to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Dikey Süpürge Uç Kısmı 4 Ayda Kırıldı Garanti İstiyorum
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi Nisan ayında Media Markt’tan satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 aydır düzenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen bugün süpürgenin uç kısmı kırıldı. Bu kadar kısa sürede, üstelik benzer şikayetlerin başka kullanıcılarda da yaşandığını Şikayetvar üzerinden görmüşken, ürünün boru bağlantı aparatının kırılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürün halen garanti kapsamındadır ve yaşanan durumun bir kullanıcı hatası değil, ürünle ilgili bir kalite sorunu olduğunu düşünüyorum. Philips’ten kırılan bu parçanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve süpürgemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Tuğçe Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Tuğçe Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
