to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC8349 Teleskopik Boru Üst Parçası Kırıldı, Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Philips xc8349 model süpürgemin teleskopik borusunun üst plastik kısmı 12.07.2026 tarihinde evde tamamen normal şekilde süpürge yaparken aniden kırıldı. Ürünü darbeye maruz bırakmadım, zorlamadım ya da uygunsuz bir kullanım olmadı, sıradan bir temizlik sırasında bu parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Şu ana kadar yetkili servise veya Philips müşteri hizmetlerine başvurmadım. Kırılan parçanın, süpürgenin normal ve özenli kullanımı sırasında bozulduğunu düşündüğüm için, teleskopik borunun üst plastik kısmının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünü severek kullanıyordum, bu nedenle yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gökçen Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Gökçen Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
