to read complaints and reviews, or file yours.Philips markasına ait hr2105/00 model blender’ın cam sürahisi kırıldığı içi...n, 1 Eylül tarihinde yedek parça temini talebimi doğrudan e-posta ile Phili
Philips GC9240 model ütümün içinde arızalanan termistör parçasının temini konusunda 15 gündür mağdur ediliyorum. Parça s...ökülebilir olmasına rağmen yetkili servis bu parçayı bana satmayı reddediyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise yalnızca yedek parça satışı yaptığını iddia eden servis numaraları
"Philips müşteri hizmetleri aynı gün içinde aradı. Yetkili Servise yönlendirdi. 1 gün içinde ücretsiz tamir edildi. Çok teşekkür ederim."
Philips PowerCyclone 11 şarjlı dik süpürgeyi en iyisi olsun diye özellikle ...tercih ettim, ancak üründen bir türlü verim alamadım. Ürünü aldıktan yaklaş
"İlgi ve alaka mükemmeldi teşekkürler"
Philips Viva Collection Promix hr2653/90 800 watt blender ve çırpma makines...i kullanıyorum. Ürünün çırpma telinin plastik kısımları kırıldı ve yaklaşık
06.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips xc7043/01 SpeedPro Max şarjlı dikey süpürgemin boru bağl...antı kısmında, fotoğrafta da görülen bölgede kırılma meydana geldi. Ürün tamamen normal kullanımdayken bu sorun ortaya çıktı, herhangi bir düşme, darbe ya da yanlış kullanım söz ko
"Teşekkürler"
Philips 8000 süpürgemin borusundaki plastik aksamın birleşme yerinde buluna...n parça ikiye bölündü ve bu yüzden süpürgeyi yaklaşık 1 aydır kullanamıyoru
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Philips’ten aldığım xc7040 dikey süpürge ile mg7530 model iki adet 5000 serisi tıraş makinesinden yaklaşık 3 yıl içinde ...ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Dikey süpürgenin boru takıp çıkarma düğmeleri daha 1 ay olmadan kırıldı, mecburen bantlayarak kullanmaya devam ettik. Ardından borunun siyah parçası
Merhaba, Philips 6000 serisi şarjlı dikey süpürge kullanıyorum. Ürünü 2026 yılı Haziran ayında aldım ve çok dikkatli kul...lanmama rağmen gövde kısmındaki boru bağlantısı gevşedi. Dikkat etmesem kırılacak duruma geldi. Philips ürünlerini uzun zamandır kullanan ve memnun olan biri olarak, bu kadar çok k
Philips marka 6000 serisi süpürgeyi aldıktan yaklaşık bir buçuk ay sonra süpürge başlığının önce LED ışıkları söndü, ard...ından da tamamen çalışmayı bıraktı. Motorda sorun olmamasına rağmen başlık hiçbir şekilde çalışmıyor. Üstelik daha önce de yine Philips’ten aldığımız, yaklaşık bir yıl önce satın a
Philips marka 7000 serisi dik süpürge satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık 9 ay olmuşken süpürgenin gövde kısmı kırıldı. Ga...ranti kapsamında değerlendirilmesini beklerken ürünümü garantiye dahi sokmadılar ve bu süreçte mağdur edildim. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’indeki Phi
Philips 7043 model dikey süpürgemin halı başlığında defalarca kez, farklı bölgelerden kırılmalar yaşadım. Son olarak baş...lığın merdanesi dönmemeye, ışıkları yanmamaya ve bu parçaya elektrik gitmemeye başladı. Ürünü 2024 yılında Trendyol üzerinden satın aldım ve hâlâ garanti kapsamında olduğunu düşünü
Philips 7000 serisi el mikseri/mutfak robotu ürünümün bir parçası çalışmadığı için, garanti kapsamında servise gönderdim.... Ürünü yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden almıştım ve kullanırken arızalanan parçada benim bir kullanım hatam olmadığını da kendileri ifade ettiler. Servis sürecinde parça
Philips Azur Elite (gc5037/80 serisi) ütümü 2022 yılında satın aldım, tayin durumumuz nedeniyle ürünü 2025 yılı itibarıy...la kullanmaya başladım. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde ve düzenli olarak kireç temizliği yapmama rağmen ütü sürekli “Calc-Clean / Kireç Uyarısı” veriyor, bu uyarı çıktığında buh
"Philips müşteri hizmetlerinden beni arayıp ilgilenen arkadaşa çok teşekkür ediyorum. İşini hakkıyla yapıp çok güzel ilgilendi. Sorunumu çözdü teşekkürler"
Philips markasına ait xw9463/11 model süpürgemi, 19.08.2026 tarihinde Mardin Artuklu’da bulunan Büdün Elektronik adlı ye...tkili servisinize teslim ettim. Aradan 30 günü aşan bir süre geçmesine rağmen ürünümle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve süpürgem hâlâ serviste bekliyor. Her servi
Philips 7000 serisi süpürgemi bir süre sorunsuz kullandıktan sonra haritalandırma sorunu yaşamaya başladım. Cihaz, daha ...önce defalarca haritalandırdığı yerleri artık temizlememeye başladı ve görevini yerine getiremez hale geldi. Bunun üzerine 21 Eylül tarihinde ürünü Eskişehir merkezdeki servise ver
24.07.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Hilton AVM’den bir Philips 8000 dikey süpürge satın aldım. Yaklaşık 5 gün önce süpü...rme başlığını temizledikten sonra ana gövdeye tekrar taktığımda, başlığın yalnızca iki tur dönüp hemen ardından tamamen durduğunu fark ettim. Bu durum süpürgenin normal kullanımını
Philips xc8057/01 dikey elektrikli süpürgeyi 22.09.2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım ve ürünü çok sık kullanmadım. ...Buna rağmen kısa bir süre sonra süpürgenin boru ile mekanizma girişinin birleştiği yerde bulunan plastik aksamda kırılma meydana geldi. Normal ve özenli kullanımda, bu kadar kısa s
Philips marka robot süpürgem çalışırken uzun süredir normal olmayan derecede yüksek ses çıkarıyor. Başta ara sıra olan b...u ses zamanla sıklaşmaya başladı ve artık rahatsız edici bir seviyeye ulaştı. Aynı ürünü daha önce anneme almış ve çok memnun kalmıştık, bu memnuniyetle kendime de aldım fakat kend
Philips marka xc6452/10 dikey süpürgeyi yaklaşık 8 aydır kullanıyorum. Son ...2 aydır, süpürme işlemi bittikten ve cihazı kapattıktan sonra küçük kırıntı
Philips marka Türk kahve makinem garanti kapsamında arızalandığı için 21 Eylül tarihinde İstanbul Fatih’teki yetkili ser...vise teslim ettim. Ertesi gün tarafıma ürünün hazır olduğu ve alabileceğim söylendi. Servisten ürünü teslim aldığımda makinenin kullanılmış olduğunu ve cezvesinin de farklı renkte
"Geri dönüş yapıldı ve ücretsiz olarak boruyu değiştireceklerini ilettiler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
