to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz'da, sipariş numarası 0403925140 ile satın aldığım Penti Big Bukle plaj terliğinden ilk başta çok memnun kaldım, oldukça rahat bir üründü. Ancak ürünü normal şekilde kullandım ve herhangi bir ekstra işlem uygulamadım. Plaj terliği olduğu için güneşte kalması da kaçınılmazdı. Eylül ayında, yani ürünü aldıktan bir süre sonra, terliğin küçüldüğünü fark ettim. Bu sorun ilk kullanımda ortaya çıkmadı, belirli bir süre sonra yaşandı.
Henüz Penti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün bu şekilde küçülmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım ve ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
29 Temmuz Salı günü Penti'nin kendi uygulaması üzerinden 0403936834 numaralı pijama siparişimi verdim. Sipariş sırasında 5 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 5 iş günü dolmasına rağmen siparişim hâlâ "sipariş alındı" aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte mü...
16 Temmuz’da Penti’den verdiğim 04038255390 numaralı siparişim halen hazırlanıp kargoya verilmedi. Siparişim tatilde kullanmak için çok acil gerekiyordu. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca bir kez bağlanabildim ve stok sorunu yaşandığını, ürünlerin ayarlanmaya çalışıldığını söyle...
Penti uygulamasında 12 Temmuz da verdiğim sipariş 13-17 Temmuz tahmini teslimat göründüğü halde 23.07.24 tarihine kadar henüz kargoya bile verilmemiştir. Müşteri hizmetlerine defalarca yazmama rağmen bana ger dönüş yapılacağını söylenip konuyu kapatıyorlar. En az 3 defa konuyu yetkililere aktardıkla...
Penti onlinedan sipariş numarası:0027487102 olan almış olduğum ürünler belirtilen tarihlerde elime ulaşmadı. 1 haftadır hazırlanıyor aşamasında. Ürün iptal edilmiyor. Gönderilmiyor. Tatile çıkacağım oğluma aldığım plaj ürünleri gelmedi. Başka bir yerden almak zorunda kalacağım. En azından haber etsi...
Penti firmasından 12 Mart tarihinde alışveriş yaptım; ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle 18 Mart'ta iade işlemi oluşturdum. 19 Mart'ta Penti firmasına iade kargom ulaşmasına rağmen, bu ikinci hafta hala bir çözüme ulaşılamadı. Ben ürünlerin paketlerini açmadım, etiketleri dahi üzerinde olmasına rağme...
Yorumlar