Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Aqua 6000 Süpürge’de Sürekli Kırmızı Işık Ve Çekim Gücü Düşüşü

Philips Aqua 6000 Süpürge’de Sürekli Kırmızı Işık Ve Çekim Gücü Düşüşü
Philips Aqua 6000 Süpürge’de Sürekli Kırmızı Işık Ve Çekim Gücü Düşüşü
1.393
Gizem'in Teşekkür Mesajı
Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgili hızlı ve açıklayıcı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sağladığınız iletişim ve destek süreci memnuniyetimi artırdı.

Philips Aqua 6000 serisi dik süpürgemde bir süredir kırmızı uyarı ışığı yanmaya başladı ve cihaz ilk günlerdeki çekim gücünü kesinlikle vermiyor. Toz haznesi ve filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen kırmızı ışığın sürekli yanmasının nedenini anlamıyorum ve çekim performansındaki belirgin düşüşten dolayı ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve sorunu almamdan yaklaşık 2,5 hafta sonra, yani 4 gün önce yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 10936363887’dir.

Cihazda görünen hata/kırmızı ışık ve çekim gücü düşüklüğü sorunumun, garanti kapsamında incelenerek gerekli kontrol ve onarımların yapılmasını, gerekirse ürün değişimi ya da çözüm odaklı net bir bilgilendirme talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Mart 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Mart 13:17

Gizem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Gizem
15 Mart 14:36

Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgili hızlı ve açıklayıcı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sağladığınız iletişim ve destek süreci memnuniyetimi artırdı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Philips Süpürgemin Çekiş Gücü Çok Düşük Ve Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor

1.101

6 Şubat 2025’te Trendyol üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ...

Philips Dikey Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Çözüm Bulamama

2.228

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...

Philips Dikey Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Dikey Süpürge Kırıldı

Philips DikeySüpürge Kırıldı

Profil fotoğrafı
Didem
Kırılan Philips Süpürge Başlığı

Kırılan PhilipsSüpürge Başlığı

Profil fotoğrafı
Muhammet
Philips 7000 Series İşlevini Yerine Getiremiyor!

Philips 7000Series İşlevini Yerine Getiremiyor!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Philips Şarjlı El Süpürgesi Kırıldı!

Philips Şarjlı ElSüpürgesi Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Hasan
Philips Süpürge Turbo Başlık Sorunu

Philips SüpürgeTurbo Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Kübra
Philips Pişmanlık, En Ufak Şeyde Elimizde Kaldı!

PhilipsPişmanlık, En Ufak Şeyde Elimizde Kaldı!

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

XC6557/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
XC6557/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri