Philips Dikey Süpürgede Başlık Takıldığında Çıkan Motor Sesi
Philips SpeedPro dikey süpürgemi yaklaşık iki yıl önce İzmir’de Banco isimli bir mağazadan satın aldım. Son dönemde süpürgenin hali başlığını her taktığımda, cihaz kapalı olmasına rağmen motor sesi benzeri bir çalışma sesi geliyor. Süpürgeyi açmadan yalnızca başlığı taktığım anda bu sesin gelmesi beni hem rahatsız ediyor hem de güvenlik açısından endişelendiriyor.
Ürünün garanti süresinin muhtemelen dolmuş olmasına rağmen bu durumun normal olmadığını düşünüyorum. Cihazı güvenle kullanmak ve olası bir elektriksel arıza veya daha büyük bir sorun yaşamamak istiyorum. Philips’in bu durumu teknik olarak inceleyerek, gerekiyorsa onarım, parça değişimi veya makul bir çözüm sunmasını talep ediyorum.
Selin Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz süreç ile ilgili bahsetmiş olduğunuz tüm durumları titizlikle araştırmak isteriz. En kısa sürede tarafınızı arayarak süreç hakkında bilgilendirme sağlayacağız. Farklı bir talebiniz olduğu takdirde sizler için burada olduğumuzu hatırlatmak ister, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri
















