to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips marka filtre kahve makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Geçen hafta, hiçbir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen cam demlik, sıcağın etkisiyle kendi kendine çatladı. Ürünü alırken bu tür bir durumun normal kullanım içinde yaşanmayacağını düşünmüştüm.
Yetkili kişilerle görüştüğümde demlik kırılmasının garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. Üstelik yedek cam demlik fiyatı neredeyse makinenin kendi fiyatını geçecek kadar yüksek. Bu durum hem tüketici olarak beni mağdur ediyor hem de ürünün uzun ömürlü kullanım beklentisini boşa çıkarıyor.
Philips’ten, filtre kahve makinem için uygun maliyetli yedek demlik temin edilmesini veya makul bir fiyatla demlik verilmesini talep ediyorum. Ürünü normal ve özenli şekilde kullanan bir tüketici olarak bu mağduriyetimin giderilmesini ve yedek parça fiyatlandırmasının kullanıcı lehine düzenlenmesini istiyorum.
Philips marka filtre kahve makinesini yaklaşık iki ay önce aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Ürünün cam demlik kısmı dün, normal kullanım sürecindeyken kırıldı. Henüz yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen bu şekilde cam demlik kırılması yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Cam demlik ...
Philips HD7462 model filtre kahve makinesini yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Bugün makinenin cam demliği kırıldı ve yedek demlik almak için internette araştırma yaptım. Trendyol ve Hepsiburada’da karşıma yaklaşık 1500 TL gibi bir demlik ücreti çıktı. Bu fiyat neredeyse makineyi aldığım fiyata çok y...
Philips HD7462 model filtre kahve makinesi kullanıyorum. Ürünün cam demlik kısmı hiçbir darbe, düşme veya hatalı kullanım olmadan kendi kendine çatlayıp kırıldı. Üstelik yedek demlik almak istediğimde gördüğüm fiyat, neredeyse yeni bir kahve makinesiyle aynı! Bu kadar basit bir parçanın bu kadar k...
01.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips HD7459/20 model kahve makinesini satın aldım. Sayın Yetkili, Philips marka filtre kahve makinemin (ürün modeli ve seri numarası ektedir) garanti süresi devam etmektedir. Ürüne ait cam demlik, kullanım esnasında üretim kaynaklı hassasiyet nedeniyle...
Yorumlar