to read complaints and reviews, or file yours.28.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Tekirdağ Süleymanpaşa şubesinden Philips xc6557/01 6000 serisi dikey süpürge satın... aldım. Ürünü normal şekilde süpürme amaçlı kullanırken bu hafta boru kısmı aniden kırıldı ve boruda yamulma oluştu, bu nedenle parça yerine tam olarak oturmuyor ve ürün sağlıklı ş
Philips SpeedPro Max dikey süpürgem için şimdiye kadar üç kez boru satın al...mak zorunda kaldım. Her seferinde ürünü dikkatli kullanmama rağmen borunun
Philips xw9463/11 Aqua Trio 9000 serisi süpürgeyi 23.10.2025 tarihinde satın aldım. Süpürgenin haznesi için kullanılan k...ule parçası ilk günden beri sürekli çıkan ve sorun yaşadığımız bir parça olmasına rağmen, bu parçayı ayrıca almak istediğimizde karşılaştığımız fiyatlar akıl alır gibi değil. Phil
"Şikayetimin ardından hızlıca iletişime geçip konuyla yakından ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. İlginiz, nezaketiniz ve çözüm odaklı yaklaşımınız beni çok memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer için teşekkürler. 🌸"
Philips marka xb2142 model elektrikli süpürgeyi 20 Ağustos 2026 tarihinde s...atın aldım. Ancak ürünü alalı daha bir hafta bile olmadan, 26 Ağustos’ta sü
"Süreç içerisinde konuyla ilgilenen esra hanım a çok teşekkür ederim. Ürün değişikliği sağlayarak bizleri memnun ettiği için emeğine sağlık."
Philips 8000 Series Aqua Plus model süpürgemin metalik gri borusu bugün ürü...nü yerine takarken bir anda elimde kaldı ve borunun uç kısmının kırıldığını
Philips 8000 serisi Aqua Plus ıslak kuru süpürgemi yaklaşık 10 gün önce Kocaeli İzmit’teki yetkili servise teslim ettim.... Ürün daha önce de servise gitmiş, iki parçası sıfır olarak değişmişti. Eve geldiğimizde bu kez boru kısmının yerine tam oturmadığını, kendiliğinden düştüğünü fark ettik ve birkaç
Philips 9000 serisi dikey süpürgeyi 05.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz 6. Ayındayken e5 hat...ası vermeye başladı ve süpürme performansı ciddi şekilde düştü. Süpürgeyi kullanırken sık sık e5 hatası alıyorum, temizlik esnasında ara ara bu uyarı çıkıyor ve cihaz doğru düzgün
27.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Philips dst8070/80 Azur 8000 Series model bir ütü satın aldım. 12.09.2026 tarihinde... ütü, kırışıklıkları açmamaya başladı ve buharı da çok az verdiği için ürünü servise teslim ettim. Birkaç gün sonra servisle görüştüğümde, ana kartının arızalı olduğunu, bu nedenle
Philips 8000 serisi süpürgemi yaklaşık bir yıl önce aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra filtre uyarı ışığı yanma...ya başladı. O günden beri filtreyi yeni temizlememe ve tüm talimatlara uymama rağmen filtre ışığı sürekli yanıyor, cihaz çekiş gücünü kaybediyor ve doğru düzgün temizlik yapamıyoru
"Şikayetimden yaklaşık 1 saat sonra arayıp ürünü herhangi bir koşulsuz geri gönderim sağladılar çok teşekkür ederim"
"İlgi ve alakanızdan ayrıca çok hızlı aksiyon almanızdan dolayı teşekkür ederim"
Philips lattego 5541 espresso makinesini 06.10.2026 tarihinde Hepsiburada ü...zerinden Dechome Mağazacılık satıcısından satın aldım. Ürünü teslim aldıkta
"İvediği şekilde dönüş yaparak sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Küçük de olsa bu tip sorunlar müşterinin markaya ve firmaya olan güvenini sarsmaktadır. Bu kuvvetlendirdiğimiz için teşekkür ederim"
Philips Airfryer HD9252/90 model ürünü 10 Şubat 2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü normal kullanım sır...asında sepeti çıkartıp takarken emniyet pimi bugün aniden kırıldı. Cihazı olması gerektiği gibi, aşırı güç uygulamadan ve sert bir darbe almadan kullanıyordum, buna rağmen güvenlik
"Müşteri hizmetinde ve yönlendirdikleri teknik servis ekibine süreç boyunca gösterdikleri ilgi, nezaket ve profesyonellik, hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Merhaba, Öncelikle servise gittiğimde servis sorunu çözmedi ve bedeli ile parçayı satmak istedi. Servisin önünde Philips müşteri hizmetleri ni aradım uygulama bu dendi ve tel. Kapatıldı. Ancak teşekkürler hak eden, Şikayetvar sitesi buraya yazdıktan 30 dk sonra Philips beni aradı ve parçayı ücretsiz gönderdi. Tabi ki bunu yapması da yersen seviyesi, 2. Dereceden de olsa müşteri memnuniyeti önemsediğini gösterir. Hiç yoktan iyidir mağduriyet giderildi olması gereken yapıldı."
