Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Philips Aqua 6000 Süpürge’de Sürekli Kırmızı Işık Ve Çekim Gücü Düşüşü

Philips Aqua 6000 Süpürge’de Sürekli Kırmızı Işık Ve Çekim Gücü Düşüşü
Philips Aqua 6000 Süpürge’de Sürekli Kırmızı Işık Ve Çekim Gücü Düşüşü
1.421
Gizem'in Teşekkür Mesajı
“Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgili hızlı ve açıklayıcı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sağladığınız iletişim ve destek süreci memnuniyetimi artırdı.”

Philips Aqua 6000 serisi dik süpürgemde bir süredir kırmızı uyarı ışığı yanmaya başladı ve cihaz ilk günlerdeki çekim gücünü kesinlikle vermiyor. Toz haznesi ve filtre temizliğini düzenli olarak yapmama rağmen kırmızı ışığın sürekli yanmasının nedenini anlamıyorum ve çekim performansındaki belirgin düşüşten dolayı ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 3 hafta önce Trendyol üzerinden satın aldım ve sorunu almamdan yaklaşık 2,5 hafta sonra, yani 4 gün önce yaşamaya başladım. Bu kadar kısa sürede böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sipariş numaram 10936363887’dir.

Cihazda görünen hata/kırmızı ışık ve çekim gücü düşüklüğü sorunumun, garanti kapsamında incelenerek gerekli kontrol ve onarımların yapılmasını, gerekirse ürün değişimi ya da çözüm odaklı net bir bilgilendirme talep ediyorum. Kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

10 Mart 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Gizem Hanım Merhaba, Yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için çok teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz konuyu detaylı bir şekilde ele aldığımızı belirtmek isteriz. En kısa sürede sizi arayarak gerekli bilgilendirmeyi yapacağız. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

10 Mart 13:17

Gizem Hanım Merhaba, Sizinle paylaştığınız konu hakkında yaptığımız detaylı incelemelerin ardından, sorunun çözüldüğünü memnuniyetle bildiriyoruz. Eğer farklı bir konuda yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Geri bildiriminiz ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Philips Ev Aletleri

Gizem
15 Mart 14:36

Philips Ev Aletleri ekibi, sorunumla ilgili hızlı ve açıklayıcı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Sağladığınız iletişim ve destek süreci memnuniyetimi artırdı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Fiyatlı Philips Süpürgemin Çekiş Gücü Çok Düşük Ve Sürekli Filtre Uyarısı Veriyor

15 Eylül 2025 03:421.101

6 Şubat 2025’te Trendyol üzerinden Philips 7000 Serisi Aqua kablosuz dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ...

Philips Dikey Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Çözüm Bulamama

18 Eylül 2025 17:012.228

Mayıs 2025’te Trendyol üzerinden satın aldığım Philips 6000 serisi dikey şarjlı süpürgeyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyo...

Philips Dikey Süpürgede Emiş Gücü Sorunu Ve Çözüm Bulamama

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Philips Aqua Trio 9000 Motor Batarya Sorunu

Philips Aqua Trio9000 Motor Batarya Sorunu

Profil fotoğrafı
Şeyda
Philips 8000 Filtre Hatası

Philips 8000Filtre Hatası

Profil fotoğrafı
Beyhan
Philips Süpürge Arızası, Servis İlgisizliği

Philips SüpürgeArızası, Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Selami
Philips Dikey Süpürge Kırıldı!

Philips DikeySüpürge Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Oktay
Philips Dik Süpürge Sıkıntısı

Philips DikSüpürge Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Zübeyde
Philips 7000 Serisi Xc7057/01 Sorunu

Philips 7000Serisi Xc7057/01 Sorunu

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

XC6557/01 Logo
PHILIPS Ev Aletleri
XC6557/01
Detaylı İncele

PHILIPS Ev Aletleri Kategorileri