to read complaints and reviews, or file yours.Mayıs ayında satın aldığım Philips Aqua Plus 8000 serisi süpürgemi çok özenli kullanmama rağmen su tankı kendiliğinden ç...atlamaya başladı. Herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen oluşan bu çatlakla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sorunun kullanıcı hatası olduğunu söyleyip yalnızca y
Yaklaşık 21 ay önce Amazon üzerinden Philips 8000 serisi xc8053 kodlu şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan y...aklaşık beş ay sonra orta borusu kırıldı ve garanti kapsamında servise vererek tamir ettirdim. Ancak şu anda aynı sorun tekrar ediyor, orta boru kısmı yine kırık durumda ve süpürge
30.08.2026 tarihinde Evkur’dan Philips 5000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Cihazı aldığım günden beri düzgün şeki...lde kullanamıyorum. İlk günlerden itibaren şarjı varken bile “şarjım bitti” uyarısı verip istasyonuna gidemiyor, görevini tamamlamadan yarıda bırakıyordu. Tüm yönlendirmeleri yaptı
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkürler"
Yaklaşık 2 senedir kullandığım Philips 7000 robot süpürgenin su haznesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 1 hafta...dır su haznesi her gün farklı bir yerinden kendi kendine kırılıyor ve ürün bu şekilde kullanılamaz hale geliyor. Cihaza herhangi bir darbe uygulamadım, normal kullanım sırasında bu
Philips marka lattego kahve makinesini aldıktan birkaç ay sonra atık haznesi kapağında kendi kendine kabarma ve soyulma ...oluştu. Ürünü darbe alacak, çizecek ya da bu durumu açıklayacak herhangi bir kullanım yapmadığım halde kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün malzeme kalitesinin düşük olduğ
Philips SpeedPro Max süpürgemin teleskopik borusu bugün, normal kullanım sı...rasında fotoğrafta görülen yerden kırıldı. Süpürgeyi yaklaşık 18 aydır kull
Philips 7000 serisi robot süpürgemin rulo fırça kapağı ikinci kez kırıldı. Ürüne ciddi bir bedel ödememe rağmen bu parça...nın bu kadar kolay kırılması ve yedek parçasının bulunamaması beni mağdur ediyor. Fırçayı temizledikten sonra kapağı yerine takarken kırıldı ve şu an makine kısmen çalışsa da kapak
Philips Xc7057/01 model 7000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Adana m1 Media Markt mağazasından satın aldım. Ci...hazı çalıştırdığım anda ekranda filtreye ait bir arıza ikazı çıkıyor ve süpürge sürekli rahatsız edici bir ses çıkararak çalışıyor. Ayrıca tam dolu şarj ile süpürmeye başladığımda
"Teşekkür ederiz"
Philips 2000 serisi süpürgemizi yaklaşık 8–9 ay önce aldığımızdan beri hari...ta ile ilgili sürekli aynı sorunu yaşamaktayız. Cihaz, temizliğe başlamadan
Philips 8000 serisi dst8050 ütümü Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından alarak bir süredir sorunsuz kullanıyordum.... Geçen hafta itibarıyla ütünün turbo buhar sistemi tamamen çalışmamaya başladı ve ütü yaparken iç kısmından sürekli bir tıkırtı sesi gelmeye başladı. Bu sesle birlikte performansı
Philips 9000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Ürünü kullanırken sık sık e5 hata kodu veriyor. Süpürg...e çalışırken bir anda bu hatayı gösterip duruyor, bir süre bekledikten sonra tekrar çalışsa da aynı sorun tekrarlanmaya devam ediyor. Yeni aldığım bir üründe bu şekilde kesintili k
Yaklaşık 14 ay önce büyük bir güvenle satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden Philips xc8053 Aqua Plus dikey şarjlı s...üpürgemde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazın filtresini her zaman kullanım kılavuzunda yazan talimatlara uygun şekilde yıkıyor ve tamamen kuruduktan sonra yerine takıyorum. Bu
Philips xu7000/02 robot süpürgemi uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık iki hafta önce cihaz durup dururken sürekli... “Lütfen su haznesinin doğru takıldığından emin olun” şeklinde uyarı vermeye ve bunu aralıksız tekrar etmeye başladı. Cihazı kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Ben de Philips
Philips xc7043 model süpürgemin parçaları garanti süresi içerisinde kırılmaya başladı. Yaklaşık bir ay önce yaşadığım bu... sorun sonrasında Kayseri’deki yetkili servise başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, kırılan parçalar için benden 5.500 TL tutarında ücret talep edildi. Garanti sü
Philips 8057 model süpürgeyi A101’den yeni aldım, ürün bu hafta içi elime u...laştı. Süpürgeyi ilk açtığım andan itibaren hiç çalışmıyor ve dijital ekran
Philips 8000 serisi elektrikli süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce Media Markt’tan aldım. Süpürgeyi ilk aldığım günden beri ...başlık ve alt bağlantı arasındaki parçada hafif bir sallanma vardı; ancak o dönemde kullanımda ciddi bir sorun oluşturmadığı için çok önemsemedim. Fakat diğer başlıkları da kullanm
Amazon üzerinden satın aldığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi 3 Eylül 2026 tarihinde aldım ve henüz 2 aylık olmasına r...ağmen cihaz e5 arızası vererek tamamen çalışmamaya başladı. Cihazı sadece kendi orijinal temizlik sıvısıyla kullandım, haricen başka bir ürün eklemedim ve ürüne zarar verecek herha
Hepsiburada üzerinden 23 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım, 24 Eylül 2026’da teslim edilen Philips hu 1510/04 Smart 100...0 hava nemlendiriciyi yaklaşık 3 hafta sorunsuz kullandıktan sonra ciddi bir problem yaşamaya başladım. Cihazı sadece üzerindeki dokunmatik tuşlardan, uygulama kullanmadan çalıştır
Philips marka 6000 Series dikey süpürgeyi Evkur’dan sıfır ürün olarak satın aldım. Ürün henüz 1 yılı bile doldurmadan ke...ndi kendine kırıldı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Yaklaşık 10 günlük bir süreç sonunda süpürgem “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak bu kez de ürünümün ya
Philips’in patlamama garantili ALL in Cooker akıllı pişiricisini yaklaşık iki yıl önce BİM’den aldım. Normal düdüklü ten...cereden korktuğum için özellikle daha güvenli olacağını düşünerek bu ürünü tercih etmiştim. Ancak 29 Ekim günü saat 15.30 civarında cihaz çalışırken aniden patladı ve ben ile küçük
Philips Marathon xb9125 model süpürgemi uzun süredir severek kullanıyordum ancak başlığındaki tekerlekler nedeniyle ciha...z şu an tamamen kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 4 ay önce süpürge başlığının sağ tekerleği kırıldı, ben de idare ederek sadece sol tekerlek ile kullanmaya devam ettim. Bugün ise
"Çok teşekkür ederim geri dönüşünüz için"
Philips 6000 Series dik süpürgeyi yaklaşık bir buçuk ay önce BİM aktüel kam...panyasından satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay sorunsuz kullandıktan sonra,
"Sorun istediğim gibi çözülmedi ama müşteri hizmetleri gerekli tüm açıklamaları yaptı ilgi alaka geri dönüş müşteri için çok önemli teşekkür ederiz Philips e ama tekrar tercih etmeyi düşünmüyorum parça temini sorunu yaşıyorsa ben uzak dururum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