Philips xc8054 model süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce aldım. Cihazın başlığı arızalandığı için 11 Eylül tarihinde servise ve...rdim. O günden bu yana yaklaşık 3 haftadır ürünü serviste bekliyorum ve her aradığımda sadece parça beklendiği söyleniyor, net bir tarih verilmiyor. Günlük temizlik için kullandığ
Philips marka yeni nesil elektrikli akıllı düdüklü tencereyi Aralık 2023’te satın aldım. Mart 2026’da yemek pişirdikten ...sonra kapağı hızlı açtığımda pişiricinin tutuş plastiği kırıldı ve ürün o günden beri kullanılamaz hale geldi. Basınçlı özelliğini kullanmak için kapağın sağlam olması gerektiğinde
Mayıs ayında Ankara Keçiören Ufuktepe Taşpınar mağazasından Philips 5000 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken Philip...s’e güvendiğim için tercih ettim, ancak yaşadıklarım nedeniyle çok pişman oldum. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra yan fırça koptu, bir süre sonra da ana fırçanın silikon kısmı
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Philips marka xc7043 model dikey süpürgeyi 10.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağmen süpürgenin... başlık kısmı çok kısa sürede deforme oldu ve dönen kısmı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine 09.10.2026 tarihinde Diyarbakır yetkili servisine başvurdum. Serviste görüştüğüm F****
Philips markasına ait 3000i AC3033/10 model hava temizleyicimi yaklaşık iki sene önce satın aldım. Son bir aydır cihazın... filtresini yenilemek için hem müşteri hizmetleri hem de yetkili servislerle defalarca iletişime geçmeye çalışıyorum; ancak ya telefonlara hiç ulaşamıyorum ya da stokta ürün olmadı
Anneler Günü’nde Vatan Bilgisayar’dan Philips 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürün daha 4–5 aylık ve garantisi de...vam ediyor. Yaklaşık 2–3 aydır cihazın altında, filtre denilen bölümdeki siyah plastik kısım minik minik parçalar atmaya başladı. Sorun ilerleyince birkaç gün önce ürünü Vatan’a gö
Philips 7000 Series SpeedPro Max süpürgeyi yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Evi süpürürken süpürge bir anda çalışmayı kest...i, ardından gövde ve bazı parçalar birbirinden ayrıldı ve plastik parçalarda kırılmalar oluştu. Ürün daha 2 yıllık garanti süresi içinde olmasına rağmen bu kadar kısa sürede hem mo
Yaklaşık 3 yıldır Philips 8349 dik süpürgeyi kullanıyorum ve fırça dönmesini sağlayan mekanik dişlide kronik bir kırılma... sorunu yaşıyorum. Bu dişli kırıldığı için fırça dönmüyor ve üründen verim alamıyorum. Aynı sorunun sürekli tekrarlaması nedeniyle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şikayetime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
