to read complaints and reviews, or file yours.Philips XC7043 Süpürge Boru Plastik Parçası Kendiliğinden Çatladı
Philips xc7043 model süpürgeyi eşime hediye olarak aldım. Ne yazık ki biz de aynı sorunu yaşadık; bu nedenle bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. Herhangi bir zorlama olmadan, tamamen normal kullanım sırasında süpürürken borudaki plastik parça kendiliğinden çatladı ve kırıldı.
Ürünü 12 Temmuz 2026 tarihinde kullanırken bu sorunla karşılaştım. Süpürgeyi özenli ve dikkatli kullandığımız halde, bu şekilde bir kırılma yaşamak hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürün kalitesi konusunda güvenimi sarstı.
Philips’ten, bu kronik olduğu anlaşılan boru çatlama sorunuyla ilgili olarak ürünümün garanti/servis kapsamında incelenmesini, kırılan parçanın ücretsiz olarak tamir veya değişim yapılmasını, aynı sorunun tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini ve tarafıma en kısa sürede geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Osman Bey Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
Osman Bey Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
