’te Epttavm üzerinden yaklaşık 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 haftadır kullanırken sensörlerinde sorun olduğunu fark ettim. Cihaz, temizlik yaparken düzgün dolaşmıyor, alanları atlıyor ve geri geri temizlik yapmaya çalışıyor. Bu...
Yorumlar