to read complaints and reviews, or file yours.Philips 5500 model cihazımı temizlerken motor kısmından siyah bir aparat çıktı ve bu parçanın nereye ve nasıl takılması ...gerektiğini bir türlü bulamadım. Parça sağlam görünüyor ancak yanlış yere takıp cihaza zarar vermekten çekindiğim için ürünü kullanamıyorum. Philips müşteri hizmetlerine ve yetkil
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi geçen sene Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden ber...i motor ile süpürge borusu arasında belirgin bir boşluk vardı ve bu şekilde kullanmak zorunda kaldım. Zamanla bu boşluk, kırılma noktasına gelecek kadar ilerledi ve üründen verim a
Philips 5000 serisi HD6301/90 model tost makinesini 12 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 4.629 TL bedelle kr...edi kartına taksitle satın aldım. Ürün 15 Haziran’da tarafıma teslim edildi. 16 Haziran’da ürünü ilk kez incelerken kapağı 180 derece açıp tekrar kapatmak istediğimde kapağın kol k
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Anneler Günü için mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaş...ık iki hafta sonra süpürgenin çekim gücünün vaat edildiği gibi olmadığını, motor sanki tam çalışmıyormuş gibi yetersiz performans gösterdiğini fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine
"Müşteri temsilcisi çok başarılı"
Philips 70000 serisi dik süpürgeyi Aksu Çarşı’dan yaklaşık 4 ay önce aldım.... Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse her kullanımda farklı bir sorunla k
"Hızlıca dönüldü teşekkürler 💘"
Philips xc6557 model dikey süpürgemin başlığındaki ışıklar sürekli olarak a...rızalanıyor. Daha bir yıl bile dolmadan bu sorun birkaç kez tekrar etti ve
Kısa süre önce Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 8000 Azur ütüyü henüz çok yeni olmasına rağmen yalnızca ikinci k...ullanımımda yere düşürdüm ve ütünün taban kısmının ön ucu kırıldı. Yaklaşık 4–5 gündür bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Düşmenin kullanıcı hatası olduğunun farkındayım; ancak
Philips xc7043/01 kablosuz süpürgeyi severek ve marka güvenerek aldım ancak aldığım günden bu yana bir yıl bile dolmadan... birçok parçası kırılmaya başladı. Önce başlıktaki fırça aparatı kırıldı, yetkili yer garanti kapsamına girmediğini söyleyerek ücret talep etti, mecburen ödeme yaparak yaptırdık.
"Sorunum giderildi süpürgenin arızalı boru kısmı değiştirildi fakat bana o kısım sağlam gelmiyor sanki yeniden sorun yaşayacak gibiyim umarım yaşamam bağlantı kısımlarını daha sağlam yapmalarını isterdim"
"Hızlı dönüşleri için teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Philips 8000 series şarjlı süpürgeyi 2 sene önce aldım ve evimde sadece parke zeminlerde, son derece normal koşullarda k...ullandım. Ürünü darbe alacak, zorlayacak ya da aşırı kuvvet gerektirecek hiçbir durumda kullanmadım. Buna rağmen süpürgenin sap kısmı orta bağlantı yerinden kendiliğinden kırıldı.
Philips 800 Aqua Plus süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim ve sadece boru parçası değişip tarafıma geri gönder...ildi. Ancak ürün dün elime geçmesine rağmen, boru yerine tam oturmuyor, tutkuya bastığımda devamlı çıkıyor ve her an elimde kırılacak gibi duruyor. Üstelik garantimin bitmesine yal
"Philips e ve müşteri hizmetlerine bu kadar çabuk çözdükleri için teşekkür ederim"
Ocak ayında satın aldığımız Philips Power Cyclone 11 6000 serisi elektrik süpürgesinin sap bağlantı parçası, ürünü 1. Ka...demede normal kullanım sırasında aniden kırıldı. Ürün çok yeni olmasına ve herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım olmamasına rağmen bu parçanın kırılması bizi hem şaşırttı
12.12.2023 tarihinde Satürn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ltd. Şti. üzerinden Philips xu3000/02 3000 Series robot süpürge... satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren sürekli bağlantı hatası ve ana fırça sıkıştı hatası vermeye başladı. Bursa Osmangazi’de bulunan P&S Elektronik Ltd. Ş
Philips Aqua 8000 dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünün başlık kısmındaki LED ışığı yaklaşık 1 haftadı...r hiç yanmıyor. Süpürgeyi kullanmaya devam ediyorum ancak özellikle karanlık/loş alanlarda temizlik yaparken bu durum kullanım konforunu ciddi şekilde azaltıyor. Şu ana kadar yetk
Kasım 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips xc8349 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Çeşitli nedenlerden dolayı ürünü ya...klaşık 2,5 yıl boyunca hiç kullanmadım ve kutusunu bile açmadım. Kısa süre önce kutuyu açıp cihazı kullanmak istediğimde, süpürgenin hiç çalışmadığını, şarj almadığını ve ekranda s
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi birkaç ay önce satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığım andan bu... yana cihaz sürekli kırmızı logolu uyarı veriyor ve ne yaptıysam bu sorun düzelmedi. Filtre ve hazne kontrollerini yapmama rağmen uyarı ışığı sönmüyor ve ürünü verimli şekilde kull
Philips Latte GO 4400 model kahve makinesini eşim Aralık ayında çeyiz için Trendyol üzerindeki Philips yetkili satıcısın...dan sipariş numarası 10811802880 ile satın aldı. Ürünü çeyizde beklettiğimiz için ancak yaklaşık 1 hafta önce kurup kullanmak istedik, ancak cihazın kahveyi hiç öğütmediğini ve sür
29.06.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım Philips Azur dst8050 model ütü, çok kısa sürede ciddi şekilde kireç a...kıtmaya başladı. Ürünün kireç toplama haznesinde çok az kireç birikiyor, toplanamayan kireç ütü tabanındaki deliklerden ütülediğim kıyafetlerin üzerine püskürtülüyor ve bu durum ne
Philips lattego 5547 kahve makinemi kullanırken kahveyi normalde olması gerektiği gibi kahve gözünden vermek yerine, alt... kısımdan bir yerlerden akıtıyor. Bu durum 2–3 gündür yaşanmaya başladı ve cihazım şu anda garanti kapsamında olmasına rağmen sorunla ilgili destek alamıyorum. Müşteri hizmetlerin
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 3300 serisi kahve makinesini çeyiz için almıştım, ürünü yeni açıp kullanmaya ba...şladım ancak yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen cihaz sürekli “su yok” uyarısı veriyor ve bu durumdayken açma kapama tuşu dışınd
30 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Philips Speed Pro Max xc7043/01 25.2 v dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün... ilk günden beri arızalı olduğu için 1 Haziran 2026 tarihinde iade ettim, ancak iadem iki defa reddedildi ve ürünün yetkili servise yönlendirilmesi istendi. Tüm bu süreç sonunda, 2
Yaklaşık 1 yıldır Philips 7000 Serisi robot süpürge kullanıyorum. Cihaz ilk zamanlar sorunsuz çalışırken, 1 yılın sonund...a istasyonu bulmamaya başladı, kendi etrafında sürekli dönüyor ve “düşme engeli var” şeklinde hata veriyor. Defalarca güncelleme yapmama rağmen bu sorunlar hiç düzelmedi, ayrıca ci
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
