Philips Aqua Trio 9000 Dikey Süpürge Stand Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi


Philips Aqua Trio 9000 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta önce, süpürgenin standa bağlı olarak durmasını sağlayan, süpürgeyi tutan parça kırıldı. Bu parça kırıldığı için ürün artık stand üzerinde düzgün şekilde durmuyor ve kullanım konforu ciddi şekilde azaldı. Parça görseli elimde mevcut ancak yedek parça olarak hiçbir yerde bulamıyorum.
Philips’in bu kırılan stand bağlantı parçasını tespit edip, garanti kapsamında benden herhangi bir ücret talep etmeden temin ederek tarafıma ulaştırmasını talep ediyorum. Gerekirse parça görselini de paylaşabilirim.
Akif Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Akif Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















Philips 9000 serisi Süpürgeden alma düşüncesinde idim ancak bu şikayetleri okuyunca düşünmeye başladım. En iyi süpürge hangisi acaba.?