Borusu Sürekli Çıktığı İçin Süpürge Çekim Gücünü Kaybetti

Philips 8000 Series powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu süpürgenin borusu bir buçuk aydır sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle süpürge hiçbir şeyi çekmiyor, ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi.

Ürünü internet üzerinden satın almıştım, ancak hangi site olduğunu şu an hatırlamıyorum. Philips yetkili servisine ya da müşteri hizmetlerine şu ana kadar başvuruda bulunmadım, artık bu aşamadan sonra doğrudan çözüm görmek istiyorum.

Borunun yerinden çıkması ve çekim gücünün tamamen kaybolması sebebiyle, süpürgemin arızalı olan parçasının ya da gerekiyorsa tamamının ürün değişimi ile çözülmesini talep ediyorum.