PHILIPS Ev Aletleri Garanti
8.133 şikayet
Garanti Kapsamında Robot Süpürge Sürekli Uyarı Veriyor Ve Çekim Gücü Azaldı
Philips Xu7100 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyoruz ve son 2 haftadır cihaz sürekli olarak sesli uyarı veriyor.... “Lütfen yan fırçanın doğru şekilde takılıp takılmadığını kontrol edin, lütfen filtreyi zamanında temizleyin, lütfen filtreyi temizleyin ve kullanmadan önce 24 saat kurutun” gibi
Philips 6000 Süpürge İlk Gün Arızalı Ve Kısa Pil Ömrü, Garanti Kapsamında Değişim Talebi
15 Şubat 2026 tarihinde Philips 6000 serisi süpürgeyi Neomarin AVM’deki Tek...nosa bayisinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni ve halen garanti kapsamınd
"Teşekkür ederim"
Philips 7000 Robot Süpürge Yan Fırça Ve Filtre Uyarılarıyla Garanti Kapsamında Çözüm İstiyor
Garanti Süresi İçinde Yan Fırça Ve Filtre Değişimi İçin Ücret Talebi
Philips XU7100 robot süpürgeyi kullanırken yaklaşık 15 gündür cihaz sürekli olarak “Yan fırçanın doğruluğunu, takılıp ta...kılmadığını kontrol edin” şeklinde hiç durmadan uyarı veriyor. Yan fırça ve filtre ile ilgili bu sorun nedeniyle cihazdan verim alamıyorum. Sorun üzerine yetkili servise başvurdum
Philips Dikey Süpürge Başlığı Kırıldı Garantili Ücretsiz Değişim Talebi
"Arıza talebime hemen dönüş sağladığınız için çok teşekkür ederim"

Garanti Kapsamında Motor Arızası İçin Yetkili Servis 3500 TL Ücret Talep Ediyor
Philips Xd8122/10 Performer LED 8000 toz Torbalı elektrik süpürgemi yaklaşık bir yıl önce aldım. Kullandığım sırada süpü...rgem aniden motor hatası verdi. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken Diyarbakır Kayapınar’daki yetkili servise götürdüm ancak benden 3.500 TL ücret talep edildi. Cihazın motorunun su
Sürekli Temizleme Uyarısı Ve I8 Hatası Nedeniyle Çekim Gücü Düşen Philips Süpürge
"Şikayetimin ardından hemen müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Sorun üzerine konuştuk çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Teşekkür ederim"

Philips 8000 Serisi Dikey Süpürge Parçası Kırıldı: Ücretsiz Tamir Ya Da Parça Değişimi Talebi
"Markaya şikayet ulaşır ulaşmaz tarafıma dönüş sağlandı. İlgi alaka gayet güzel bir şekilde yetkili bayiye yönlendirildi. Ürün teslim edildi. Tamiratını bekliyorum."




Philips Süpürge Çatladı, Garanti Kapsamı Reddedildi
Samsun Kavacık’taki BİM mağazasından yaklaşık 2 ay önce Philips 7000 Series xc7043 model dik süpürge aldım. Ürünü daha 2.... Kullanımımda, herhangi bir düşürme ya da zorlama olmamasına rağmen ayağının altındaki ek yerinde çatlama oldu. Şu anda da tamamen kırılıp elimde kalmasın diye mecburen evdeki diğ

Philips Ütüsü Düşme Sonrası Ön Kısım Kırıldı, Garanti Kapsamı Talebi
Philips Azur 8050 serisi ütümü 27.07.2024 tarihinde Boyner mağazasından satın aldım. Ütüm çok kısa bir mesafeden yatağın... üzerine düştü ve ön uç kısmı kırıldı. Ev ortamında, bu kadar düşük bir yükseklikten düşmesine rağmen plastik aksamın hemen kırılması hem şaşırtıcı hem de ürünün dayanıklılığı açıs
Philips Kablosuz Süpürge Bataryası Çöktü, Uzun Sap Kırıldı
Yaklaşık 2 buçuk yıl önce Evkur’dan Philips marka dik süpürge aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen henüz 2,5 yıl dolma...dan bataryası tamamen bitti ve şu an süpürge hiç çalışmıyor. Garanti süresi biter bitmez ürünün bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi, verilen para ve marka güveni açısından beni ci
Philips Azur 8000 Ütü Isınmıyor Ve Müşteri Desteği Alınamıyor

