to read complaints and reviews, or file yours.N11 üzerinden Penti satıcısından iç giyim ürünleri sipariş ettim. 13 Nisan’dan beri siparişim “kargoya verilmedi” olarak... görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Satıcı ne ürünleri kargoya veriyor ne de süreçle ilgili bir bilgilendirme yapıyor. Sipariş numaram 201473248334’tür. Uygulama üze
Trendyol üzerinden Penti marka çorap siparişi verdim, ancak 15 Nisan’dan bu yana siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” a...şamasında görünüyor. Daha önce verdiğim çorap siparişinde de aynı sorunu yaşamıştım, bir haftadan fazla süre hazırlanıyor gözüküp sonrasında iptal edildi bu nedenle artık benimle d
Trendyol üzerinden Penti mağazasından 5 adet kadın iç çamaşırı ve ikili kız çocuk pijama takımı siparişi verdim. Sipariş...i 12 Nisan tarihinde, 11134725516 numarasıyla oluşturdum. Uygulamada teslim tarihi 21 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün ayın 20’si olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilm
16.04.2026 tarihinde saat 16.49’da Nata Vega AVM’deki Penti mağazasından kampanyalı ürünlerden iki adet sütyen satın ald...ım. Alışveriş sırasında özellikle değişim olup olmadığını sordum, “değişim var” denildi, herhangi bir kampanya süresi ya da sonradan fiyat farkı çıkabileceği konusunda ise hiçbir ş
Penti’den 10 Nisan tarihinde Zerogram sütyen siparişi verdim. Siparişim için verilen tahmini kargo teslim tarihi geçmiş ...olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram #11128604283 olup, uygulama ya da başka bir kanal üzerinden
Penti’nin kendi uygulaması üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde 0405825084 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan günler geçm...esine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine aynı ürünleri bu kez Trendyol üzerinden Penti mağazasından 17 Nisan akşamı tekrar sipariş ettim ve 18 Nisan sabahı bu sipari
Penti mobil uygulaması üzerinden verdiğim 0405818756 numaralı siparişim 3 gündür “alındı” olarak görünüyor ve bu süre iç...erisinde hiçbir hareketlilik olmadı, kargoya verilmedi. Siparişin durumunun bu kadar uzun süre aynı kalması ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. Konu il
1 Nisan tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0405725625 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 15 gün boyunca siparişi...min hazırlanmasını ve kargoya verilmesini bekledim, bu süre içinde tarafıma herhangi bir gecikme bilgisi veya açıklama yapılmadı. Tüm bu bekleyişin ardından Penti tarafından aranar
Penti Online uygulamasından 10 Nisan Cuma günü toparlayıcı bir korse sipariş ettim. Ürün bugün, 16 Nisan’da elime ulaştı... ve zaten teslimat süresi de oldukça gecikmişti. Paketi açtığımda ürünün bedeninin bana büyük olduğunu gördüm, bu yüzden hiç denemedim, sadece bakınca bile büyük olduğu çok net anl
Bugün Penti Tersane İstanbul şubesine alışveriş için gittiğimde mağaza müdür yardımcısının hitap şekli beni ciddi anlamd...a rahatsız etti. Müşteriyle mesafeli ve saygılı bir dil kullanması gerekirken, sanki yakın arkadaşıymışız gibi “canım, canım” şeklinde konuşarak son derece laubali ve mahalle ağzın
14.04.2026 tarihinde saat 12.40'ta İstanbul Kadıköy Penti Mühürdar şubesinden bir adet korse satın aldım. Ödemeyi banka ...kartımla 899,99 TL olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında ürünün iade veya değişim yapılamayacağına dair bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı, ürünün üzerinde de iade/de
"Sonunda ürünlerimi dün itibari ile teslim alabildim 1,5 ayda ürün teslim eden Penti'yi tebrik ediyorum çok büyük başarı!"
"Siparişimi acilen kargoya vermemi talep ettim, marka talebimi karşıladı ve ürünler elime ulaştı."
