Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Penti İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı, Mağdur Edildim

Penti İade Ücretim Hâlâ Yatırılmadı, Mağdur Edildim
profile
Emine
19 Eylül 2025 21:43
267

3 Eylül 2025 tarihinde Penti online mağazasından aldığım sütyeni, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim (Sipariş No: 8011220225). Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

İademi verdiğim kargoyla iletişime geçtiğimde ise kargonun Penti'ye teslim edildiği görünüyordu ve Penti, iademi uygulama üzerinde hâlâ kargoya verilmedi olarak gösteriyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her defasında aciliyetimin bildirildiği ve geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım ve sorun çözülmedi.

İlk kez Penti’den ürün iade ediyorum ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, ücret iademin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 2025 16:04 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Eylül 2025 16:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Burcu
18 Ağustos 2025 17:14
566

Eksik Gönderilen Ürün İçin İade Talebim Sonuçlandırılmıyor

profile
Dilara
19 Ekim 2025 18:36
884

İade Kodunun Süresi Geçtiği İçin Ürün İadesi Gerçekleşmiyor

profile
Serap
28 Ağustos 2025 18:41
1.576

İade Sürecinde Geciken Para İadesi Ve Belirsiz Bilgilendirme

profile
Melek
14 Ağustos 2025 11:35
625
3
Gizem sonucu yetersiz buldu

profile
Gizem
08 Eylül 2025 14:44
392
Benzer Şikayet Yaz
Penti Kategorileri
TrustBuy Skoru