to read complaints and reviews, or file yours."Ürünümle ilgili yaşadığım problemi ikiletmeden, hızlıca ürün değişimi yaparak çözdüğünüz için çok teşekkür ederim Philips! Müşterisinin arkasında duran böyle kurumsal markalarla karşılaşmak gerçekten çok güzel. İyi ki varsınız."
"Arayıp sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ederim."
2026 Ocak ayında Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 filtre kahve makin...esi satın aldım ve o zamandan beri severek kullanıyordum. 10 Ağustos 2026 t
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından 4 Mayıs 2026 tarihinde 10999 TL ödeyerek Philips 6000 serisi xc6456/10 dik kablo...suz süpürge satın aldım. Philips markasına güvendiğim için, daha uygun fiyatlı başka seçenekler olmasına rağmen özellikle bu ürünü tercih ettim. Ancak ürünün çekiş gücü o kadar düş
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce N11 üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta s...onra, hiçbir darbe ya da hasar olmamasına rağmen temizlik performansında sorun yaşamaya başladım. Robot süpürge özellikle salon ve koridorda yerdeki çöplerin, kırıntıların yanından
Philips Xu5000 model robot süpürgeyi yeni aldım ve ürünün rulo fırçasını kapatan kapağın lastik bölümü daha bir hafta bi...le olmadan koptu. Bu kadar kısa sürede böyle bir parçada kopma yaşanmasını normal bulmuyorum. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için, yetkili servise ve müşteri hizmetlerine danışt
09.08.2026 tarihinde Philips xu5100/10 model robot süpürgeyi Taşpınar Çubuk şubesinden satın aldım. Cihazı ilk günden it...ibaren mop takılı şekilde kullanmaya çalışırken halıya çıkar gibi olup hemen geri dönüyor ve halıya kesinlikle çıkmıyor. Ürünü özellikle hem süpürme hem silme özelliği için tercih
"Philips müşteri hizmetleri Elif hanıma, çok kısa sürede sorunun çözümü hususunda yardımları için teşekkür ederim."
Philips marka ALL in One Cooker tencereyi Antalya Evkur mağazasından satın aldım. İlk zamanlarda pişirme performansından... memnundum ancak son dönemde ürün ciddi şekilde geç pişirmeye başladı. Yaklaşık 10 gün önce kuru fasulyeyi normalden çok daha uzun süre çalıştırmama rağmen pişirmedi, bugün de Eti
Philips 5000 Serisi Izgara ve Tost Makinesi HD 6301/90 model ürünü yaklaşık bir ay önce markaya güvenerek satın aldım an...cak üründen hiç memnun kalmadım. Tostun ekmeğini kızarmış seven biri olarak bu makineyle ne tost ne de ekmek kesinlikle kızarmıyor. Termostat, ekmeğin kızarması için gerekli sıcakl
Philips marka dikey süpürgemin uzun boru kısmı, daha önce aynı yerden kırıldığı için serviste parça değişimi yapılmasına... rağmen, üzerinden bir yıl bile geçmeden yine aynı yerden tekrar kırıldı. Süpürgeyi normal ev temizliği sırasında kullanırken bu sorunla karşılaştım ve ürün artık sağlıklı şekilde
Philips marka ütüyle yaşadığım garanti süreci tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. 2025 yılının Kasım ayında Vatan Bilgi...sayar'dan yaklaşık 5.000 TL ödeyerek Philips Azur 8000 serisi bir ütü satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen henüz bir yılı bile dolmadan ütünün tabanının en uç kısmı
Philips HD9252 model Airfryer cihazımın kapağı yaklaşık bir haftadır düzgün kapanmadığı için ürünü kullanamıyorum. Özell...ikle kapağın sağ tarafı tam yerine oturmuyor ve bu nedenle cihaz çalışmaya başlamıyor. Cihazı yaklaşık 2,5 yıldır sorunsuz kullandıktan sonra kapak mekanizmasında böyle bir problem
Yaklaşık 2,5 yıl önce Düzce Merkez BİM şubesinden Philips hı5922 kodlu kazanlı ütü satın aldım. İki yıldır evliyim ve üt...üyü çok yoğun kullanan biri değilim, çoğunlukla sadece eşimin tişörtlerini ütülüyorum, haftada üç kere bile kullanmıyorum. Kireç temizliği ve bakımını da aksatmadan, titizlikle yap
"Philips'e Öncelikle teşekkürler her zaman aynı kalite aynı duruşları ile sorunumu giderdiler bana ücretsiz bir şekilde parça yollayacaklarını söylediler tekrar teşekkür ediyorum"
10.06.2026 tarihinde Force AVM İzmir şubesinden Philips Homerun 5000 serisi robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bi...r buçuk ay sorunsuz kullandıktan sonra 02.08.2026 tarihinde uygulamada “batarya hatası” uyarısı vermeye başladı ve bu uyarıdan sonra süpürge tamamen çalışmaz hale geldi. Yeni bir
"İlginiz için çok teşekkür ederim, mağduriyetimi giderdiniz."
Ocak 2026 tarihinde Philips xw9463/11 model 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün eli...me ulaştıktan yaklaşık bir ay sonra e5 (pil hatası) arızası vermeye başladı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, pili çıkarıp tekrar takmam halinde sorunun düzeleceği bilgisi
Philips xw7110/01 Aqua Trio 7000 serisi süpürgemle ilgili yaşadığım sorunu ve yetkili serviste karşılaştığım olumsuz den...eyimi paylaşmak istiyorum. Ürünün garantisi yaklaşık 2 ay önce bitti ve tam garanti bitiminden kısa süre sonra cihaz arıza yapmaya başladı. Cihaz çalışıyor, bir süre sonra kendi ke
Philips psg8050/30 buhar kazanlı ütümü, güvenlik riski nedeniyle başlatılan gönüllü geri çağırma kapsamında Ankara Çanka...ya’da bulunan Volkan Elektronik yetkili servisine gönderdim. Ürünü servise göndermeden önce müşteri hizmetlerine, ürüne olan güvenimin tamamen sarsıldığını ve bu nedenle ütümün yen
"Çok teşekkür ederim. Sorunum çok kısa zamanda çözüldü"
Philips Aqua Trio 9000 model elektrikli süpürgeyi 11 Temmuz’da Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından sipariş ettim... ve ürün 16 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra batarya ile ilgili E5 hata kodu almaya başladım ve yaklaşık 20 gündür bu hatayı birkaç kez tekrarl
Philips xc6553/01 model 6000 serisi süpürgeyi 14 Temmuz 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım. Aldığımdan beri neredeys...e her kullanımımda aynı sorunları yaşıyorum ve ürün asla olması gerektiği gibi çalışmıyor. Süpürgeyle evi her süpürmek istediğimde filtresinden borusuna, süpürgenin ucuna kadar he
Philips homerun 3000 Serisi xu3100 model robot süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Uzun süredir cihazda “lazer s...ensörü sıkıştı” hatası alıyorum. Başlarda en azından bir odayı temizleyip ardından bu hatayı veriyordu, artık ise şarj istasyonundan çıkar çıkmaz sadece bir tur dönüyor ve hemen ay
Philips marka dikey süpürgemi yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Son iki üç aydır, süpürme işlemi bittikten ve cihazı ka...pattıktan sonra, küçük kırıntıların fırça kısmından tekrar yere döküldüğünü fark ediyorum. Bu durum sadece belirli bir zeminde değil, her yüzeyde aynı şekilde yaşanıyor ve temizlik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
