to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 yıl önce almış olduğum Philips EP5544/80 Tam Otomatik Espresso M...akinesi Latte GO model kahve makinemde, yaklaşık 1 aydır süt haznesinin alt
Philips’te Hatalı Montaj, Şikayet Korkusuyla Belge Saklama ve Genel Merkez ile Servisin Karşılıklı Çelişkisi! 2023 yıl...ı başında satın aldığım Philips Homerun 7001 çöp toplama istasyonlu robot süpürgemle ilgili olarak Philips Türkiye ve yetkili servis ağının uygulamalarını, yaşadığım süreç üzerinde
Philips hr2228 model blenderimin plastik kapağı kırıldığı için uzun süredir kullanamıyordum. 23 Nisan 2025’te yaşanan de...prem sırasında bu kez de blenderin cam sürahisi yere düşüp kırıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hâle geldi. Yedek parça temini için Philips yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyl
Philips 3000i ac 3033/10 hava temizleme cihazını kullanıyorum ve bu ürünün ...orijinal filtresine 1 yıldan uzun süredir hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ürü
Philips Azur 8000 Serisi dst8050 ütüyü 28 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r ay sonra, su haznesinin şeffaf kapağının menteşesi çok çabuk kırıldı. Kapağın bir dişi duruyor, diğer dişi kırık olduğu için kapak tam kapanmıyor ve ütü yaparken her yere su akıy
19/08/2026 tarihinde Philips EP/5590 serisi bir kahve makinesi satın aldım, ürün 22/08/2026 tarihinde bana teslim edildi.... Ürünü Eylül ayında kullanmaya başladım ve tamamen ev ortamında kullandım. 14/09 tarihinde kahve makinesinin hemen alt kısmından küçük bir böcek çıktığını gördüm. Böceği öldürüp
Philips Aura Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri süpürge n...eredeyse hiç toz çekmiyor, zemindeki kir ve tozları toplamıyor, performansı beklenenin çok altında kaldı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece ürünü temizlemem g
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Philips xc 8057 model dikey süpürge satın aldım. Süpürgeyi aldıktan sadece 1 haft...a sonra borusu kırıldı ve bu kırık ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak aradan geçen sürede ürünle ilgili sorunlar bitmedi. Şu anda süpürgenin borusu sabit durması gerekirken sürek
Philips 7000 serisi süpüren, silen robot süpürgem bir süredir istasyonundan çıkmıyor. Aldığımda hiçbir sorun yokken, yak...laşık 3 haftadır sürekli “Düz bir zemine koyun” uyarısı veriyor. Cihazı kendi elimle düz bir zemine koymadığım sürece çalışmıyor ve şarjı tam dolu olmasına rağmen bu problem devam
Philips marka tam otomatik kahve makinesini Evkur’dan yaklaşık 30.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı bugün ilk kez kull...anmak için kutusundan çıkardım ancak daha ilk denemede süt haznesi şeffaf kısmından sızdırma yaptı, parça yerine tam oturmadı ve deneme sırasında parçalarından biri elimde kaldı. S
Philips 9000 serisi robot süpürgeyi Haziran 2026’da Sarıyer İstanbul’daki Evkur şubesinden satın aldım. İlk bir iki ay h...erhangi bir sorun yaşamazken, sonrasında cihaz temiz su haznesinden su almamaya başladı. Yetkili servis geldi, robotu alıp “yapıldı” diyerek 30 Eylül’de teslim aldı ve 3 Ekim’de ba
"Philips ev aletleri müşteri hizmetleri Elif hanım aradı ücretsiz parça gönderileceğini söyledi sonrasında Philips servisi aradı ve ücretsiz yedek parçayı takacağını söyledi çok teşekkür ediyorum bu kadar hızlı çözüleceğini düşünmemiştim"
Philips lattego 3300 EP3347/90 kahve makinesini Hepsiburada üzerinden 15.299 TL ödeyerek satın aldım. 6 Ağustos’ta makin...e üzerinde ünlem işareti çıkıp tamamen çalışmaz hale geldiği için Etimesgut Aydın Elektronik yetkili servisine verdim. Ay sonu ürünü teslim aldığımda bu kez kahve yapmak yerine sad
Mart ayında Philips 5000 serisi kahve makinesi satın aldım. Cihazı aldıktan 1–2 hafta sonra kahve pişirme işlemi bittikt...en sonra makinenin durmadığını, kaynatmaya devam ettiğini fark ettim. Bu hem kahvenin tadını bozuyor hem de cihazı güvenlik açısından endişe verici hale getiriyor. Sorun üzerine S
Philips Azur 7500 serisi ütüyü yaklaşık 2 yıl önce İstanbul Ataşehir Vatan mağazasından, özellikle tabanının “yanmaz ve ...yapışmaz” olduğu söylenerek satın aldım. Ancak ürünü aldığım ilk günden bu yana ütünün tabanı sürekli kumaşlara yapışıyor ve bu durum her ütü yaptığımda tekrar ediyor. Ütünün taba
Philips 9000 serisi dikey süpürgemi 08.12.2025 tarihinde Forum Kapadokya Vatan mağazasından 23.500 TL bedelle satın aldı...m. Yaklaşık 15 gün önce üründe batarya hatası oluştu ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım mağazayla görüştüğümde, garantiye göndermem gerektiği söyl
"Dün paylaştığım sorunum bugün tarafım aranılarak çözüldü. İlgilenen arkadaşlara teşekkür ederim"
Yaklaşık bir buçuk senedir Philips 6000 serisi dikey süpürge kullanıyorum. ...Uzun zamandır süpürgenin çekim gücü çok zayıf, yeri süpürürken zor çekiyor,
Philips lattego 5500 tam otomatik kahve makinesini henüz 1 yılı dolmadan önce satın aldım ve o zamandan beri süt haznesi...yle ilgili memnuniyetsizlik yaşıyorum. Süt haznesi kısa sürede buğulu bir görüntüye büründü, çiziklerle doldu ve ayrıca akıtma yapmaya başladı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu ka
Philips psg7040 buhar kazanlı ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve hep şebeke suyu ile doldurdum. Yaklaşık 1 aydır üt...ünün kazan kısmında yosunlanma ve tortu oluştuğunu fark ettim, su haznesinin içi oldukça kirli ve sağlıksız bir görüntüde. Kullanım kılavuzunda bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Philips xu/5000/10 serisi robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum ve 08/2026’dan bu yana ciddi bir uğultu sorunu yaşıy...orum. Cihaz çalışırken rahatsız edici derecede yüksek bir uğultu sesi çıkarıyor ve bu durum kullanım konforunu tamamen bozuyor. Şu ana kadar ürünü aynı sorun nedeniyle toplam 2 ke
"Gerek Philips müşteri hizmetleri gerek Batman ilindeki yetkili servis hemen tarafıma dönüş yaptılar gayet samimi bir şekilde ilgilendiler kırılan parçamızın değişimini ve montajını ücretsiz yapacaklarını söylediler teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde tarafıma ulaşılarak yaşadığım sorunun çözümüne ilişkin bilgilendirme yapıldı ve sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Philips Azur 8000 serisi ütüyü 2023 yılı sonunda Media Markt mağazasından s...atın aldım. Ürünü aldığımdan beri sorunsuz kullanırken, son iki kullanımdır
"Hızlı dönüşleri için teşekkürler"
Philips Trio 9000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır cihazı her çalıştırdığımızda e5... hatası veriyor ve süpürgeyi kullanamaz hale geliyoruz. Ürünü Trendyol ya da Hepsiburada üzerinden almıştık ve daha bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak bizi hayal kırıklığ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
