Penti uygulama

8 Kasım’da Penti uygulaması üzerinden 0404641981 numaralı siparişi verdim. Bugün 24 Kasım olmasına rağmen hala hiçbir aksiyon alınmadı, ürünlerim kargoya bile verilmedi. Bir öğrenci olarak indirim döneminde Penti’den alışveriş yaptım, beklentim uygun fiyata ve zamanında alışverişimi tamamlayabilmekt...

12.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden, 4 al 2 öde kampanyasından faydalanarak 4 adet pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0404669555’tir. Siparişi verirken kargoya verilme süresinin en fazla 7 gün olduğu belirtilmesine rağmen ürünlerim bu süre içinde kargoya verilmedi. Sip...

09.11.2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0404657522 numaralı siparişim aradan 13 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda da herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme göremiyorum. 21 Kasım’da müşteri hizmetlerini arayarak durum hakkında bilgi almak istedim...

21 Ekim tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden perdeden pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 0404483150’dir. Aradan bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde yaklaşık o...

Dün saat 13:25’te Penti üzerinden bir sipariş verdim. Bu sabah saat 08:23 civarında, siparişimin takibini yapmak için bilgisayar üzerinden uygulamaya kendi kullanıcı adım ve şifremle giriş yaptım. Hatta cep telefonuma doğrulama SMS’i de geldi. Ancak giriş yaptıktan sonra karşıma çıkan hesabın bana a...

Penti internet sitesine ve mobil uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda, telefonuma gelen doğrulama kodunu girmeme rağmen karşıma bana ait olmayan, başka bir kişiye ait bir hesap açılıyor. Bugün aynı durumu hem uygulama hem site üzerinden toplam dört kez deneyerek yaşadım ve...

10 Kasım 2025 tarihinde Penti’nin internet sitesi üzerinden 0404669591 numaralı siparişi verdim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim gerekli sürede kargolanmadı, süreçle ilgili net bir bilgilendirme de yapılmadı. Bunun üzerine siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal butonu...

20 Kasım saat 18.00 civarında Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0404730843 numaralı online siparişimde yer alan 1 adet sweatshirt ve 2 adet pantolonu iptal etmek istiyorum ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada sipariş detaylarına girdiğimde ipta...

16 Kasım tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0404712357 numaralı online siparişimi verdim. Siparişim günlerdir hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Sipariş henüz ilk aşamadayken iptal etmek istememe rağmen uygulama buna izin vermiyor...

Penti’den mobil uygulama üzerinden “toparlayıcı” tayt siparişi verdim. 10 Ekim oluşturduğum 0404363503 numaralı siparişimde ürün eksik gönderildi. Eksik ürün için talep açmama rağmen ne ürün tekrar gönderildi ne de iadesi yapıldı. Ücretini ödediğim (699,99 TL) ürün hala tarafıma ulaşmadı, ayrıca mü...

19 Kasım’da Penti mobil uygulaması üzerinden 0404655773 numaralı siparişimle iki al iki öde kampanyasından faydalanarak 4 ürün aldım ve toplamda 3999 TL ödeme yaptım. Siparişimde özellikle gri bir pijama takımı seçmiştim, ancak tarafıma yanlışlıkla pembe bir pijama takımı gönderildi. Ürünü hiç kulla...

09 Kasım 2025 tarihinde Penti'nin kendi mobil uygulaması üzerinden 0404654833 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ henüz hazırlanmaya dahi başlamadı. Teslimat adresim Bursa/Osmangazi. Sorunun çözülmesi için Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, yetkilile...

11 Kasım'da Penti mobil uygulaması üzerinden 0404670875 numaralı siparişimle pijama takımları satın aldım. Teslimat adresim Ankara/Yenimahalle. Sipariş oluşturulurken 1-7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 19 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir...

Penti mobil uygulaması üzerinden ilk kez alışveriş yapmak istedim. Sepetimde 2700₺ tutarında ürün vardı ve 200₺ değerinde kuponum bulunuyordu. Kuponu uyguladığımda sistemde "kupon uygulandı" uyarısı çıkmasına rağmen, toplam tutarda hiçbir değişiklik olmadı ve ödeme tutarı hala 2700₺ olarak görünüyor...

12 Kasım’da Penti’nin mobil uygulaması üzerinden 0404671913 numaralı siparişi verdim. Siparişimin iki parça şeklinde gönderileceğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun bir parçası elime ulaştı, ancak diğer parçası hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gözüküyor ve hazırlanmadı. Ulaşma...

11 Kasım 2025 tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden İstanbul adresime teslim edilmek üzere 2.099,98 TL tutarında 4 parça ürün siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, siparişimin ancak 7 gün sonra kargoya verilec...

Penti uygulaması üzerinden satın aldığım birkaç ürün hakkında yaklaşık bir hafta önce toplam dört adet yorum yaptım. Yorumlarımda yalnızca kendi deneyimlerimi paylaştım; örneğin, ürünlerin kalıbının dar olduğundan bahsettim. Ancak, yorumlarım hiçbir şekilde yayımlanmadı. Yayınlanmadığını fark edince...

Penti uygulaması üzerinden satın aldığım pijama takımı yerine yanlış ürün gönderildi. Yanlış gönderilen ürünleri 4 Kasım 2025 Salı günü Penti Genel Merkezi’ne iade ettim ve ürünler aynı gün teslim edildi. Sipariş numaram: 04044552251. Aradan geçen sürede 1.659,98 TL tutarındaki ücret iadem yapılmad...

11 Kasım’da Penti uygulaması üzerinden 0404675798 ve 0404663808 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden biri Bursa/Nilüfer, diğeri ise Balıkesir/Erdek adresine teslim edilecek şekilde oluşturuldu. Aradan 6 gün geçmesine rağmen toplam 2.730 TL tutarındaki siparişlerim hala kargoya verilmedi ve h...

Penti – Çanakkale AVM mağazasında 16.10.2025 tarihinde yaptığım iade/değişim işleminde kampanya yanlış uygulanarak mağdur edildim. 4 al 2 öde kampanyasıyla aldığım ürünlerden (sütyen, gecelik ve külot – toplam yaklaşık 5.500 TL) sadece geceliğin (2.500 TL) iadesini istedim ve sütyen için değişim tal...

5 Kasım’da Penti mobil uygulaması üzerinden 0404594096 numaralı pijama siparişimi verdim ve 3.500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde ilgilenileceği söylendi fakat herhangi bir gelişme olm...