to read complaints and reviews, or file yours.
6 Mayıs günü saat 13.00 civarında Kayseri Meysu Outlet AVM Penti mağazasında yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ür...ünlerimi almak için kasaya geçtiğimde ödemeyi kartla yapacağımı belirtmeme rağmen kasadaki personel işlemi nakit olarak geçirdi. Kendi hataları olduğunu kabul ettiler; ancak yanınd
Hepsijet aracılığıyla bjhj8701666000 takip numaralı kargom 19 Şubat’ta kargoya verildi ve sistemde 21 Şubat teslim tarih...i olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Üstelik kargonun durum bilgisi de 19 Şubat’tan bu yana sistemde hiç güncellenmiyor. Durumu öğrenmek için Hepsi
27 Ekim tarihinde Penti Club hesabımda bulunan 120 puanım, herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen online uygulamada kul...lanılmış olarak görünmektedir. Puanlarımın kullanıldığına dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve işlem detaylarında bir sipariş veya işlem numarası da yer almıyor. K
8 Ekim tarihinde Kayseri Meysu Outlet Penti mağazasından 2.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Penti Club üyeliğim... için telefon numaramı verdim ve herhangi bir sorun yaşanmadı. Ancak, sütyen günleri kampanyası kapsamında hesabıma yüklenmesi gereken 200 Penti Club puanım hala hesabıma aktarılma
9 Ekim 2025 tarihinde saat 09:17’de n Kolay Kayseri Ulaşım mobil uygulaması üzerinden otobüs kartıma 60 TL yükleme yaptı...m. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadım ve ödeme kredi kartımdan çekildi. Kart numaramın son 4 hanesi 0040’tır. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım. Uygulamada mü
18.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden %70 indirim kampanyasından yararlanarak kredi kartı ile sipariş v...erdim (Sipariş No: PR23512247). Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi ve teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünlere acil olarak ihtiyacım olm
Online alışveriş yapmaya çalışıyorum fakat sürekli bu uyarı geliyor ne yapmam lazım? Birkaç kere denedim olmadı. Gönderi...len kodu da girdim yine olmadı, daha önce böyle bir sorun olmamıştı, bunun çözümü nedir? Alışverişimi tamamlayamıyorum. Beklersem düzelir mi?
Daha önce sürekli olarak online alışveriş yaptığım Ziraat öğrenci kredi kartım, son zamanlarda işlemlerimi sürekli olara...k reddediyor ve pos cihazlarında çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Müşteri temsilcisinin bir an önce yardım etmesi gerekiyor.
Ziraat kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yetersiz bakiye hatası alıyorum. Kartımla ilgili sorunları müşteri hizmet...leriyle görüşmek için sürekli arıyorum ancak bir türlü ulaşamıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığım sırada 'şüpheli işlem' gerekçesiyle bankanız tarafından iptal edildiğine dair uyarılar
Kredi kartımda herhangi bir kısıtlama olmamasına rağmen internet alışverişinde herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. O...nay kodu, SMS olarak geliyor; ancak kodu girdiğimde 'işlem reddedildi' veya 'hata oluştu' yazısı alıyorum. Bu sorun bir haftadır devam etmekte. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sor
2 gün önce yeni üye olan hesaplara tanımladıkları kupon ile kartlık almıştım, bugün iptal edildi ve kargo ücretim yatmad...ı. Aynı şekilde ürün alan herkesin siparişlerinin iptal olduğu ve iadelerinin geri yapılmadığını bildirdiler. İade paralarımızın yatmasını rica ediyorum. Kimseyi mağdur etmeyin.
