Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmış Ve Yırtık Tayt Gönderildi: İade Ve Özür Talebi

Kullanılmış Ve Yırtık Tayt Gönderildi: İade Ve Özür Talebi
4

2 Kasım tarihinde Penti’den online olarak siyah parlak bir tayt satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünü incelediğimde taytın yırtık ve daha önce giyilmiş olduğunu fark ettim. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken kullanılmış ve defolu bir ürün gönderilmiş olması hem hijyen açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

0406791208 numaralı siparişime ait bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca tarafıma hem yaşatılan mağduriyet hem de kontrolsüz ve yırtık bir ürünü gönderdikleri için özür dilenmesini bekliyorum. Ürünün acilen incelemeye alınmasını ve para iademin hızlıca gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

5 Kasım 16:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

5 Kasım 16:07

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınıza arama yapılarak gerekli aksiyonlar alınmıştır. Saygılarımızla Penti Müşteri Deneyimi Ekibi

Caner
5 Kasım 19:13

Telefon açıldı sadece özür dilendi mağduriyetim giderilmesi henüz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Penti Online Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi İstiyorum

16 Kasım 2025 13:03336

06.11.2025 tarihinde Penti’nin online mağazasından 0404612192 numaralı siparişimle bir tayt satın aldım. Siparişim üzeri...

Penti Kumaş Kalitesizliği Kısa Sürede Bozulan Ürünler

24 Ocak 2024 09:412.853

16 Kasım 23 tarihinde online Penti uygulamasından satın aldığım taytlarımdan biri 2 ay bile olmadan aşırı derecede yıpra...

Penti Kumaş Kalitesizliği Kısa Sürede Bozulan Ürünler
Penti Kumaş Kalitesizliği Kısa Sürede Bozulan Ürünler
Penti Kumaş Kalitesizliği Kısa Sürede Bozulan Ürünler
Penti Kumaş Kalitesizliği Kısa Sürede Bozulan Ürünler

Kalın Görünümlü Taytın Hızlı Kaçması Ve Fotoğraf Yükleme Sorunu

86

Penti’den 26 Haziran tarihinde online olarak bir tayt satın aldım. Ürünü sadece iki kez giymeme rağmen, taytta ciddi has...

Kalın Görünümlü Taytın Hızlı Kaçması Ve Fotoğraf Yükleme Sorunu

1.859,98 TL İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı

29 Aralık 2025 15:37241

Penti’nin online mağazasından tayt da dahil olmak üzere toplam 1.859,98 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünleri iade e...

Yanlış Adrese Teslim Edilen Sipariş İçin İade Veya Ürün Talebim Karşılanmadı

3 Aralık 2025 03:57254

Penti’nin online sitesinden 3 Kasım tarihinde kredi kartımla toplam 1.619 TL tutarında 4 adet tayt siparişi verdim. Anca...

Video Şikayetler

Penti Ürün Kalitesizliği Ve Deformasyonu!

Penti ÜrünKalitesizliği Ve Deformasyonu!

Profil fotoğrafı
Merve
Penti Stokta Olan Ürünü İptal Edip Göndermiyor!

Penti Stokta OlanÜrünü İptal Edip Göndermiyor!

Profil fotoğrafı
Burak
Paramparça Olan Penti Tayt!

Paramparça OlanPenti Tayt!

Profil fotoğrafı
Aylin

Öne ÇıkanKonular

Penti Kategorileri

TrustBuy Skoru