Philips 8000 Serisi Süpürge Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çekim Gücü Azaldı

Philips 8000 serisi elektrik süpürgesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı daha 1 sene olmasına rağmen son 2 aydır sürekli filtre uyarısı veriyor. Filtreyi değiştirmeme rağmen uyarı gitmiyor ve süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde azaldı. Bu durum hem temizlik performansını düşürüyor hem de ürünün kalitesine olan güvenimi zedeliyor.

Ürünü düzenli kullanan ve bakımını yapan bir kullanıcı olarak, bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamaktan hiç memnun değilim. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu aşamadan sonra mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Philips’ten, garanti kapsamında gerekli incelemenin yapılarak süpürgemin ayıpsız ve sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.