to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler, hızlı bir şekilde dönüş yaptınız. Yapıcı yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. Ancak kırılan plastik parçanın üretim süreci gözden geçirilmeli paslanmaz metal parça olarak üretimi yapılmalı diye düşünüyorum."
Philips 6000 serisi dik süpürgeyi geçen sene 22 Ekim’de satın aldım ve yaklaşık 6 aydır cihaz sürekli i8 hatası veriyor.... Ürünü garanti kapsamında kullanmama rağmen, sorunum bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve günlük hayatımı ciddi şekilde zorlaştıran bir hale geldi. Bu süreçte süpürge tam 3 defa
Evimde severek kullandığım Philips HD2151/62 ALL-in-One Cooker elektrikli düdüklü tenceremin iç kapağının altında yer al...an, çıkarılıp takılabilen siyah renkli buhar/basınç regülatör valfi iç plastik parçası kaybolmuştur. Bu küçük ama kritik parça olmadan tencere basınç oluşturamamakta ve cihazım tam
Philips 8000 Series powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu süpürgenin borusu bir... buçuk aydır sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle süpürge hiçbir şeyi çekmiyor, ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, ancak hangi site
"Arandım ve durum çözüme ulaştı, telefondaki yardımcı olan temsilciye ayrıca teşekkür ederim çok net çözüm odaklı kibardı mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ediyorum ilgilendikleri için"
Philips markalı şarjlı dikey süpürgeyi 14.04.2025 tarihinde Oğuz Ev Concept’ten satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ...hiçbir zaman sağlıklı şekilde kullanamadım, çok kısa sürede ürünün farklı yerleri kırılmaya başladı, kullanırken kendiliğinden kapanıp duruyor ve artık verimli bir şekilde kullanam
"Müşteri hizmetleri anlık dönüş sağlayıp yardımcı oldular teşekkürler"
"1 günde tüm sorun çözüldü Çorum Philips Servisi Huzur elektrik Şubesine de ilgisinden dolayı ayrıca teşekkürler."
"Biraz önce tarafıma ulaştılar, sorunun çözümü için destek oldular. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim, yardımcı olacağınızdan şüphem yoktu. İyi çalışmalar diliyorum."
Philips Xc7040 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 yıl önce sa...tın aldım. Ürünü alalı 2 yıl kadar oldu ve yaklaşık 3-4 aydır sürekli e4 ha
8 Aralık 2025 tarihinde 7.699 TL ödeyerek almış olduğum Philips 6000 xc6453/00 dikey süpürgeyi yaklaşık bir aydır veriml...i şekilde kullanamıyorum. Süpürge ne düzgün şekilde çekiş yapıyor ne de çektiği tozu ve kiri içinde tutuyor, tam tersine dışarı geri bırakıyor. Bu nedenle ürünü Kırklareli/Lülebur
Philips xw9463/11 şarjlı süpürgeyi 26 Mart’ta Bursa Osmangazi’deki Teknosa’dan satın aldım. Ürün sadece 7 ay içinde tam ...4 defa servise gitti ve her seferinde i10 hatası vererek LED ekranda arıza göstermeye devam etti. “Philips kalitesi” diyerek tercih ettiğim bir ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar
01.10.2026 tarihinde Ankara Taşpınar mağazasından Philips EP 4446/70 model kahve makinesini satın aldım. Ürünü eve getir...ip kurulumunu yapmak isterken, süt köpürtücü şeffaf hazneyi siyah aparata yerleştirme aşamasında siyah aparatı sabitleyen üst tırnak kırıldı. Şeffaf hazne zaten siyah parçaya çok z
Philips xc7040 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünü normal ev kullanımı dışında, hiçbi...r darbe, düşme ya da orantısız güç uygulamadan kullanmama rağmen süpürgenin borusu ile üzerindeki tuşun bulunduğu kısım, ek yerinden kırıldı. Şu an cihaz motor olarak çalışıyor ols
Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Evkur’dan çeyiz için aldım, ürün uzun süre kutusu...nda hiç kullanılmadan durdu ve fiilen yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 5 gündür kuru başlığını ileri geri hareket ettirdiğim anda sürekli e5 hatası veriyor ve ürünü kullan
Philips HD9252/50 model Airfryer cihazımın kapağında yaşanan ve kronik olduğunu düşündüğüm bir sorun nedeniyle yaklaşık ...iki hafta önce kapak tırnağı kırıldı. Kapak tam olarak kapanmadığı için cihaz devreye girmiyor ve ürünü hiçbir şekilde kullanamıyorum. Normal kullanım sonucunda kapak tırnağı gibi
Philips marka dikey süpürgeyi Ekim 2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana, bir ...yıl bile dolmadan aynı arızayı 4–5 kez yaşadım ve her seferinde cihazı servise götürmek zorunda kaldım. Süpürgede temassızlık nedeniyle aynı parça sürekli kırılıyor, bu parça şimd
Philips xc7053 model elektrikli süpürgeyi aldıktan sonra henüz üçüncü ayında boru/bağlantı kısmında sorun yaşamaya başla...dım. Süpürgenin boru kısmındaki parça kullanırken problem çıkardı ve ürünün çekim ve kullanımını olumsuz etkiledi. Ürünü 2 yıl garantisi olduğu için yetkili servise ve Philips tar
11 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Philips Airfryer 3000 HD9243/90 serisi ürünümün haznesinin kenarlarını temizlemek ...istediğimde, haznenin birçok noktasında paslanma ve küf oluştuğunu fark ettim. Ürünü yıkayıp kurulurken pasın yüzeyden yoğun şekilde çıktığını ve tezgâhımın dahi pas içinde kaldığı
Philips Aqua Trio Cordless 9000 serisi dikey süpürgemi yaklaşık 1 yıl bile olmadan önce satın aldım. Ürünü İstanbul Sili...vri’de kullanıyorum ve beş aydır süpürgede sürekli e5 hata kodu çıkıyor. Bu hata kodu ekranda belirdiğinde süpürge tamamen duruyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü alırken gara
"Elif hanımın davranış ve tutumundan dolayı kendisine teşekkür ederiz, gerçekten oldukça ilgili ve çözüm odaklıydı."
Philips xc7053/01 model 7000 serisi dik süpürgemin aksesuar borusu bağlantı... noktasından ayrıldı. Servise gittiğimde bu sorunun kronik bir problem oldu
Evimizde severek ve özenle kullandığımız Philips 4300 Serisi lattego tam otomatik kahve makinemizin garantisi 06 Temmuz ...2026 tarihinde sona ermiştir. Garanti süresinin bitiminden henüz iki ay bile geçmeden cihazımız “Error 11” (Hata 11) uyarısı vererek tamamen kullanılamaz hâle gelmiştir. Cihazın t
"Aradılar sorunumu çözdüler, temsilci arkadaşa teşekkür ederim. Philips alırken satış sonrası desteğinin de iyi olduğunu bilerek alıyorum. Her zaman ürününün arkasında olan bir firma."
Philips hr1832/00 model ürünümüzü yaklaşık 6,5 ay önce satın aldık ve henüz ikinci kullanımımızda ürünün emniyet kolu kı...rıldı. Ürünü çok kısa sürede ve son derece az kullanımda bu şekilde arızalanması, alınan ürünün dayanıklılığı ve kalite kontrolü konusunda bizi hayal kırıklığına uğrattı. Ürün hal
"Bu kadar hızlı bir geri dönüş beklemiyordum marka ürününün arkasında olması çok güzel fakat taşeron teknik servislerin fahiş fiyat vermeleri konusunda da geri bildirim sağlamasını rica ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
