to read complaints and reviews, or file yours. 
30.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Penti mağazasından arkadaşım için Light Yüksek Bel Slip Korse aldım. Satın alma sırasında mağaza çalışanından beden konusunda yardım aldık ve kendi bedenini almamız gerektiği söylendi. Ürünü 03.09.2025 tarihinde, yani sadece 3 gün sonra, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde değişim için mağazaya götürdük. Ancak hijyen ürünü olduğu gerekçesiyle değişim kabul edilmedi.
Alt çamaşırlarda hijyen bandı bulunmasına rağmen değişim yapılabiliyor; korselerde ise böyle bir uygulama yok. Üstelik korse kullanılsa hemen esner ve kullanıldığı belli olurdu. Sadece etiketi üzerinde olan, hiç denenmemiş bir ürünün değişiminin reddedilmesini mantıksız buluyorum. Bu durumun müşteri memnuniyetine ve markaya olan güvene zarar verdiğini düşünüyorum.
Müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. 17565607180012 numaralı ve 1000 TL tutarındaki ürünün değişimini talep ediyorum. Markanıza güvenerek alışveriş yaptım ancak yaşadığım bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünlerde hijyen bandı uygulamasının korselerde de olması gerektiğini düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Eskişehir Espark AVM den 30.07.2025 tarihinde Penti'den müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 adet korse aldım ve hiç denemedim. Sadece elime alıp baktığımda bile hijyenin bozulduğunu söylediler, bunu anlamıyorum. Ben 62 kiloyum, aldığım korse ise ancak 50 kiloluk birine olur. Bunu söylediğimde temsilci...
Eskişehir Espark AVM'den 30.07.2025 tarihinde Penti'den müşteri hizmetleri aracılığıyla 1 adet korse aldım ve hiç denemedim. Sadece elime alıp baktığımda bile hijyenin bozulduğunu söylediler, bunu anlamıyorum. Ben 62 kiloyum, aldığım korse ise ancak 50 kiloluk birine olur. Bunu söylediğimde temsilci...
24/10/2025 tarihinde saat 15:10 civarında Penti Ümraniye şubesinden Seamless Slip Korse (l beden) satın aldım. Yaklaşık 20 dakika sonra, bedenin bana uygun olmadığını fark edip mağazaya giderek bir veya iki beden büyüğüyle değiştirmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, korselerde prosedür gereği değ...
20.07.2025 tarihinde Diyarbakır Forum Penti mağazasından iki adet sütyen ve bir adet dikişsiz korse satın aldım. Alışveriş sırasında ilk defa korse alacağım için personelden yardım istedim. S beden kullandığımı belirttiğimde, personel bana bu bedeni önerdi ve “zaten 1 ay değişim süresi var” diyerek ...
18.06.2025 tarihinde Penti Eskişehir mağazasından özel tasarım bir bikini satın aldım. Üründe yaşadığım problem nedeniyle 04.07.2025 tarihinde Eskişehir Espark mağazasına iade için başvurdum. Ürünün inceleme sürecinin ardından önce iademin yapılmayacağı, ardından da iade edileceği bildirildi. 20.07....
Yorumlar