to read complaints and reviews, or file yours. 
14.02.2026 tarihinde Başakşehir 4. Etap 1. Kısım’daki BİM şubesinden BİM kartımla halı yıkama makinesi almak istedim. Daha önce aynı kartla defalarca sorunsuz alışveriş yapmama rağmen kasada BİM kartımın geçersiz olduğu söylendi ve ürün tarafıma satılmadı.
Kasada duran görevli son derece anlayışlı ve nazikti; ancak mağaza müdürünün yaklaşımı ve davranışları beni çok rahatsız etti. Mağaza müdürü, eşimin yanında BİM kartımla halı yıkama makinesini alamayacağımı söyleyerek beni adeta küçük düşürdü ve mağazadan ürünü almadan çıkmak zorunda kaldım. Bu durum hem moralimi bozdu hem de yıllardır alışveriş yaptığım bir markada kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.
BİM kartımla birçok kez alışveriş yapmış biri olarak, bu yaşadığım olayın nedenini açıklamanızı, BİM kartımla kampanyalı ürün olan halı yıkama makinesini alıp alamayacağım konusunda tarafıma yazılı ve net bir bilgi verilmesini ve özellikle ilgili mağaza müdürünün tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılarak personelin müşteriyle iletişim konusunda uyarılmasını talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi Çağdaş Sokak No:57/A-B adresindeki BİM şubesinde kasada karekod ile ödeme yapmak istedim. Ancak kasada bir problem olduğu ve ödeme yapılamadığı söylendi. Kartım yanımda olmadığı için ürünlerimi ayırmalarını rica ettim ve eş...
12.01.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Diyarbakır Yenişehir Dönümlü Mahallesi'nde bulunan BİM şubesinde, reyondaki fiyatlar ile kasadaki fiyatlar arasında birçok üründe fark olduğunu gördüm. Fiyat değişimlerinin düzenli olarak güncellenmediğini, bu nedenle kasada daha yüksek tutarlarla karşılaştı...
23.01.2026 tarihinde, İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi’ndeki BİM şubenizde 12.30–13.30 saatleri arasında ulaşım kartıma abonman yükletmek isterken kasiyerin tutumu nedeniyle kendimi psikolojik olarak baskı altında ve haksız yere suçlanmış hissettim. Önümdeki müşteri alışverişini yaptıktan sonra ...
13 Ocak 2026 tarihinde saat 11:30 civarında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Aytekin Kotil Sokak’taki BİM şubesine alışveriş yapmak için gittim. Yanlışlıkla çıkış kapısından girdiğim için kasada görevli personel beni içeri almadı ve son derece saygısız bağırarak bir üslupla konuştu. İsmini sormama ra...
04/02/2026 tarihinde saat 12.35 civarında İstanbul Sarıyer Kazım Karabekir Paşa Mahallesi Bahçeköy Caddesi No:68/A adresinde bulunan BİM mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada 3 adet kasa bulunmasına rağmen yalnızca 1 kasa aktifti. Diğer kasada personel olmasına karşın müşteri alınmıyordu ve yaklaş...
Yorumlar