Philips 6000 Serisi Süpürge Hata Kodu 8 Ve Kırmızı Uyarı Sorunu
Philips markasına ait 6000 serisi XC6557/01 model şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce aldım ve bu süre boyunca ürü...nü en düşük modda kullandım. Son 2 gündür süpürgeyi her çalıştırdığımda ve durdurduğumda, hatta şarjdayken bile ekranda “8” diye bir hata kodu ve kırmızı renkli bir uyarı işareti s


Philips Süpürge Başlığı Takılıyken Çalışmıyor
Philips XC8057/01 8000 Serisi kablosuz dikey elektrikli süpürgeyi 9 Kasım 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından s...atın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen, ana dönen başlığı takılıyken süpürge çalışmıyor. Başlığı temizleyip yıkadıktan sonra bu sorun ortaya çıktı; başlık anlık
Basit Kablo Parçası İçin Başlık Satın Almak Zorunluluğu Müşteriyi Mağdur Ediyor
Denizli merkezdeki bir mağazadan Philips Aqua Plus 8000 model ürünü satın aldım. Ürünün başlık kısmında bulunan ve yan y...ana giden üçlü kabloda kısa süre önce arıza yaşadım. Aynı ürün daha önce garanti kapsamında bambaşka bir arızadan dolayı tamir edilmişti, yani ürünü zaten bir kez servise vermiştim


6000 TL Batarya Değişim Ücreti Haksız Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Philips 7000 serisi XC7043 SpeedPro Max süpürgemin bataryası son iki aydır çok kısa sürede ...dolmasına rağmen yüzde 60‑70 seviyesindeyken bir anda bitiyor ve cihaz kullanılamaz hâle geliyor. Normal kullanımda bu kadar kısa sürede bu şekilde bir batarya sorunu yaşamayı kesi
Kronik Parça Kırılması Üzerine Ücretsiz Onarım Ve Geri Çağırma Talebi
Philips homerun 7000 robot süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünün su tankı ile mop arasındaki bağlantı kısmı süre...kli kırılıyor. Daha önce aynı sorunu yaşadığımda parça bir kez değiştirilmişti, ancak üzerinden bir yıl bile geçmeden aynı kırılma problemi tekrar ortaya çıktı. Ürünün farklı kulla


Philips XC7043 Süpürgenin Başlığı Darbe Olmadan Kırıldı, Garanti Kapsamına Alınmalı
Philips xc7043 model dik süpürgemizi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyoruz. Herhangi bir darbe, çarpma veya yanlış kullanım o...lmamasına rağmen süpürgenin başlık kısmı normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Ürünü yetkili servise götürdüğümüzde, bu durumu garanti kapsamına almadıklarını ve yalnız



Philips Süpürge Tutma Yerinden Elektrik Çarpması Ve Güvenlik Endişesi
Philips 8000 serisi Power Cyclone 12 dik süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Vatan mağazasından satın aldım. Bugün ürünü kullan...ırken, süpürge çalışır haldeyken tutma yerinden aniden elektrik çarptı ve o anda parmaklarımı hissetmedim. Elim ıslak değildi, kullanım sırasında ekstra bir müdahalede de bulunmadı

Philips XC8057 Süpürge Boru Girişindeki Kırık İçin Garanti Tamiri Talebi
"Hızlı bir şekilde ulaştılar ve tamir edeceklerini iletip yetkili servise yönlendirdiler. Teşekkür ederim."

Filtre Hatası Ve Çekiş Gücü Düşüşü Süpürgeyi Kullanılamaz Hale Getiriyor
Geçen sene N11 üzerinden satın aldığımız Philips Aqua xc7055/01 süpürgemiz bir süredir sürekli filtre hatası veriyor. Fi...ltreyi her kullanımda düzenli olarak temizlememize rağmen cihaz çalışmaya başladıktan hemen kısa bir süre sonra tekrar filtre hatası uyarısı çıkıyor ve çekiş gücü belirgin şekilde
Garanti Kapsamındaki Philips Azur 800 Ütünün Ucu Çalışmaz: Ücretsiz Tamir Talebi
Kasım 2025’te bir mağazadan satın aldığım Philips Azur 800 model ütümün garanti süresi devam etmesine rağmen, normal kul...lanım sırasında ucu. Ürün hiçbir şekilde düşürülmemiş, darbe almamış olup kullanıcı hatası bulunmamaktadır. Yaklaşık on gün önce meydana gelen bu sorun sonrasında ürünü kullanamaz

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















