to read complaints and reviews, or file yours. 
Penti’nin kendi internet sitesinden 749,99 TL’ye multiway sütyen satın aldım ve üzerine 60 TL kargo ücreti ödedim. Ürünü bugün Uşak Merkez İsmetpaşa mağazasına beden değişimi için götürdüm. Push up modelini almak istediğimde mağaza müdürü, ürünü içeri almadan değişim işlemi yaptığı için benden 250 TL ek ücret talep etti. Toplamda 1.060 TL ödemiş oldum. Oysa daha önce Karun AVM mağazasında benzer bir değişimi hiçbir ek ücret ödemeden sorunsuzca gerçekleştirmiştim.
Ürün, kargodan geldiği haliyle, kullanılmamış ve orijinal ambalajındaydı. 4 yıl mağazacılık sektöründe çalışmış biri olarak, müşteri değişimlerinde böyle bir uygulamanın haksız olduğunu düşünüyorum. Hem kargo ücretinin alınması hem de ekstra fiyat farkı talep edilmesi müşteri memnuniyetini ciddi şekilde zedeliyor.
Haksız yere alınan 250 TL fiyat farkının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
15.10.2025 tarihinde Penti Ankamall üst kat mağazasından push-up sütyen satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün yani 16.10.2025’te değişim için mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları, ürünü en az 4 saat giydiğimi iddia ederek değişim talebimi reddettiler ve ürünü incelemeye gönderdiler. Oy...
Penti'de sütyen alışverişi yaptık 3 al 2 öde kampanyasından. Eve gelip denediğimizde de büyük geldiğini gördük. Ertesi gün diğer bedeniyle değişim yapmak için aynı şubeye gittik. Annemle biz beden ararken bizimle aynı reyonda olan satış görevlisi asla bizimle ilgilenmedi. Bulamazsak iade ederiz dedi...
30.09.2025 tarihinde saat 21.45 civarında Antalya Markantalya Penti mağazasından 2500 TL tutarında sütyen alışverişi yaptım. Satış danışmanı, ertesi günün sütyen günü kampanyası olduğunu ve fiyatların düşeceğini bana bildirmedi. Ertesi sabah Penti’den gelen mesajla aynı alışverişin 1900 TL’ye düşece...
İzmir Şirinyer Penti mağazasından hafta sonu lotus desteksiz sütyen aldım ölçüleri bilmediğim için çalışan bayan personelden yardım istedim ve benim bedenime göre getirdi. Ardından bu ürün olmadı deyip bakıp başka beden getirdi. Orada denedim ve ürünü satın aldım. Ardından ürünü yıkayıp bugün kullan...
08.09.2024 tarihinde İstanbul Maltepe Park Penti mağazasından 3 adet sütyen aldım. 2 tanesi Lotus model ve 85 d beden. Fakat giyip dışarı çıktığımda bir rahatsızlık olduğunu hissettim mağazada denemiş olduğum rahatlıkta değildi. Eve gelip 2 sutyeni karşılaştırdığımızda ikisinin kalıplarının farklı o...
Yorumlar