to read complaints and reviews, or file yours.Penti Siparişim Hazırlanıyor Kaldı Ve Teslimat Bilgisi Gelmedi
16 Ekim tarihinde Penti’nin online mağazasından 0407089517 numaralı siparişi verdim ve en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Buna rağmen siparişim hâlâ sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir kargo çıkışı ya da bilgilendirme yapılmadı.
Konu ile ilgili olarak hem telefon hattı hem de WhatsApp müşteri hizmetleri üzerinden defalarca görüştüm. Her seferinde talebimin acil olarak çözüleceği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen hiçbir somut gelişme olmadı, sipariş durumumda da bir değişiklik yok.
Ben sipariş verdiğim tüm ürünlerin eksiksiz, hasarsız ve tam olarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı konuda pek çok benzer şikayet olduğunu görmek de açıkçası güvenimi zedeliyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini rica ediyorum.