10 Nisan’da Penti mobil uygulamasından kahverengi Eliza push up destekli sütyen ve krema pembesi invisible görünmez cont...our balensiz sütyen siparişi verdim. Üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden sadece gecikme olduğuna dair bir mesaj aldım ancak bu k
Penti online mağazadan 9 Nisan tarihinde çorap ürünleri için 0405772427 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş oluştururk...en ürünlerin 1–4 iş günü içinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi; ancak bugün 14 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumuna baktığımda “hazır
Trendyol üzerinden Penti markasından 5 Nisan’da siyah seamless üst ürününü flaş ürün indirimiyle sipariş ettim. Tahmini ...teslim tarihi 9 Nisan olarak görünüyordu ancak siparişim 13 Nisan’da hiçbir şekilde onayım alınmadan iptal edildi. Sipariş numaram 11112858326’dır. İptal sonrası Trendyol müşteri
Penti Antalya Mall of Antalya şubesinden geçen ayın 10’unda karekodla iki adet pijama takımı satın aldım. Kasada bana ka...rekodla ödeme yaptığımda iade hakkımın olmayacağı, sadece değişim yapılabileceği yönünde hiçbir bilgi verilmedi; böyle bir uygulama olduğunu bilseydim ödemeyi normal kartla yapardı
Bugün öğle saatlerinde Penti mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kısa süre içinde yanlış ürün aldığımı ...fark ettim ve yeniden doğru sipariş verebilmek için mevcut siparişi iptal etmek istedim. Ancak yaklaşık bir saat geçtikten sonra siparişimi iptal edemeyeceğim söylendi. Müşteri hi
1 Nisan’da Penti mobil uygulaması üzerinden 0405719418 numaralı siparişimi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasına bile geçmedi, aynı günkü gibi sistemde bekliyor. Ürünlerim gönderilmiyor, iptal talebim de hiçbir şekilde işleme alınmıyor. Toplam 2.059,97 TL tu
18 Mart 2026 Çarşamba günü Penti uygulaması üzerinden 2 adet toka siparişi verdim. Elime ulaştığında tokalardan biri kır...ık çıktı. Bunun üzerine Penti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü geri göndermem gerektiği söylendi ve ben de kırık ürünü kargoyla iade ettim. Ancak süreç sonunda bana, ürün
8 Nisan günü saat 12.30 civarında Penti’den vermiş olduğum iç giyim siparişim kargo ile tarafıma ulaştı. Paketi teslim a...ldığımda kargo poşetinin yırtık olduğunu gördüm ve bu durum iç giyim gibi hijyenik olması gereken ürünler için beni ciddi anlamda rahatsız etti. Yırtık paket nedeniyle ürünlerin h
Penti’nin online mağazasından 31 Mart tarihinde “Puantiyeli halter yaka pamuklu üst” ürününü sipariş ettim. Siparişimde ...stokta görünüyordu, hatta birkaç kez stok yenilendiğini de takip ettim. Ancak 7 Nisan’da siparişim “stok yok” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Asıl şaşırtıcı olan ise
Ocak ayının sonunda Penti uygulaması üzerinden verdiğim siparişimde, altılı ten rengi külotlu çorap (kod: pclpa06k24ıy-5...7y) satın aldım. Ancak siparişim elime ulaştığında, altılı olarak aldığım çoraplardan sadece bir tane gönderilmişti. Bunun üzerine telefon müşteri hizmetleri ve WhatsApp hattı üzer
27 Mart tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0405697628 numaralı siparişimle ince askılı beyaz ve siyah New Cami a...tlet satın aldım. Toplam 659,98 TL ödeme yaptım. Siparişimdeki ürünlerden birinin iadesi dün, diğerinin iadesi ise bugün olmak üzere iki ayrı işlemle gerçekleştirildi. İadelerin bu
26 Mart akşamı Penti mobil uygulaması üzerinden 0405692746 numaralı online siparişimi verdim. 1.359,48 TL tutarındaki öd...ememi kredi kartı ile yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte Penti müşteri hizmetlerini üç kez arayarak destek ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %72
