to read complaints and reviews, or file yours.Philips’in kendi internet sitesinden yaklaşık 1,5 yıl önce aldığım Philips SpeedPro dikey süpürgemin garanti süresi deva...m ederken cihazın neredeyse bütün parçaları kırıldı. Ürünü son derece dikkatli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok parçanın kırılması beni hem mağdur etti hem de ma
Philips marka dikey şarjlı süpürge kullanıyorum ve süpürgenin uç başlık kısmı üçüncü kez bozuldu. Başlığın içinden geçen... kablo kopuyor ve bu yüzden uç kısmı dönmüyor, süpürge işlevini yerine getiremiyor. Ürünü geçen sene almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor. Şu ana kadar bu sorun için yetki
"İletişime geçildi mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
Philips marka EP5447/90 model kahve makinesini 16 Temmuz 2024 tarihinde satın aldık ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyo...r. Makineyi kullanmaya başladığımız ilk günden beri, yapılan kahveden yoğun şekilde makine ya da yağ tadına benzer, son derece rahatsız edici bir tat geliyor ve kahvenin içimi cidd
16 Ekim’de Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 7000 Aqua 25.2 v kablosuz dik süpürgem (xc7053/01) sadece haftada ik...i kez normal ev temizliğinde kullandığım halde, süpürme esnasında üst gövde ile boruyu tutan bağlantı parçasından kırıldı. Ürün daha 4 aylık olmasına rağmen bu şekilde bir kırılma
Philips 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. İlk zamanlar bir problem yaşamaz...ken yaklaşık 1 senedir süpürge iri taneli kir ve kırıntıları asla almıyor. Süpürgenin tüm temizliğini düzenli olarak yapıyorum, filtreleri temizliyorum ancak buna rağmen sorun ayne
Philips xc8057 model dikey süpürgeyi 2025 Nisan ayında satın aldım ancak ürünü fiilen yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bun...a rağmen süpürgenin bağlantı yerindeki tırnak kısmında, hiçbir zorlama, darbe veya yanlış kullanım olmadan kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve normal k
Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıla yakındır kullanıyorum. Ürünün kuru başl...ığı yaklaşık 15 gün önce tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmaksızın kırıldı. Bunun üzerine Philips müşteri hizmetleri/servis ile iletiş
Philips lattego 5500 kahve makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce Trendyol üzerinden satın aldım. Makineyi günde en fa...zla bir ya da iki kez kullanan biriyim, yani yoğun bir kullanımım yok. Buna rağmen, hiç beklemediğim bir şekilde ve farkında olmadan demleme ünitesine ait, orta kısmında ufacık tel
12 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips xc7057.../01 elektrikli dik süpürgenin borusunun gövde ile bağlantı noktasındaki pla
Philips 7040 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin döner başlık kısmı kırıldı ve çevremde bu modell...e ilgili kime sorduysam bunun kronik bir sorun olduğuna dair yorumlar aldım. Buna rağmen yetkili servise gittiğimde kırılan parçanın garanti kapsamına alınmadığı, garanti dışı oldu
"Çok hızlı bir şekilde iletişime geçildi ve adresim alınıp kargo ile göndereceklerini belirttiler."
Philips EP3347/90 model kahve makinesini Amazon üzerinden satın aldım. Kutu... içeriğinde yer alması gereken bakım yağının hiç çıkmadığını fark ettim. Ü
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan aldığım Philips 9000 serisi süpürgemde bir gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı kapa...tmak için durdurduğumda çalışmaya devam ediyor ve yaklaşık 5 saniye sonra kendiliğinden duruyor. Bu durum her kullanımda tekrar ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ür
Philips marka filtre kahve makinesini yaklaşık iki ay önce aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Ürünün cam demlik kısm...ı dün, normal kullanım sürecindeyken kırıldı. Henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu şekilde cam demlik kırılması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Cam demlik
"Emeği geçen herkese teşekkür ederiz."
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Ev Shop’tan satın aldım ve Konya Meram’daki evimde kullanıyoru...m. Cihazı aldığım ilk üç ay hiçbir sorun yaşamadan, son derece memnun kalarak kullandım; ancak yaklaşık bir buçuk yıldır cihaz sürekli arıza veriyor, performansı ciddi şekilde düşt
Philips 8057 model dikey süpürgeyi 11.11.2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz çok yeni olmasına rağmen başl...ığın boruya giden, manevra yapılan hareketli kısmında küçük bir kırık oluştu. Bu kırık nedeniyle süpürge çalışıyor gibi görünse de başlık dönmüyor ve ışığı yanmıyor, yani başlığa e
Philips marka xu7000 model robot süpürgemizi yaklaşık bir buçuk yıl önce mağazadan satın aldık. Cihazı aldığımız ilk gün...den beri değil ama son yaklaşık dört aydır ara ara devam eden ciddi yazılım ve kullanım sorunları yaşıyoruz. Haritalandırma düzgün çalışmıyor, oluşturduğu haritalar sürekli kaybolu
"Teşekkür ederim"
Philips 9000 serisi xv9463 model dikey süpürgeyi 10.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 haftadı...r cihazı hiç kullanamıyorum, her çalıştırmaya çalıştığımda sürekli e5 arıza kodu veriyor ve hiç çalışmıyor. Ürünü yeni almama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak h
Philips marka dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Apartmanda aynı süpürgeden toplam 4 kişi aldık ve hepimizi...n süpürgesinde aynı yerden, haznenin altındaki ortadaki plastik kısımda kırılma sorunu yaşandı. Kırılma başladığından beri süpürgenin çekim gücü de azaldı, ilk zamandaki gibi temiz
Philips 6000 serisi dikey süpürgeyi Rize Evkur mağazasından satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen süpür...genin başlığının köşesi kırıldı ve bu parça için garanti dışı denilerek benden ücret talep edildi. Sorun yaşayınca önce Rize Evkur mağazasını aradım, onlar beni Philips’e yönlendi
Media Markt’tan 26.08.2025 tarihinde Philips Aquatrio 7000 Seri süpürgeyi 15.949 TL bedelle satın aldım. Satış sırasında... görevli personel, ürünün belirli bir parçasında kırılma şikayetlerinin sık yaşandığını (kronik olabildiğini) özellikle belirtti ve bu gerekçeyle 4.199 TL bedelli ücretli kasko yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
