to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar Söğütözü şubesinden Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra motor arızası, çekim gücünün düşmesi ve fırça kısmının durması gibi sorunlar yaşadığım için süpürgeyi servise göndermek zorunda kaldım. Şimdi ise hiçbir zorlama ya da darbe olmamasına rağmen süpürgenin sopa kısmı bir anda kırıldı.
Ürünü satın aldığım Vatan Bilgisayar ile görüştüğümde, uzatılmış garanti yaptırmış olmama rağmen bu parça için yetkili servisten ücretli olarak temin edebileceğimin söylendiğini öğrendim. Philips gibi bir markanın dikey süpürgesinde, sadece iki yıla bile varmayan bir sürede böyle kritik bir parçanın kırılmasını ve bunun kullanıcı hatası olmamasına rağmen garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul edemiyorum.
Hem Philips’ten hem de Vatan Bilgisayar’dan, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kırılan sopa parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma ücretsiz olarak onarım ya da parça değişimi sağlanmasını veya başka makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Philips 8000 Series Aqua Plus dikey elektrikli süpürgeyi 15 Mayıs 2023’te satın aldım. Daha önce de şarj olmama problemi yaşadım ve ürünü Batman Merkez’deki yetkili servise götürdüm. Garanti süresi bittiği için ücret karşılığında tamir edileceği söylendi. 4.000 TL’lik ödemeyi kart ile yaptım ve ciha...
20 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Çeyizim için Philips 8000 serisi Aqua Plus xc8349/01 kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü gayet özenli ve normal şartlarda kullanmamıza rağmen süpürgenin plastik borusu dün, tamamen normal kullanım sırasında bir anda yerden kırıldı. Bu kadar kısa sürede...
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips 8000 Series xc8349 dikey süpürge satın aldım. Ürünü çeyiz için almıştım, ilk aldığımda sadece çalışıp çalışmadığını denedim ve tekrar kutusuna koyup kaldırdım. Yakın zamanda ikinci kez kullanmak için çıkardığımda ise süpürgenin çalışmadığını fark ettim. Ş...
Yorumlar