Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Ek Garanti Kapsamı Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fiş Sarma Arızasının Garanti Dışı Tutulması
Mehmet
23 Ocak 17:04
2.442"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Gülhan sonuçtan hiç memnun değil
Philips Marathon XB9155 Süpürge Çekiş Gücü Azaldı Ve Kumandalı Kol Kırıldı
Gülhan
09 Mart 11:25
16627.07.2022 tarihinde satın aldığım Philips Marathon xb9155 elektrik süpürgesinde son 1–2 aydır çekiş gücünde belirgin bir azalma yaşıyorum. Ayrıca kumandalı tutma kolu da bu hafta içinde kırıldı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hâle geldim.
Bu ürünü özellikle uzun ömürlü olacağına ve verilen 5 yıl garanti süresinin arkasında durulacağına güvenerek tercih ettim. Ancak daha garanti süresi devam ederken hem çekiş gücünün azalması hem de kumandalı tutma kolunun kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Garanti kapsamında gerekli tüm bakım ve kontrollerin tarafıma ücretsiz olarak sağlanmasını, çekiş gücü sorununun giderilmesini ve kırılan kumandalı tutma kolunun da ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Satış sırasında belirtilen 5 yıllık garanti süresinin gereğinin tam anlamıyla yerine getirilmesini, aksi hâlde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
philips-marathon-xb9155-supurge-cekis-gucu-azaldi-ve-kumandali-kol-kirildi-4.jpg
philips-marathon-xb9155-supurge-cekis-gucu-azaldi-ve-kumandali-kol-kirildi-1.jpg
10 Mart 10:03 (Şikayetten 22 saat sonra)
10 Mart 12:01
Gülhan
10 Mart 14:20
Benzer Şikayetler
Altan sonuçtan memnun değil
Philips Ev Aletleri Philips 5 Yıl Garanti Uygulaması
Altan
24 Mayıs 2023 17:07
12.695Philips 5 yıl garanti uygulaması 13 Ağustos 2020 tarihinde Hepsiburada üzerinden ve yine Hepsiburada satıcısından, Philips Marathon Ultimate XB9185/07 Toz Torbasız Elektrikli Süpürge satın aldım. Kablo kısmında oluşan sıkıntı nedeni ile ürün çalışmadı ve 2022 yılı Nisan ayı içerisinde garanti kapsa...
1 Destek
1 Yorum
Şenol sonuçtan hiç memnun değil
PHILIPS Ev Aletleri Philips Müşteriyi Dinlemiyor
Şenol
12 Şubat 2024 12:05
3.877Merhaba, 11/09/2021 tarihinde Philips XB-9155/07 Maraton model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Satın aldığım firma, cihazın kampanyada olduğunu, 5 yıl garantili olduğunu ve tek seferlik kullanıcı hatası sonucu kırılma ya da bozulmalarda ücretsiz değişim yapılacağını ifade etti. Bu nedenle ürünü ...
1 Destek
Philips Ev Aletleri Hortum Kumanda Sapı!
Mustafa
18 Mayıs 2023 19:20
8.07326.11.2021'de aldığımız Philips xb9145/07 Marathon Ultimate süpürgemizin ilk olarak süpürme başlığında bulunan tekerlekleri çok kısa bir süre içinde kırıldı. Yetkili servis tamir ederek sorunu giderdi. Ardından teleskopik boru bozuldu ve kendi kendine kapanmaya başladı. Bu sorun da yenisiyle değişti...
Ercan sonuçtan hiç memnun değil
Philips Ev Aletleri Marathon Ultimate 9145/07 Kronik Arızası
Ercan
05 Ağustos 2023 22:08
5.112Philips marathon Ultimate XB9145/07 model süpürgeyi 24.03.2021 tarihinde daha önceden aynı markanın başka ürünlerini kullandığım için aldım 'keşke almaz olsaydım' ürün daha birkaç aylık iken süpürme başlığının tekeri kırıldı teknik servise götürdüm daha garantisi devam etmesine rağmen garanti kapsam...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri
-
![ikon]()
Airfryer
1.463
-
![ikon]()
Blender
135
-
![ikon]()
Blender Seti
57
-
![ikon]()
Buharlı Düzleştirici
12
-
![ikon]()
Buharlı Pişirici
36
-
![ikon]()
Çay Makinesi
108
-
![ikon]()
Dikey Süpürge
7.131
-
![ikon]()
Düdüklü Tencere
138
-
![ikon]()
Ekmek Kızartma Makinesi
27
-
![ikon]()
Elektrikli Süpürge
2.344
-
![ikon]()
Filtre Kahve Makinesi
203
-
![ikon]()
Hava Nemlendirici
47
-
![ikon]()
Hava Temizleyici
135
-
![ikon]()
Kahve Makinesi
696
-
![ikon]()
Katı Meyve Sıkacağı
59
-
![ikon]()
Kettle
45
-
![ikon]()
Mikser
35
-
![ikon]()
Narenciye Sıkacağı
8
-
![ikon]()
Robot Süpürge
2.576
-
![ikon]()
Rondo
9
-
![ikon]()
Tam Otomatik Kahve Makinesi
1.212
-
![ikon]()
Tost Makinesi
20
-
![ikon]()
Ütü
1.621
Yorumlar