Philips Şarjlı Dikey Süpürge Başlık Fırçası Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Philips marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırça dün itibarıyl...a arızalanmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda başlık içindeki fırça yal
Philips marka şarjlı dikey süpürgemin başlık kısmındaki fırça dün itibarıyl...a arızalanmaya başladı. Süpürgeyi çalıştırdığımda başlık içindeki fırça yal
"Teşekkürler, hızlı bir şekilde dönüş yaptınız. Yapıcı yaklaşımınız için ayrıca teşekkür ederim. Ancak kırılan plastik parçanın üretim süreci gözden geçirilmeli paslanmaz metal parça olarak üretimi yapılmalı diye düşünüyorum."

Philips dikey süpürge 6000 serisini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden s...atın aldım. Bugüne kadar normal şekilde kullanıyordum ancak bugün cihaz bir
Philips 8000 Series powercyclone 12 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır kullandığım bu süpürgenin borusu bir... buçuk aydır sürekli yerinden çıkıyor ve bu nedenle süpürge hiçbir şeyi çekmiyor, ürün neredeyse kullanılamaz hale geldi. Ürünü internet üzerinden satın almıştım, ancak hangi site

07.05.2025 tarihinde anneme hediye olarak Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı Philips xu2000/10 2000 Serisi Isla...k Kuru robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden bu yana robot süpürgeden hiçbir şekilde verim alamadık. Cihaz evin haritalamasını bir türlü düzgün şekilde yapmıyor, kafas
"Philips Ev Aletleri ekibi, Migros kuponlarıyla ilgili yaşadığım sorunu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. Sorunumun sorunsuz bir şekilde çözülmesi memnuniyetimi artırdı."
Media Markt Bahçeşehir mağazasından Philips 5500 serisi bir kahve makinesi ...satın aldım. Bu alışverişin ardından Philips’in Kayıt Ol Kazan sistemi üzer
Philips 5500 kahve makinesini satın aldıktan sonra “Kaydol Kazan” kampanyasına katılmak için uygulama üzerinden defalarc...a başvuru yaptım. Eylül ayının 20’si ile 30’u arasında en az 10 kez fatura ve garanti belgesi fotoğraflarını yüklememe rağmen tüm başvurularım reddedildi. Uygulamada başvuru durumu
"Serviste ana kart değişimi oldu arıza giderildi"
23/09 tarihinde Media Markt’tan Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk kez denediğimde yalnızca yaklaş...ık 2 dakika çalıştı ve hemen ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Sıfır aldığım bir süpürgenin bu kadar kısa sürede arıza yapması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ya
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"

Philips 2000 serisi robot süpürgeyi 13 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki gün sonra uygul...ama üzerinden “Lazer sensörümde bir şeyler ters gitti. Temizlemeye devam etmek için kontrol edin.” şeklinde bir hata vermeye başladı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Şu anda r


Yaklaşık bir ay önce Trendyol üzerinden Philips 500 serisi hr2695 model blender satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda doma...tes sosu yaparken bir sorun yaşamadım, ancak katı yiyecekleri parçalamaya geçtiğimde blenderin hem yeterince parçalamadığını hem de aşırı ısındığını fark ettim. Ayrıca kapağının da
Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada uygulaması üzerinden satın aldığım Philips ...Aqua Trio 9000 dikey süpürgem bir süredir batarya hatası veriyor ve şarj ol

Philips xc7057/01 7000 Serisi 25.2 v kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce aldım. Üründen genel olarak memnundum a...ncak 28.09 tarihinden beri, yani son 2 gündür, üzerindeki ekranda kırmızı bir uyarı işareti çıkıyor ve süpürge çalışmıyor. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal


Philips marka dikey süpürgeyi Ekim 2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım tarihten bu yana, bir ...yıl bile dolmadan aynı arızayı 4–5 kez yaşadım ve her seferinde cihazı servise götürmek zorunda kaldım. Süpürgede temassızlık nedeniyle aynı parça sürekli kırılıyor, bu parça şimd
Yaklaşık 1 ay önce A101 marketten Philips 6000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü ilk günlerde sorunsuz kullansam d...a yaklaşık 20 gün sonra süpürme işlemi bittikten sonra süpürdüğü toz ve kırıntıları geri dökmeye başladı ve şu an süpürgeden kesinlikle memnun değilim. Yaşadığım sorun üzerine önc
"Aradılar sorunumu çözdüler, temsilci arkadaşa teşekkür ederim. Philips alırken satış sonrası desteğinin de iyi olduğunu bilerek alıyorum. Her zaman ürününün arkasında olan bir firma."


"Teşekkürler"
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Manisa’daki Banco ma...ğazasından aldım. Başlarda bir sorun yokken bir süre sonra süpürdüğüm toz v
Philips Daily Collection filtre kahve makinesini aldıktan sonra üründe ayıplı bir durumla karşılaştım. İlk başvuruda yet...kili servis ve müşteri hizmetleri sorunu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi. Buna rağmen hatanın benden kaynaklanmadığını açık şekilde ispat etmeme rağmen süreçte tutumlarını de
"Kısa sürede çözüm bulup sorunlu parçayı değiştirdiler. Teşekkür ederim."

"Philips'e teşekkür ederim garanti kapsamında değişmesi talebimi onayladılar ve kırılan parçayı yenisi ile değiştirdiler"


Philips 8000 serisi kablosuz süpürge makinesini Trendyol üzerinden, 2 yıl g...arantili olarak satın aldım ve şu anda garanti sürem hâlâ devam ediyor. Süp
"Hızlı geri dönüşleriniz için çok teşekkür ederim."
Philips 7000 serisi dik süpürgem gövdesinden kırıldığı için 12.08.2026 tarihinde Ordu Ünye Atatürk Mahallesi’ndeki Phili...ps yetkili servisine teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ serviste bekliyor ve herhangi bir onarım, değişim ya da net bilgi verilmedi. Yetkili servise
Siemens bayisinden 26 Ağustos tarihinde Philips hr2695/01 model blender seti satın aldım. Ürünü sadece 3-4 kez kullandım.... Bugün çırpıcı aparatını yıkarken metal kısmında paslanma olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok az kullanımda paslanması beni hem sağlık açısından endişelendirdi

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100