to read complaints and reviews, or file yours.Philips 8000 Aqua dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Kocaeli İzmit’te 23.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün duvara monte ...şekilde duruyordu, bugün herhangi bir müdahalem olmamasına rağmen kendiliğinden düştü ve üzerinde boya atması şeklinde hasar oluştu. Ürünü faturası ve garantisi olmasına rağmen ye
"Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgili hızlı ve açıklayıcı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sağladığınız iletişim ve destek süreci memnuniyetimi artırdı."
"Philips beni arayarak sorunumu gidermiştir teşekkür ediyorum bu markaya olan güvenim her zaman sonsuzdu burada da kendilerini kanıtlamış oldular 👏👏 teşekkür ediyorum ilginiz alakanız için🌸"
Philips Azur 8000 Serisi DST8040/30 model ütüyü yaklaşık 6 ay önce taksitli satış yapan Esme isimli mağazadan satın aldı...m ve taksit ödemelerim hâlâ devam ediyor. Ürünü alalı kısa bir süre olmasına rağmen, yaklaşık 1 ay önce ütünün alt taban ucunun kırıldığını fark ettim. Ütü hiçbir şekilde darbe alm
Philips Marathon Daily xb7151 toz torbasız elektrikli süpürgeyi Hatay İskenderun Prime Mall AVM içindeki English Home ma...ğazasından satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık bir ay oldu ve sadece birkaç kez kullandım. Ancak süpürgeyle evi süpürürken turbo başlık aniden kırıldı. Philips’in sağlamlığına ve kal
Philips Speed Pro Power Pro dikey süpürgemin fırçasının dönmesini sağlayan mekanizması arızalandığı için, 2024 yılında T...rendyol üzerinden aldığım ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün hem kendi garantisi hem de ek sigortası olmasına rağmen, plastik parça olduğu gerekçesiyle bu kısmın ga
Philips marka xc6557/1 model dikey şarjlı süpürgeyi Asya AVM Çayırova şubesinden aldım ve yaklaşık 5 aydır düzenli olara...k, olması gerektiği gibi kullanıyordum. 1 Mart 2026 tarihinde cihazın şarja takılan kısmındaki aparatın kendiliğinden kırıldığını fark ettim. Süpürgeyi her zaman aynı şekilde, zorl
Ekim 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips 7043 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, süpürg...enin bağlantı kısmı sürekli kırılmaya başladı. Aynı yerden iki defa kırıldı ve aynı parçayı tekrar tekrar satın alıp değiştirmek zorunda kaldık. Philips’i kaliteli olduğu için terc
Philips 7000 serisi elektrikli süpürgemi kullanırken, taşınma esnasında silme aparatı kırıldı. Ürünüm hâlâ garanti kapsa...mında olmasına rağmen, yaklaşık 3 aydır bu parça için destek alabilmek adına müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süre içinde defalarca Philips telefon hattını aradım ancak hiçbi
Amazon üzerinden Philips’in yetkili satış noktası olduğunu özellikle teyit ederek xb9155/07 model süpürge satın aldım. A...rdından Philips’in “Kaydol Kazan” uygulaması üzerinden ürün için 5 yıllık garanti kaydı yaptım. Uygulama ekranında ve kampanya detaylarında açıkça “bütün parçalar dahil, her şey da
Philips marka filtre kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım ol...mamasına rağmen cam demlik, sıcağın etkisiyle kendi kendine çatladı. Ürünü alırken bu tür bir durumun normal kullanım içinde yaşanmayacağını düşünmüştüm. Yetkili kişilerle görüştü
Hepsiburada üzerinden Philips 6000 serisi xc6553/01 dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak aldığım günden beri üründen h...iç memnun değilim. Ürünü her kullanım sonrası içini boşaltıp, filtresine kadar gayet iyi temizlememe rağmen çektiği pisliği sürekli tekrar dışarı veriyor. Üstelik şu anda çekim güc
27.07.2022 tarihinde satın aldığım Philips Marathon xb9155 elektrik süpürgesinde son 1–2 aydır çekiş gücünde belirgin bi...r azalma yaşıyorum. Ayrıca kumandalı tutma kolu da bu hafta içinde kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim. Bu ürünü özellikle uzun ömürlü olacağına ve verilen 5
Philips xc7043/01 SpeedPro Max dikey şarjlı süpürgeyi Trendyol üzerinden aldım ve ürün 1,5 yıl içinde üç kez aynı şekild...e kırıldı. İlk kırılmada ürünüm garanti kapsamında yapıldı. İkinci kırılmada yine Şikayetvar’a yazdıktan sonra garanti kapsamında parça değişimi yapıldı. Üçüncü kez Kasım 2025 tar
"Satıcı kısa süre içerisinde sorunumu çözüme ulaştırdı teşekkür ederim tekrardan."
Philips 5500 serisi kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldık ve ürün şu anda garanti kapsamında. 08.03.2026 tarihin...de makinenin demleme tankından bir parça düştü ve bu parçanın nereye takılması gerektiğini bir türlü bulamadığımız için yerine yerleştiremedik. Cihazda daha ciddi bir arızaya yol a
Philips 5500/90 serisi kahve makinesini 28 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Bahçeşehir English Home mağazasından yüksek mo...del ve kaliteli olur düşüncesiyle satın aldım. Ancak aldığım günden beri makine sıcak kahve hazırlamıyor, sürekli ılık kahve veriyor. Başta kullanım kaynaklı sandığım için çok önem
"24 saat olmadan sorunumu çözümlediniz. İyi ki Philips almışı dedim tekrar tekrar. Çok teşekkür ederim."
Philips EPS443/70 lattego kahve makinemin süt haznesini her zamanki rutin temizliğim sırasında çıkartıp yıkarken, herhan...gi bir ekstra güç uygulamama rağmen haznenin tırnağı 08/03/2026 tarihinde kırıldı. Ürünü gayet özenli ve olması gerektiği gibi kullandığım için bu durumun malzeme veya tasarım kayn
"Philips Ev Aletleri ekibine, cihazımın servise alınması ve ilgi gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesiyle birlikte memnuniyetim artacaktır."
7 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza AVM’de bulunan mağazadan Philips 8000 serisi dikey süpürge satın aldım. Ü...rünü çeyizim için almıştım ve yeni açma fırsatım oldu, açtığımdan beri toplamda en fazla üç kez evi süpürdüm. Ancak bugün süpürgenin bağlantı borusunun içindeki mavi parçanın kırıl
"Müşteri hizmetleri ve servis çok hızlı ve ilgili. Hızlı çözüm önerisi. Teşekkür ederim"
Philips Aqua Trio 9000 serisi dikey süpürgem yaklaşık 1 aydır sorun çıkarmaya başladı. Cihaz çalışmasına rağmen fırça dö...nmüyor ve makine herhangi bir hata vermiyor. Bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyor, ürünün tüm özelliklerinden yararlanamıyorum. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Şu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
