PHILIPS Ev Aletleri Müşteri Hizmetleri

2023 yılının Temmuz ayında çeyizim için Amazon üzerinden Philips xc7043 7000 serisi dikey süpürge satın aldım. Çeyiz ürü...nü olduğu için hiç kullanmadım, kutusunu da sadece kontrol amaçlı açıp tekrar kaldırdım. Ürünü ilk kez 24.05.2026 tarihinde çalıştırmayı denediğimde ise daha hiç kullanmadan 35 kod...

Philips SpeedPro Max Dik Süpürge xc7043/01 model cihazımın fırçası 21.05.2026 tarihinde bir anda dönmemeye başladı ve ay...nı gün yetkili servise götürdüm. Servis, dönen aksamın yuvasındaki parçanın arızalandığını söyleyip bu işlem için benden 1350 TL ücret aldı ve bunun garanti kapsamı dışında olduğun...

Philips marka ıslak kuru dikey süpürgemin batarya yuvası bir kere, çok da sert olmayan bir düşmenin ardından kırıldı. Ke...dim süpürgeyi devirdi ve bu olaydan sonra batarya yuvası kırıldığı için ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Bu kadar küçük bir darbede bu parçanın kırılmasına gerçekten şaşırdım ve ürü...

Aynı üründen 2 adet almış, bulunduğum 2 ürünü de Yaklaşık 1,5 yıldır soruns...uz kullandığım Philips SpeedPro Max süpürgelerimin ikisinin de uzun plastik...

Yaklaşık iki yıl önce Philips xc8349 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü 13 Şubat 2024 tarihinde yaklaşık 14 bin tl ö...deyerek aldım. Bu süre içinde süpürge defalarca arıza yaptı; sürekli mandalı kırılıyor, bir dönem motor arızası yaşadım ve bunun için yaklaşık 2000 TL ödedim, şimdi de mandalın alt...

Philips 8000 Serisi Aqua süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi... sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır halı başlığı dönmüyor, süpürge kendini kitliyor ve çalışmıyor. Islak başlığı ise zemini gereğinden fazla ıslatarak siliyor ve neredeyse hiç çe...

Philips 3000 Serisi xu3000/02 akıllı robot süpürgem 2 yılı yeni doldurmuş olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır sürekli sensö...r arızası vermeye başladı. Cihazı 2-3 haftada bir kullanan biriyim, her gün yoğun kullanımım olmadığı halde bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda hayal kı...

Philips Aqua Plus 8000 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl olmadan önce Media Markt İzmir mağazasından 21.000 TL ödeyerek sat...ın aldım. Ancak cihazı alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır sürekli olarak “filtre hatası” uyarısı alıyorum. Her süpürme işleminde filtreyi çıkarıp temizlemek veya ...

Philips Agua Trio Cordless 9000 serisi süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım ve bugün süpürge başlığındaki küçük bir... parçanın kırıldığını fark ettim. Ürünü düzenli kullanan bir tüketici olarak, bu kadar kısa sürede bu parçanın kırılmasını hem güven hem de kullanım açısından sorunlu buluyorum. H...

Philips 8000 Serisi dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce bir mağazadan satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmış olmam...a rağmen boru ile gövdenin birleştiği bağlantı noktasında açılma oluştu. Bu açılma sebebiyle süpürgeyi kullanırken esneme ve hava kaçırma benzeri sorunlar yaşıyorum, ürünün kopma r...

Philips hu2510 hava nemlendiricimin filtresini yaklaşık 1 aydır hiçbir şeki...lde tedarik edemiyorum. Mağazalarda ürün bulunmuyor, yedek filtreye erişeme...

2022 yılında Adana’dan Philips Homerun 3000 robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana doğru düzgün ku...llanamıyorum. Çekim gücü neredeyse yok, evi doğru haritalandıramıyor, sınırlandırma yapmıyor ve sürekli kendini sıfırlıyor. Uygulamadaki tüm ayarlar ve haritalar kendi kendine sili...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazda bir süredir ara ara lazer sensörü hatası alı...yordum ancak buna rağmen çalışmaya devam ediyordu. Bugün ise cihazı çalıştırmak istediğimde yuvasından dahi çıkmadı ve doğrudan lazer sensörü hatası uyarısı verdi. Cihazı resetleyi...