to read complaints and reviews, or file yours.Philips 7000 Aqua Dikey Süpürge Çekim Gücü Yetersizliği Ve Garanti İadesi Talebi
Geçen sene Ağustos 2025’te Media Markt’tan satın aldığım Philips 7000 Aqua dikey süpürgenin performansından hiç memnun kalmadım. Cihaz neredeyse hiç çekmiyor, özellikle ufak parçaları çeker gibi yapıp süpürmeyi kapattığım anda hepsi tekrar altından geri dökülüyor. Ayrıca birleşim yerinin sürekli dönmesi kullanım sırasında çok rahatsız edici ve ürünü verimli kullanamıyorum.
Bugün arkadaşımın Xiaomi marka dikey süpürgesini denediğimde kendi süpürgemin ne kadar yetersiz olduğunu iyice fark ettim. Kısacası bu ürün beni ciddi şekilde hüsrana uğrattı. Ürünü İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum ve henüz garanti süresi devam ediyor. Şimdiye kadar ne Philips servisine ne de Media Markt’a bu sorunla ilgili başvuruda bulunmadım, bu şikayeti de ilk kez yazıyorum.
Yaşadığım çekim gücü problemleri ve genel performans düşüklüğü nedeniyle bu ürünü kullanmak istemiyorum. Philips’ten, garanti süresi devam eden bu ürün için para iadesi talep ediyorum.
Dilek Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dilek Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Dikey süpürgemin çekim gücü ile ilgili yeni gönderilen filtre için teşekkür ederim ancak boru ile ilgili sıkıntı yaşamaktayım birleşim yeri sürekli dönüyor yönünü ayarlayamıyorum sürekli döndüğü için kırılacak gibi ses geliyor bununla ilgili yardımcı olmanızı istiyorum. Destek almak istediğimde parçayı kendimin servise götürmem gerektiği söylendi benim götürmek gibi bir şansım yok bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum
