to read complaints and reviews, or file yours.Philips xu7100/01 model robot süpürgeyi 08.10.2023 tarihli faturayla, Trendyol üzerindeki Philips Ev Ürünleri mağazasınd...an 20.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü normal şartlarda, kullanım talimatlarına uygun olarak kullandım; buna rağmen kısa aralıklarla birbirinden farklı ve kritik arızalar yaşadım
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Yaklaşık 6 ay önce aldığım 5000 serisi silip süpürme özellikli robot süpürgemin şarj alma yeri dün kendiliğinden kırıldı...ğını fark ettim. Cihaz evde normal şartlarda kullanıldı, herhangi bir darbe, düşme veya çarpma yaşanmadı. Garanti kapsamında olduğunu düşünerek yetkili servise başvurdum ancak sor
Philips xc6557 dikey süpürgeyi 20.08.2025 tarihinde satın aldım. Ürünün bağlantı yerlerinde kırılmalar oluştu ve ekranda... i-10 hatası veriyor. Süpürge şarjdan çıkarıldığı anda çalışmıyor, her seferinde bataryayı çıkarıp tekrar takmadan kullanamıyorum. Bu sorunlar nedeniyle ürünü 22.07.2026 tarihinde
"Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşme neticesinde yardımcı olundu sorunumuz çözüldü."
Yaklaşık 2 yıl önce Diyarbakır Forum Boyner mağazasından Philips xc8349/01 ...model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama rağmen he
"Kartal Philips servise götürdük ve hemen yapıldı. Çok memnun kaldık. Teşekkürler."
Philips xc7055/01 model süpürgenin boru/plastik bağlantı kısmında kırılma meydana geldi. Ürünü normal şekilde kullanmama... rağmen bu parçanın kırılması sonrası yetkili servise başvurdum. İnternetten yaptığım araştırmalarda da aynı bölgenin birçok kullanıcıda kronik olarak sorun çıkardığını gördüm. Se
"İlginiz için teşekkür ederim."
Philips Speed Pro 7000 elektrikli süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık bir buç...uk ay sonra ürünün parçalarında, özellikle de tırnaklarda ve kapakta çok ça
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips Marathon Ultimate xb9185/07 elektrik süpürgem bir süredir çalışırken kendi kendine... bir anda kesilip tekrar çalışmaya başlıyor. Bu sorun son 1 yıldır her kullanımda, güç kademesi fark etmeksizin devam ediyor ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumd
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Ankara Keçiören Kızlarpınarı... Caddesi’ndeki Evmer mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanırken, süpürge çalışır durumdayken sanki elektrik kesiliyormuş gibi kendi kendine kapanıp tekrar açıl
Philips dikey süpürge 8000 serisini yaklaşık 6 aydır, sadece evdeki ekmek k...ırıntıları gibi hafif kirleri almak için kullanıyorum. Buna rağmen süpürgen
Philips 7462 model kahve makinesinin cam demliğinin camının aşırı ince olması nedeniyle kırılarak kullanılamaz hâle geld...i. Kahve makinesini alırken zaten yüksek bir bedel ödemişken, sadece cam demlik fiyatının neredeyse ürünün yarı fiyatına, yaklaşık 1600 TL’ye çıkmış olmasını kabul edilebilir bulmu
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Cihazın silme özelliğini kullanırken su gelmediğini fark et...tik ve detaylı baktığımızda suyu çeken küçük siyah plastik parçanın kırıldığını gördük. Yaklaşık 4–5 ay önce bu nedenle cihazı yetkili servise götürdük, parçanın kırıldığını ve muh
Philips 6000 serisi süpürgeyi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Esme mağazası Kayseri düvenönü şubesinden aldığım ürünün ...başlığı bugün aniden çalışmamaya başladı. Bu sorun, başlıkla ilgili bir silme işleminden sonra ortaya çıktı ve süpürgeyi kullanamaz hale geldim, bu durum beni ciddi şekilde mağdur
"Beni arayan müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim memnuniyetle güler yüzle, yeni parça gönderimiyle mağduriyetimi saatlerce içinde giderdi🌸"
Philips 5500 serisi kahve makinemde ekranda sürekli “Hata 1: Önceden öğütülmüş kahve hunisi tıkalı” uyarısı çıkıyor. Bu ...bölmeyi hiç kullanmadım, sadece çekirdek kahve kısmını kullandım ve temizlememe rağmen cihaz hâlâ aynı hatayı vermeye devam ediyor. Sorun dünden beri aralıksız şekilde sürüyor ve m
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek ürünümü ücretsiz tamir etti. Sadece işçilik ücreti ödedim. Philips e teşekkür ederim mağduriyetimi giderdiği için."
Philips 9255/60 model Airfryer cihazımın çekmecesinin kenarının eridiğini ve bu nedenle çekmecenin tam kapanmadığını far...k ettim. Çekmece kapanmadığı için ürün şu anda çalışmıyor ve cihazı kullanamıyorum. Ürünü 2024 yılında Media Markt’tan satın almıştım, garanti belgem ve faturam şu anda elimde bulu
"Değişmesi gereken fırça ücretsiz bir şekilde tarafıma iletileceği için sorunum giderildi. Teşekkür ederim."
Philips lattego 5500 model kahve makinesini 16.02.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Ürünü çeyizim için almıştı...m, mayıs ayında evlendim ve cihazı fiilen kullanmaya başlayalı yaklaşık 3 ay oldu. Bu 3 ay içinde de en fazla 20 kez bile kullanmadım. Buna rağmen süt haznesinin yerindeki alt kısm
Philips Marathon Ultimate xb9185/07 süpürgeyi Mayıs ayında Ankara Mamak Taşpınar mağazasından satın aldım. Cihazı kullan...maya başladığım günden beri her çalıştırdığımda kendi kendine açılıp kapanıyor, motor gücü bir anda gidip geliyor ve çekim gücü düşüyor. Sürekli durup tekrar çalışması yüzünden evi
11.06.2026 tarihinde A101’den Philips Power Pro City fc9331/07 900 w toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığım...da tekerlerinden biri bozuktu ve dönmüyordu. Bunun üzerine Mersin’deki Philips yetkili servisine giderek ürün için hasarlı raporu talep ettim ancak tekeri bozuk ve dönmeyen ürün iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
