to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips SpeedPro Max süpürgemin sapı, kullanım sonrasında aniden kırılmış durumda olduğunu fark ettim. Süpürgeyi 2024 yılı Mayıs ayında satın aldım ve ürün hâlâ garanti süresi içerisindedir. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım sonrası sap kısmından kırılması, malzeme kalitesi ve dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu nedenle, kırılan sap parçasının garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Şu an için müşteri hizmetleri veya yetkili servis ile henüz herhangi bir görüşme yapmadım, bu şikayetim sonrasında tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum. Talebim karşılanmadığı veya tarafıma makul bir çözüm sunulmadığı takdirde, konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı da belirtmek isterim.
21 Temmuz 2024 tarihinde almış olduğum Philips SpeedPro Max şarjlı süpürgemin boru bağlantı noktası, sadece halı süpürürken hiçbir zorlamaya maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Ürünü neredeyse her zaman dikkatli kullandım, fakat bu parça öyle dayanıksız ki, kullanıcı hatasına bağlanması imkansız. ...
Philips SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgeyi 2024 Nisan ayında satın aldım. İlk günden beri ürünün eklemli-esneyen kısmında, temas ettiği noktada kırılma meydana geliyor. Bu sorun tekrarladıkça, süpürgenin başlığında da ışığın sürekli gidip gelmesi şeklinde bir başka problemle karşılaşıyorum. Şimdiy...
Philips marka Speed Pro max xc7040/01 model dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Ancak garanti süresi dolmadan, ürünün tutma sapı ile boru bağlantı noktasında bulunan plastik parça kırılmıştır. Bu durum, ürünün kullanımını neredeyse imkansız hale getirmiştir. Yaptığım araştırmalar sonu...
Yorumlar