to read complaints and reviews, or file yours.Philips markalı robot süpürgemi ilk olarak 3000 serisi olarak satın aldım. Bu üründe defalarca aynı arıza yaşanınca, yet...kili servis tarafından ürün bir üst modelle değiştirildi ve bana XU7000 serisi bir robot süpürge gönderildi. Değişim yapılan bu yeni süpürgenin kutusu tarafıma ulaştığında açılmış
Philips marka süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım ve yaklaşık 2 yıldır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli “i3” ha...tası veriyor, her servise gidişinde “yapıldı, sorun çözüldü” denmesine rağmen eve geldiğinde kısa süre içinde tekrar bozuluyor. Şu ana kadar en az 5–6 kez yetkili servise götürdüm
"Philips Genel Merkezden Elif Hanım'a ve yetkili servise teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000 ıslak kuru süpürgemin başlığındaki fırça yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında sürekli yerinden çık...ıyor. Önceden takıp çıkarırken zorlandığım fırçalar şu an aşırı gevşek durumda, ters taraftaki temizleme aparatıyla uğraşmama bile gerek kalmadan kolayca çıkıyor ve makine çalışırk
"Merhabalar, Şikayetimle ilgili tarafıma hızlı dönüş yapılarak gerekli destek sağlanmıştır. Konunun çözümü sürecinde gösterilen ilgi ve yardımcı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Yaşadığım problemin kısa sürede çözüme kavuşturulması memnuniyet vericiydi. Philips müşteri hizmetlerine destekleri için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Philips 8000 serisi dikey süpürgemi 2025 yılı Eylül ayında internet üzerinden, Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürg...eyi aldığımda bir sorun yoktu ancak son 2–3 gündür cihazın boru kısmı yerine tam oturmuyor, tutmuyor ve sürekli düşüyor. Özellikle duvara asma aparatına asarken de süpürge düşüyor
31.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Philips Aqua Trio 9000 Seri xw9463/11 Islak & Kuru Temizlik Kablosuz Dikey Süpürge ...satın aldım. Ürünü aldığım ilk dönemlerde e5 hatası ara ara görünüp kayboluyordu, bu yüzden başta çok önemsemedim. Ancak zamanla bu sorun artarak devam etti ve son bir aydır özelli
Philips Agua Trio dikey süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Süpürürken kendi kendine duruyor, ayrıca tekerlekleri y...erinden fırladı ve ürün güven vermiyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkili servisi çağırdım ancak gelen ekip makineyi almadı ve herhangi bir işlem yapmadan geri gitti. Ürün hem işlev
Yaklaşık 1,5 yıl önce evimi süpürmek için Media Markt Metrogarden şubesinden Philips Aqua 8000 serisi süpürge satın aldı...m. Ürünü aldığım günden bu yana süpürdüğü kırıntı ve tozları tekrar dışarı bırakma sorunu yaşıyorum. Geçen sene bu nedenle kendi imkanlarımla ücret ödeyerek yeni filtre aldım, soru
Philips xc8049/01 dikey süpürgeyi 16 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bi...r süre sonra 360 derece suction başlığındaki fırça tutucu ile ilgili sorun yaşamaya başladım. Başlıktaki fırça dönmüyor ve cihaz e4 hatası veriyor. Yaklaşık 4 aydır bu sorun devam
Ocak ayında Ulus’ta bir elektrikli ürünler satan mağazadan Philips marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Süpürgeyi y...aklaşık 4 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Bugün evi süpürürken süpürgenin başlığındaki tüy toplama yerinin alt kısmı aniden yerinden çıktı. Ürünümün faturası ve garanti belges
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Philips Aqua Trio 9000 süpürgem bugün kullanım esnasında aniden durdu ve ekranda e5 hata...sı vermeye başladı. O ana kadar sorunsuz çalışırken, süpürürken bir anda kapanıp bu hatayı göstermesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü Teknosa’dan almıştık ve o dönem yaklaşı
10 Ocak 2024 tarihinde Philips marka ux3000 serisi bir robot süpürge satın aldım. Ürünümün garantisi bitmeye yakınken, 0...6.09.2025 tarihinde arıza yaptı ve Kayseri Kürkçüoğlu Elektronik Philips yetkili servisine götürdüm. Burada batarya ve ana kart arızalı denilerek her ikisi de garanti kapsamında de
Kasım ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max xc7040/0...1 dik süpürgem sabaha kadar şarjda olmasına rağmen bugün sabahtan beri çalı
Yaklaşık 7–8 ay önce Antalya Manavgat Media Markt mağazasından Philips EP4446/70 Tam Otomatik Espresso Makinesi (lattego..., krom siyah) satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana tüm bakım ve temizliklerini düzenli olarak aylık yaptım, hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, tüm parçalarını elim
Philips Aqua Trio 9000 süpürgemi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum. Bu...gün cihazın kuru süpürme kısmında aniden fırça dönmemeye başladı ve kontrol
Philips hr3705 model mikserimin uç bağlantı yerlerinde sorun yaşamaya başladım. Önce uçlardan birinin bağlantı kısmı kop...tu, bir süre böyle kullanmaya devam ettim, ardından uçlar tamamen koptu ve şu an ürünü kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 5 yıl önce almıştım, nereden aldığımı ve garanti durumunu hat
Philips Azur ütü aldım, kullanmaya başladıktan sonra tutma yerinde kendiliğinden çatlaklar oluşmaya başladı. Garantiye g...önderdiğimde ütümü kargoda daha çok kırıp, sorunun garanti kapsamında olmadığını, ücret karşılığı değiştireceklerini söylediler. İtiraz edince ücretsiz yapılıp gönderildi. Şimdi üt
Ocak 2026’da Media Markt mağazasından satın aldığım Philips Trio 9000 Active süpürgenin ıslak silme performansından dola...yı şikayetçiyim. Ürünü alırken düz zemin için özel olduğu, halılarda sorun yaşatabileceği gibi bir bilgi verilmedi. Evlerimizin yapısı otel koridoru gibi dümdüz olmadığı için, ciha
Philips SpeedPro Max dikey süpürgemin boru kısmı, eklem yerinden hiçbir darbe ya da zorlamaya maruz kalmadan temizlik sı...rasında kendiliğinden aniden kırıldı. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca herhangi bir onarım, parça değişimi ya da sert darbe yaşanmadı. Her ne kadar garanti
Philips xc8349/01 model cihazımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde cihazda ara ara şarj almama sorunu y...aşıyordum. Şarj problemi sıklaşınca cihazı yetkili servise gönderdim, yapılan kontrollerde arıza tespit edilmediği ve test edildiği belirtilerek bir tutanak tutuldu ve cihaz aynı ş
Philips robot süpürge 3000 serisini yaklaşık 2 aydır aynı arızadan dolayı kullanamıyorum. Cihaz çalıştırıldıktan yaklaşı...k 2 dakika sonra “lazer sensörü sıkıştı” uyarısı veriyor ve kendini durduruyor. Bu nedenle cihazdan hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu arıza sebebiyle ürünü toplamda 3 kez yetkil
"Garanti kapsamına girmemesine rağmen bir seferliğe mahsus benim için yeni bir tane gönderebileceklerini söyledir. Teşekkür ediyorum."
Philips Aqua 8000 serisi dik süpürgemi Taşpınar Ankara Polatlı şubesinden aldım ve bugün cihaz sarja takılı olmasına rağ...men bir anda çalışmamaya başladı. Şarj göstergesi yanmıyor ve süpürge kesinlikle şarj olmuyor. Henüz mağazaya ya da Philips yetkili servisine gitmedim ancak ürünümün garanti kapsa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
