Philips Aura Trio 9000 Süpürge Toz Çekmemesi Ve İade Talebi
Philips Aura Trio 9000 model süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığım günden beri süpürge neredeyse hiç toz çekmiyor, zemindeki kir ve tozları toplamıyor, performansı beklenenin çok altında kaldı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve sadece ürünü temizlemem gerektiği söylendi. Ancak ürünü temizlememe rağmen çekiş gücünde hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Ürünü aldığım ilk günden beri verim alamadığım için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, bu nedenle süpürgenin iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Şermin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

















