to read complaints and reviews, or file yours."Philips tarafından arandım ve sorunumun giderileceğini belirttiler ilgileri için teşekkür ediyorum"
21.08.2024 tarihinde satın aldığım Philips EP5547/90 tam otomatik kahve mak...inesinin sütlüğünün alt tırnağı yaklaşık 4 ay önce kırıldı ve şu anda süt s
"Elif Hanım çok yardımcı oldu oturduğum çevredeki yetkili servise yönlendirdi"
Philips xc6553/01 model 6000 serisi süpürgeyi 14 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeys...e her kullanımımda aynı sorunları yaşıyorum ve ürün asla olması gerektiği gibi çalışmıyor. Süpürgeyle evi her süpürmek istediğimde filtresinden borusuna, süpürgenin ucuna kadar he
Philips SpeedPro kırmızı dikey süpürgeyi henüz bir buçuk sene olmadan kullanırken bağlantı yerinde kırılma oldu. Ürünü y...aklaşık 11 bin tl ödeyerek almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir kırılma yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Çevremde aynı modeli kullanan birçok kişinin de aynı kırılma
Philips homerun 3000 Serisi xu3100 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir cihazda “lazer s...ensörü sıkıştı” hatası alıyorum. Başlarda en azından bir odayı temizleyip ardından bu hatayı veriyordu, artık ise şarj istasyonundan çıkar çıkmaz sadece bir tur dönüyor ve hemen ay
Yaklaşık 25 ay önce Philips xc8349 8000 serisi elektrikli süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımızd...an beri 4–5 kez farklı arızalar nedeniyle servise götürmek zorunda kaldık ve bu süreçte 2–3 kez de ücret ödedik. Sürekli arıza çıkarması nedeniyle üründen zaten memnun değilken şim
"Birkaç ürününü kullandığım marka, kaliteli ürünler, geniş ve hızlı servis ağı, tavsiye eder teşekkür ederim"
"Esra hanıma çok teşe"
"Filtre değişimi sonrası cihazım daha iyi süpürmeye başladı. Teşekkürler, filtre değişim ve bakımını yaparken daha dikkatli olacağım"
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Son iki üç... aydır, süpürme işlemi bittikten ve cihazı kapattıktan sonra, küçük kırıntı
Philips markasına duyduğum güvenle satın aldığım psg8130 model kazanlı ütüm, yaklaşık 3 aydır beni uğraştıran bir sorun ...haline geldi. Ürün önce geri çağırma kapsamında servise alındı ve bu süreçte yenisinin gönderilmesi için bir buçuk ay beklemek zorunda kaldım. Uzun bir bekleyişin ardından tarafım
"İlgisi için teşekkür ediyorum"
Philips 8000 Series Aqua Plus şarjlı süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü alalı bir yıl bile olmadan boru bağlantı yerlerinde yük binmesi sonucu içten çatlaklar oluştu ve boru alt taraftan malzemenin deforme olması nedeniyle kendi kendine çıkmaya
Philips dik süpürgemin başlığı 01.08.2006 tarihinde kendi kendine kırıldı. Ürünümün garantisi henüz devam ediyor olmasın...a rağmen Gebze bölgesindeki servise gittiğimde parça değişimi için benden 5.200 TL ücret talep edildi. Ben bu ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, iyi niyet çerçevesinde
"Şikayetim sonrasında Philips müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve konuyu detaylıca incelediklerine ve çözüme ulaştıracaklarını ilettiler. Gösterdikleri ilgi ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımları için teşekkür ederim."
Philips markasına ait xc7043 model dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Evkur Alışveriş Merkezleri’nden satın aldı...m. Cihazı kullanırken süpürgenin başlığındaki fırçayı döndüren aparat hiçbir darbe, düşme veya çarpma olmamasına rağmen aniden yerinden çıktı ve kırıldığını fark ettim. Şu anda süp
Philips Aqua Plus 8057/01 dikey süpürge çok dikkatli kullanmama rağmen önce teleskobik borusu çatladı kullanıcı hatası d...ediler onu aldım. Her iki ayda bir filtre hatası veriyor. 2-3 ayda bir filtre alıyorum. Filtre kolay temin edilemiyor sitesinde 500 TL'ye satılan filtre yetkili servisinde 750 TL'y
Konya Necmettin Erbakan Üniversitesi adına 22.07.2026 tarihinde Philips marka CX5535 kodlu kule tipi vantilatörü, Philip...s yetkili satıcısı olan Tınmaz Dayanıklı Tüketim Mamulleri ve Elektronik Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Meram/Konya’da satın aldık. Ürünü 03.08.2026 tarihinde fir
"Telefonla arayan arkadaş çok ilgilendi ve sorunumuzu çözdü."
Philips hr3781/00 blenderimin doğrama aparatında, ürün çalışmasına rağmen b...ıçaklara güç iletilmemesi şeklinde bir arıza oluştu. Motor dönüyor ancak şa
"İlginiz ve alakanız için sonuna kadar sizlere çok teşekkür ederim"
Philips 8000 Aqua kablosuz dik süpürgemin takma yerindeki diş zamanla kırıl...dığı için ürünü Çorum merkezdeki yetkili servise götürdük. Serviste bize bu
"Şikayetim üzerine aynı gün içerisinde aranarak yeni üretim parçalardan eve göndereceklerini bildirildi boruların yenilendiği söylendi teşekkür ederim"
Philips 8000 Aqua serisi süpürgemin bağlantı yeri yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o tarihten beri ürünü kullanamıyorum. Pa...rçanın kırılması sonrası yetkili servis ve kanallar üzerinden çözüm aradığımda, durumun garanti kapsamı dışında olduğu ve bu şekilde işlem yapılamayacağı söylendi. Garanti kapsamı
15.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden depopasaj adlı satıcıdan Philips 6000 serisi powercyclone 11 Aqua modül ile kola...y Mop triactive xc6557/01 dikey şarjlı süpürgeyi 12.199 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü 19.05.2025 tarihinde teslim aldık. Bugüne kadar düzenli ve özenli şekilde kullanmamıza rağm
"Teşekkür ediyorum sorunumu çok hız çözdüler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
