to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Aqua 8000 serisi şarjlı süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 ay önce süpürgenin boru bağlantı yerinde kırılma meydana geldi ve ürün bu durumdan sonra sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi.
Bu süre zarfında herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ancak yaptığım araştırmalarda bu tür arızaların genellikle garanti kapsamı dışında tutulduğunu öğrendim. Ürünü dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılmış olmasını kullanıcı hatası olarak görmüyorum.
Kırılan boru bağlantı parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini, ürünümün tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Philips marka bir süpürge satın aldım ve ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyordum. Ancak sadece 6 ayın sonunda süpürgenin borusu ve aparatları kırıldı. Bu kadar kısa sürede kırılma yaşanması, kullanılan parçaların dayanaksız ve kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servi...
Philips Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve ürünün boru kısmı her seferinde aynı yerden kırılıyor. Bu sorun yalnızca bende değil, aynı ürünü alan annemde ve arkadaşımda da belirli aralıklarla aynı şekilde yaşanıyor. Ürün normal kullanımdayken, her 6–8 ayda bir bo...
Philips SpeedPro Max Aqua Plus 8000 serisi süpürgeyi aldığım günden bu yana birleştirme borusunun parçası sürekli kırılıyor. Ürünü normal şekilde kullandığım halde aynı parça iki kez kırıldı ve bu durumun artık kullanıcı hatası değil, üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Yetkili servis daha önce bu ...
Yorumlar