to read complaints and reviews, or file yours.Kastamonu’da Takılı Kargo İçin Acil Teslim Ve Açıklama Bekleniyor
22 Haziran 2026 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim 405-8869294-0235568 numaralı siparişimdeki JBL Bluetooth mikrofon Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderildi. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır Kastamonu’da sabit görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor.
Gecikme nedeniyle günlerdir Kolay Gelsin müşteri hizmetlerini arıyorum. Her aradığımda aciliyet kaydı açtıklarını, kargonun çıkışını hızlandırmaya çalıştıklarını, kısa süre içinde sevk edileceğini söylüyorlar ancak dört gündür her gün aynı cevabı almama rağmen kargom hâlâ Kastamonu’dan çıkış yapmadı. Yanlış adrese yönlendirdiklerini söylemelerine rağmen bir haftadır hiçbir somut işlem yapılmadı.
Ürünümün daha fazla gecikmeden, acilen doğru adrese yönlendirilerek tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
