to read complaints and reviews, or file yours.Silivri Vega AVM Penti Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı
29.05.2026 tarihinde saat 19:10 civarında Silivri Vega AVM’deki Penti mağazasında pijama takımı almak isterken, etiket fiyatı ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 650 TL yazmasına rağmen kasada yaklaşık 790 TL civarında bir tutar çıktı.
Kasadaki görevliye etiket fiyatının 650 TL olduğunu söylediğimde, etiketin yanlış yazıldığını belirtti ve sisteminde bu fiyatın görünmediğini söyledi. Etiket fiyatından satış yapmak zorunda olduklarını hatırlattığımda ise mail atması gerektiğini, bunun uzun süreceğini söyleyerek konuyu geçiştirdi ve etiket fiyatını uygulamadı. Bu nedenle alışverişten vazgeçmek zorunda kaldım.
Etiket fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmaması ve çalışanların etiket fiyatını dikkate almaması sebebiyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Silivri Vega AVM Penti mağazasında yaşanan bu durumun incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi
Yeni Mahalle Mah. General Ali İhsan Türkkan CD. No:7 Silivri / İstanbul
