Siparişimin Hazırlanmaması Ve Ücret İadesi Talebi
Penti mobil uygulaması üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde iç giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de herhangi bir işlem yapıldı, sistemde hiçbir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 0405850314’tür.
Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve gönderimin hâlâ hazırlanmamış olması nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen kargoya verilmesini ya da aksi halde ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.














