to read complaints and reviews, or file yours.Philips Süpürgenin Sapı Ve Hazne Kapağı Kısa Sürede Kırıldı Garanti Kapsamında
Geçen yıl İzmit Hedef AVM’den Philips SpeedPro Max xc7043/01 dik süpürge satın aldım. Ürünü çok sık ve ağır şartlarda kullanmamama rağmen, Aralık 2025 itibarıyla süpürgenin sapı kırıldı. Ayrıca hazne kapağı da daha kısa bir kullanım süresinin ardından, Haziran 2025’ten itibaren kendi kendine düşmeye başladı.
Philips gibi bir markadan aldığım bir üründe, parçaların bu kadar kısa sürede hasar görmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken, sap ve hazne kapağı parçalarının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunların en kısa sürede incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılarak gerekli parça değişimlerinin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Seda Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Seda Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
