to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim 2023’te Hepsiburada üzerinden Philips 7043 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, süpürgenin bağlantı kısmı sürekli kırılmaya başladı. Aynı yerden iki defa kırıldı ve aynı parçayı tekrar tekrar satın alıp değiştirmek zorunda kaldık. Philips’i kaliteli olduğu için tercih etmiştik ancak yaşadığımız bu durum tam bir hayal kırıklığı oldu.
Yetkili servise başvurduğumuzda sorunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı. Ancak kırılan yerin hep aynı bağlantı noktası olması ve bu problemin tekrarlaması nedeniyle bunun kullanıcı hatasından çok ürün kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Philips’ten, bağlantı parçasının ücretsiz olarak değiştirilmesini ve mümkünse ürünün de sorun yaşamayacağımız bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu kronikleşen problem için tarafıma çözüm üretilmesini rica ediyorum.
Philips speed max 7043 süpürgeyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Ürünün döner fırçayı çalıştıran aparatı, temizlenmesi mümkün olmayacak kadar ulaşılması zor bir yere yerleştirildiği için zamanla içine saçlar doluyor ve bu nedenle parça kırılıyor. İlk sorun yaşandığında, parça ücret ödeyerek değiştir...
Philips 7043 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve boru bağlantı noktası ile fırça başlığında sürekli kırılma problemi yaşıyorum. Aynı yerden parça kırılması şimdiye kadar toplam üç kez tekrarlandı. İlk iki kırılmada ürünü servise götürdüm ve her ikisi de garanti kapsamında ücretsiz olar...
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Philips SpeedPro Max 7043 şarjlı dikey süpürgede defalarca arıza yaşadım. Ürün garanti kapsamındayken ücretsiz, garanti ...
Philips şarjlı süpürge 7043'ü çeyizim için almıştım. Garantisi daha yeni bitti. Çeyizimi yerleştirirken süpürgeyi açtım ancak çalışmıyor. SE arızası sanırım, tam olarak ne olduğunu bilmiyorum. Hiç kullanılmamış bir süpürge nasıl bozulabilir? Kutudan daha yeni çıkardım ve yalnızca göstergede 35 yazıy...
Philips 7043/01 dik süpürge çalışırken birden çekmemeye başladı. Düzenli olarak temizliği yapılmasına rağmen, içindeki parçanın kırılmasını kullanıcı hatası diyerek servis hemen 750 TL fiyat çıkardı. Müşteri hizmetleri konuyu çözemiyor. Zaten kronik bir arıza olduğu internette de mevcut. Biraz daha ...
Yorumlar