Philips Süpürge Hortumu Kısa Sürede Koptu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talep Ediliyor
"Yarım saat içinde çözdüler. Yenisini teslim edecekler. Teşekkürler"


"Yarım saat içinde çözdüler. Yenisini teslim edecekler. Teşekkürler"


Philips 3000 serisi robot süpürgem bugün uygulamada “lazer sensörü sıkıştı”... ve “emme fanımda bir şeyler ters gitti” hatası vermeye başladı. Cihazın ha

03.11.2024 tarihinde Adana Media Markt mağazasından Philips xb715/07 Marathon Daily torbasız süpürge satın aldım. Kısa b...ir süre içerisinde süpürgenin başlığının takıldığı boruda problem yaşamaya başladım, ardından fırçalı dönen başlıkta da sorun çıktı. Ürünün 1 yılı dolmadan bu sıkıntılarla karşılaş
"Teşekkür ederim"


Philips Aqua 7000 serisi yer silme ve süpürme makinesini yaklaşık birkaç ay önce Ankara Alibey şubesindeki Taşpınar mağa...zasından kartla taksitli olarak satın aldım. Ürünü çok sık kullanamıyorum, ayda bir kez kullanma fırsatım oluyor. Ancak kirli su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kirli

Hepsiburada üzerinden aldığım Philips Aqua Triko 9000 serisi süpürgenin kuru başlık fırçasında son iki gündür ciddi bir ...sorun yaşıyorum. Süpürgeyi ilk çalıştırdığımda başlık fırçası normal şekilde dönmeye başlıyor, yaklaşık 30 saniye sonra duruyor ve sonrasında sadece 3–5 saniyelik kısa aralıklarla
2023 yılında satın aldığım Philips xc8049 dik süpürgenin başlık fırçası ile sürekli sorun yaşıyorum. Başlık fırçası yakl...aşık her 7 ayda bir arızalanıyor, fırça dönmüyor ve hata kodu veriyor. Şu ana kadar 4 kez başlık fırçası değiştirdim, buna rağmen son değişimden sonra bile fırça yine çalışmadı ve
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."

Kızımın 19.10.2024 tarihinde hediye olarak aldığı Philips 7000 serisi dikey süpürgeyi aldığımız günden beri sorunsuz kul...lanamadık. Ürünü ilk aldığımızda bataryası ısınıyor ve süpürme aparatı kendi kendine duruyordu. Daha yeni alınmış bir ürün olduğu için değişim talep etmeme rağmen, henüz 3 ay dolmu
"Şikayeti yazdım 1 saat içinde dönüş yapıldı gerçekten hızlılar hemen gönderim sağladılar."
Philips EP5544/50 serisi tam otomatik espresso makinesini 01.06.2026 tarihi...nde Media Markt satın aldım. Ürünün kutu içeriğinde yer alması gereken gres
"Merhaba, yaşadığım sorunla ilgili Philips müşteri hizmetlerinin göstermiş olduğu ilgiden dolayı teşekkür ederim. Talebim kısa sürede değerlendirilerek çözüme kavuşturuldu ve ihtiyaç duyduğum yedek parça ücretsiz şekilde tarafıma temin edildi. Süreç boyunca sağlanan destek için Philips ekibine teşekkür ederim."
Philips fy2200 model hava temizleme cihazım için yaklaşık 1 aydır yedek fil...tre temin etmeye çalışıyorum. İnternet üzerindeki satış sitelerini, mağazal
"Problemi çözüme kavuşturmak adına hızlı ve etkili bir yaklaşım sergilenmesinden ötürü teşekkür ederim."

"Çok hızlı ve müşteri memnuniyetine odaklı bir ekip. Gayet profesyoneller, hiç sorun çıkarmadan çözüme gitmek için hemen aparatın yenisini göndermeyi teklif ettiler. Buradan ilgili çalışanları ve müşteri memnuniyeti politikanız için teşekkür ederim."

"Çok hızlı bir şekilde dönüş yapıldı Philips e teşekkür ederim 👍🏻"
"İlginiz ve alakanız müşteri memnuniyetine önceliğiniz için teşekkür ederim. İyi ki Philips."
Philips marka HD7301 model çay makinesini anneme Anneler Günü hediyesi olar...ak 2020 yılında Şanlıurfa Piazza Avm’deki Karaca mağazasından satın aldık.
"Severek kullandığım marka evimde küçük ev aletlerini kullanıyorum teşekkür ederim"
Philips 9000 Aqua Trio süpürgeyi 16 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alırken yapılan yorumlar...a ve puanlara güvenmiştim ancak kullandıkça bunun ciddi bir hata olduğunu anladım. Daha 2 ay dolmadan ürünün montaj yapılan yerleri çatladı, süpürge nereye değse iz bırakıyor ve yü


Philips xc7040/01 model dikey süpürgemizi yaklaşık 1 yıl 10 aydır kullanıyoruz. Süpürgenin orta kısmındaki klasik borusu... kırıldı ve ürünümüzün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaşadığımız sorun üzerine Philips müşteri hizmetlerini aradım. Beni internet üzerinden yedek parça teminine ve servislere yönle

"Sorunum bir iki saat içerisinde giderildi tarafıma parça tedariği sağlandı ayrıca arayan temsilcide çok ilgili ve kibardı. Teşekkürler Philips."


Media Markt’tan satın aldığım Philips xb9155/07 900 w Marathon Ultimate toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 8–9 a...ydır kullanıyorum. Ürünün kumandası, gayet normal ve dikkatli kullanımda olmama rağmen malzeme kalitesizliği nedeniyle kendiliğinden kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve bu şekilde bir
Philips Marathon Ultimate marka süpürgemi 21 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Y-Home satıcısından satın aldım. ...Ürünü çok fazla kullanmadım, ancak 12 Haziran 2026 tarihinde aniden arıza yaptı ve mağdur oldum. Süpürgeyi çalıştırmak için açtığımda bazen hiç açılmıyor, bazen de açılıyor gibi o
Philips’ten aldığım XU7100/02 Homerun 7000 Serisi Aqua Islak‑Kuru Robot Süpürge, garanti süresi devam ederken arıza yapt...ı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde anakartının bozulduğunu ve bu modelin artık üretimde olmadığını söylediler. Bunun üzerine, satın alırken özellikle tercih ettiğim 7000 serisi
Philips xw7263/11 kodlu Philips 7000 serisi aquatrio dikey süpürgemizin kuru süpürme başlığı normal kullanım sırasında k...ırıldı ve yaklaşık 2 aydır bu parçayı yedek parça olarak temin etmeye çalışıyoruz. Ancak ücretini ödeyerek bile hiçbir yerde bulamıyoruz, tedarik edemiyoruz. Cihazı alalı sadece 1


Philips marka dikey süpürgem 16 Haziran 2026 tarihinde kullanımdayken, herhangi bir bastırma veya zorlama yapmadığım hal...de gövde kısmından aniden kırıldı. Ürünü normal ve dikkatli şekilde kullanmama rağmen bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürüne ait fatura ve garanti belgel

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100