Penti uygulama

Penti uygulaması üzerinden 2 adet pijama takimi sipariş verdim. Uygulamadan ilk alışverişim olduğu için indirim kodu da uyguladı. Sanırım uyguna almam rahatsız etmiş olmalı ki 2 pijama takimi yerine 2 çorap gönderildi. İade oluşturdum. Kargoya verdim, gönderdim. 15 günü geçti. Hala bir yanıt ya da p...

Penti uygulamasından 10.06.2025 tarihinde sipariş verdim. Siparişim kargo teslimine geçmeden, hazırlık aşamasına bile ulaşamadı. Şikayetlere bakıyorum; benden sonra sipariş verenlerin ürünleri ellerine, yanlış da olsa, ulaşmış. Ancak benim siparişim ne hazırlandı ne de kargolandı. Müşteri hizmetleri...

Penti online mağazadan yaptığım alışverişimde (Sipariş No 0403685989) sipariş verdiğim 3 renk külotun her birinin 3'lü paket 66,66/adet şeklinde (görselde paylaşıldı) satışı yapılmaktadır. Ancak toplamda 9 ürün gönderilmesi gerekirken sadece 3 ürün gönderilmiştir. 3' lü paketler halindeki satın aldı...

11 Haziran Çarşamba günü sipariş no : 0403663206 ile yaptığım alışverişimi yanlış beden almam sebebi ile hemen iptal ettim. Siparişi vermeden önce Penti bana %15 indirim kodu tanımlamıştı. Sonrasında tekrar doğru beden ile alışveriş yapmak istedim ve bu indirim kodunu kullanmama izin vermedi uygulam...

Penti Hilltown mağazanızdan 09.06.2025 tarihinde alışveriş yaptım. Zerogram sütyen lansman fiyatı bilgisi verildiği için ürünü aldım; ancak eşim hediye aldığı için alışveriş sonrası gerçek fiyatı öğrendim. Mağaza satış iptalini gerçekleştirdi, ancak alışveriş esnasında kullandığım 80 puanımın ertesi...

Penti alışveriş sitesi üzerinden üçlü paket olarak belirtilen Easy Cotton Trim Highwast m BK3 ürünlerinden, 199,99 TL birim fiyatla 6 paket satın aldım. Satıcı, üçlü paket olarak satın aldığım halde ürünü tekli paketler halinde, birer adet olarak gönderdi. Satıcının 18 adet göndermesi gerekirken sad...

Penti'nin kendi sitesinden iki kere aynı mayodan aldım. İndirim olduğu için ilk aldığımda yaklaşık üç hafta sonra teknik nedenlerden dolayı siparişim iptal edildi ve tarafıma mail gönderildi. Daha sonra tekrar aldım, şimdi bakıyorum yine mail gelmiş ve teknik nedenlerden dolayı sipariş tekrar iptal ...

Kurban Bayramı'nın ikinci günü, 07/06/2025 tarihinde öğleden sonra Bahçelievler 7. Cadde Penti mağazasına sabahlık ve şortlu pijama takımı almak için gittim. E** Hanım benimle ilgilendi. Beğendiğim şorta uygun bir üst bulmaya çalıştı. O sırada depodan istediğim modellerin bedenlerine bakmak için gid...

Konu: Hatalı Fiyat Uygulaması ve Mağaza Personelinin Uygunsuz Davranışı hakkında Şikayet 05/06/2025 tarihinde Penti mağazasından 2 adet iç çamaşırı satın almak üzere alışveriş yaptım. Her iki ürünün de üzerinde 500 TL fiyat etiketi bulunmaktaydı. Ürünleri satın aldıktan sonra eve döndüğümde, fişimd...

Penti'nin kendi uygulaması üzerinden aldığım bir ürünün alt kısmında '3'lü paket' yazmakta, hatta adet fiyatı hesaplaması yapılmış. Üründen iki ayrı sipariş ile birlikte toplam dört paket ürün aldım. Bu da 12 adet çamaşır demek. Fakat bana, dalga geçer gibi, sadece dört adet çamaşır yollandı ve What...

