Penti uygulama

0404211131 numaralı siparişim için 1-3 iş günü içerisinde kargolama süresi resmi uygulamalarında bekletilirken, çağrı merkezi 5 iş günü içerisinde kargolama yapılmaktadır deyip 18.09.2025 tarihinde verdiğim siparişimin üstünden 6 gün geçti. Bunun bilgilendirmesi doğru yapılsın ki bu kadar uzun tesl...

15 Eylül’de Penti’nin kendi uygulaması üzerinden 2 al 1 öde kampanyası ile 0404195710 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 1 İspanyol paça eşofman, 1 Silky Feel dik yaka eşofman üstü, 1 Silky Feel eşofman altı ve 1 İspanyol paça pantolon bulunuyor. Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün...

3 Eylül 2025 tarihinde Penti online mağazasından aldığım sütyeni, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim (Sipariş No: 8011220225). Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İademi verdiğim kargoyla iletişime geçtiğimde ise kargonun Penti'ye teslim edildiği görün...

26.04.2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden iç çamaşırı ve pijama siparişi verdim (Sipariş No: e012025001237859). Siparişimde bana yanlış ürün gönderildi. İç çamaşırı içerdiği gerekçesiyle iade talebim başta reddedildi. Uzun uğraşlar sonucu iade kodu alabildim ve ürünü iade ettim. Ancak aynı ürü...

30 Ağustos’ta Penti mobil uygulaması üzerinden 0404075038 numaralı siparişimde '4 al 2 öde' kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Toplamda 1.099,00 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişim elime ulaştığında kutuda sadece 3 ürün vardı ve PNZGXEZX25SK-WT3 kodlu pi...

27 Temmuz'da, sipariş numarası 0403925140 ile satın aldığım Penti Big Bukle plaj terliğinden ilk başta çok memnun kaldım, oldukça rahat bir üründü. Ancak ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir ekstra işlem uygulamadım. Plaj terliği olduğu için güneşte kalması da kaçınılmazdı. Eylül ayında, y...

3 Eylül'de Penti'nin online uygulamasından 0404137951 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 419,99 TL. Uygulamada 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen, bugün 8 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bu hafta içerisinde karg...

Antalya Işıklar Caddesi Penti Şubesi’nde yıllardır sütyen alışverişlerimde sürekli yanlış beden ölçüsüyle karşılaşıyorum. Her defasında kendi ısrarımla beden ölçümü aldırmak zorunda kalıyor, buna rağmen bana hep yanlış ürünler öneriliyordu. Lotus modelinden 3 adet aldım ve bunlar da yine yanlış bede...

06.09.2025 tarihinde Sur Yapı Bursa AVM'deki Penti mağazasından kızım için 3 paket (toplam 15 adet) alt çamaşır satın aldım. Ürünlerin barkod numarası: 6300671589212. Özellikle satış elemanına %100 ya da en az %96 pamuk oranına sahip ürün istediğimi belirttim. Paketin üzerinde de %96 pamuk ibaresi b...

24 Ağustos tarihinde Penti’den 04040898862 numaralı iç giyim siparişimi verdim. Siparişim iş adresim olan Ankara’ya teslim edilecekti. Ancak 10 gün boyunca ürünüm gelmedi, kargo tarafından ne bir mesaj ne de bir arama aldım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, teslim edilemediği gerekçesiyle siparişim ...

30.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Penti mağazasından arkadaşım için Light Yüksek Bel Slip Korse aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanından beden konusunda yardım aldık ve kendi bedenini almamız gerektiği söylendi. Ürünü 03.09.2025 tarihinde, yani sadece 3 gün sonra, etiketi üzerinde ve hiç ...

1 Eylül 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla Erkek Pamuklu Basic Black 3'lü Boxer (Ürün kodu: 0404126628) siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404126628. Kampanya kapsamında iki ürün eklediğimden emindim, ancak bugün İstanbul’daki adresime sadece tek ürün ulaştı. Si...

29 Ağustos 2025 tarihinde Penti uygulaması üzerinden 1 alana 1 bedava kampanyasıyla boxer siparişi verdim. Sipariş numaram: 0404116178. Kampanya kapsamında iki ürün eklediğimden emindim, ancak elime sadece tek ürün ulaştı. Sipariş detaylarına baktığımda da sadece bir ürün görünüyordu. Uygulamanın bi...

28.08.2025 Perşembe günü Kayseri Park AVM’deki Penti mağazasından aldığım göğüs bandı, temiz ve kuru cildime uygulamama rağmen asla yapışmıyor. Yapıştırdıktan hemen sonra tekrar çıkıyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum. İlk defa Penti’den göğüs bandı aldım ve ilk kullanımımda böyle bir sorun yaşad...

Penti'nin kendi uygulamasından yaklaşık 15 gün önce satın aldığım Beauty Form sütyende ciddi bir koku problemi yaşıyorum. Ürünü defalarca, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama ve farklı yöntemlerle havalandırmama rağmen özellikle askılarında kötü bir koku var ve bu nedenle ürünü kullanamıyorum...

28 Ağustos’ta Eskişehir Vega AVM Penti Mağazası’ndan Iceland Bloom 5’li tanga satın aldım. Ambalajı kesinlikle açılmamış olan ürünü, yanlışlıkla slip yerine aldığımı fark edip ertesi gün, yani 29 Ağustos’ta iade etmek için mağazaya gittim. Ancak mağaza personeli, alt iç çamaşırlarında hijyen gerekçe...

28.08.2025'de Penti internet sitesinden 2505 TL tutarında alışveriş yaptım. '1 alana 1 bedava' kampanyası kapsamında iki adet boxer ürünü sepetime eklememe rağmen yalnızca bir tanesi kampanyaya yansıtıldı ve diğerinin ücreti de hesabıma eklenmiş oldu. Toplamda 16 parça ürün aldığım için alışveriş s...

Penti online uygulamasından 4 Ağustos tarihinde sipariş numarası 0403967686 ile sütyen aldım. Ürünün bedeni uyumsuz olduğu ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi duruyor. Normalde 1 ay değişim süresi olduğu belirtilmişti, ancak iade kodunun süresi geçtiği için uygu...

Penti mobil uygulamasında hesabımdaki 200 puanım herhangi bir işlem yapmadığım halde silindi. Sipariş vermemiş olmama ve herhangi bir kampanya ya da üyelik değişikliği yapmamama rağmen puanlarımın eksildiğini fark ettim. Bir önceki gün puanı kullanmak için uygulamaya girdiğimde puan geçerlilik tarih...

Penti’nin kendi internet sitesinden 749,99 TL’ye multiway sütyen satın aldım ve üzerine 60 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü bugün Uşak Merkez İsmetpaşa mağazasına beden değişimi için götürdüm. Push up modelini almak istediğimde mağaza müdürü, ürünü içeri almadan değişim işlemi yaptığı için benden 250 T...

14 Ağustos tarihinde Penti mobil uygulaması üzerinden 0404028898 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 621 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 1-7 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 11 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı” olarak...