Philips Lattego 5500 Süt Haznesi Sızıntısı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti


Philips lattego 5500 tam otomatik kahve makinesini henüz 1 yılı dolmadan önce satın aldım ve o zamandan beri süt haznesiyle ilgili memnuniyetsizlik yaşıyorum. Süt haznesi kısa sürede buğulu bir görüntüye büründü, çiziklerle doldu ve ayrıca akıtma yapmaya başladı. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması ve sızıntı yapması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Philips müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması hem de müşteri hizmetlerinden çözüm odaklı bir dönüş alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Philips’ten, garanti süresi içerisinde olan lattego 5500 kahve makinemin sorunlu süt haznesinin ücretsiz parça değişimi ile yenilenmesini ve tarafıma bu konuda hızlı ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Feyza Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri


