Penti uygulaması üzerinden sipariş verdim, fakat ürün stokta olmayınca Silivri Vega mağazasından değişim yapmak istedim. Ancak yanlış faturaya baktıkları için işlem yapılamadı. Durumu fark edip ertesi hafta tekrar mağazaya gittim ve yanlış faturaya bakıldığı için göremediklerini belirttim. Doğru fat...

Penti'nin kendi uygulamasını indirip üye olmak karşılığında görev yapan kişilere ödeme vaadinde bulunuluyor. İstenilen tüm görevleri eksiksiz olarak yerine getirdim ve üyelik için gerekli her adımı tamamladım. Ancak ödeme yapılmadı. Verdikleri yanıt ise 'kullanıcı ID verilmedi' şeklindeydi. Oysa gör...

Alışverişlerde poşet ücreti alınması kanunu plastik atıkları azaltmak için yapılmış bir uygulama olmasına rağmen, bugün Penti mağazasından aldığım ürün için hediye paketi yapılmasını istedim. Hem hediye paketi hem de poşet için 5 TL şer olmak üzere 10 TL ekstra ücret ödemek zorunda kaldım. Poşet pla...

Penti'den online sipariş verdim. '5 al 2 öde' kampanyasından iç çamaşırından 5 tane sepete ekledim ve '3 al 2 öde' çorap kampanyasından da 3 tane ekledim. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra siparişimde alınan ürün sayısı 5 değil 2, 3 değil 2 olarak göründü. Yani kampanyalardan yararlanamadım. Bu, Penti'n...

Penti mobil uygulamasından indirimden aldığım ürün bir hafta sonra iptal edildi. Şu an aldığım ürün daha pahalı olarak tekrar satışa çıkarılmış. Hem beni bir hafta bekleterek başka bir yerden almamı engelleyerek mağdur ettiler hem de daha pahalı bir fiyata koyarak işgüzarlık yapmışlardır. Aldığım ür...

Penti uygulamasından yaptığım alışverişte aldığım bazı parçalarımı iade ettim. İademin kabul edilmesinin üstünden 10 gün geçmesine rağmen para iadem yapılmadı. Her arayışımda genel merkeze bildirdik geri dönüş yapılacak deniyor fakat geri dönüş yapılmıyor.

Penti uygulamadan 13 mayısta 2 ürün aldım. Birkaç gün sonrada yeni bir sipariş oluşturdum. Günler oldu. İki siparişte hala hazırlanma aşamasına geçmedi. Müşteri temsilcisi ile konuştum kaç kere dosya açıldı güya ama bir gelişme olmadı. İptalde yok gelen üründe yok. Dün yine aradım bu sefer ilk sipar...

Penti uygulamasında 24.05.2025 gece sipariş oluşturdum. Sipariş verirken kart bilgilerimi kaydetmeden siparişi oluşturamadım. Yani sistem ilerlemedi. Sonra mecbur kaydettim ama şimdi kayıtlı kartımı silemiyorum. Kartlarım seçeneği asla yok, ilk kez böyle bir uygulama görüyorum. Mağduriyetimin çözülm...

Benim şikayetim, Penti mağazası Ümraniye bölge müdürü B**** D**** hakkındadır. Kendisi bölge müdürümdü fakat yeni başlamış olmama rağmen bana bilmediğim konular için hesap soruyordu. Ayrıca kişisel olarak benimle problemi olan bir bölge müdürüydü. Mağaza müdürüm benden memnun olmasına rağmen, beni i...

Hepsiburada uygulamasından Penti satıcısına ait iki adet sütyen almıştım. Siyahında hiçbir sorun olmamasına rağmen, ten rengi olan kısa zaman sonra ped dışarıya doğru dönmeye ve giydiğim kıyafetlerde belli olmaya başladı. Mağazasına götürdüm, Hepsiburada'dan aldığım için ürünün incelemeye gönderilem...

Penti uygulamasından 09.05.2025 tarihinde 04035478152 sipariş numarası ile tropik desenli basit kaftan siparişi verdim. Teslimat gecikince Penti'nin online sipariş bölümüne baktığımda "Siparişin faturalandırıldığını görüntüledim. 16.05.2025 tarihinde ise firmanın siparişi iptal ettiğini gördüm. Uygu...