to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim’de Penti online mağazasından 0404476150 numaralı siparişimle biri bej pijama, diğeri erkek pijama olmak üzere iki ürün satın aldım. Ancak siparişim yaklaşık 3 hafta boyunca gönderilmedi ve 11 Kasım’da hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Gerekçe olarak stok yetersizliği söylendi fak...
03.11.2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından e012025003401794 numaralı siparişimle açık kahverengi fermuarlı modal dik yaka sweatshirt satın aldım. Ürünü 05.11.2025 tarihinde ev adresime teslim aldım. Sweatshirtü hiç giymeden, sadece yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk ve bir kez yıkad...
11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM’deki Penti mağazasına iç giyim ürünü almak için gittim. Aradığım ürünü bulamayınca E*** isimli çalışandan ...
"Mersin Forum AVM mağaza personeli süheyla hanım beni hiç yormadan üzmeden direk yardımcı oldu❤️"
11 Kasım 2025 tarihinde, City's İstanbul Penti şubesinde PNHIYC6S25SK-MIX kodlu pijamayı almak istedim. Ürünün üzerinde 550 TL fiyat etiketi vardı. Ancak kasada, '2 al 2 öde' kampanyası kapsamında orijinal fiyat üzerinden işlem yapılacağı, tek ürün almak istersem etiket fiyatından alamayacağım söyle...
11 Kasım 2025 sabahı saat 12 civarında Ordu Novada AVM’deki Penti mağazasında atlet arıyordum. Yardım istemek için mağaza çalışanına yaklaştım, ancak kendisi elinde telefonuyla meşguldü ve bana öfleyip pöfleyerek cevap verdi. Sorularımı tekrar sorduğumda ise tersleyerek yanıtladı. Bu olumsuz ve kaba...
05.11.2025 tarihinde Penti'nin online mağazasından 2 al 2'si hediye kampanyasıyla “Aging Contour” model sütyenlerden sipariş verdim (Sipariş No: 0404594617). 10.11.2025 tarihinde siparişim elime ulaştı fakat sadece iki adet ürün geldi, kampanya kapsamında olması gereken hediye ürünler tarafıma gönde...
11.11.2025 gecesi saat 03:00 civarında Penti’nin online mağazasından 0404671606 numaralı sütyen siparişimi verdim. Aynı gün sabah saat 09:00’da, ürünün kalıbının dar olduğunu öğrendiğim için siparişimi iptal etmek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişin üzerinden 1 saat geçtiği içi...
18.10.2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus AVM Penti mağazasından “1 Alana 1 Bedava” kampanyası ile 2 adet aynı model pijama takımı (adet fiyatı 1.699 TL) satın aldım. Alışveriş sırasında, “Beden uymazsa değişim yapabilir miyim? ” diye sorduğumda, mağaza çalışanı “Evet, sadece yeni alacağınız ürün ...
25 Ekim 2025 tarihinde Penti online mağazadan kredi kartı ile atlet siparişi verdim (Sipariş No: 0404518485). Siparişimin üzerinden 17 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumu hâlâ "Sipariş alındı" olarak görünüyor ve "Sipariş hazırlanıyor" aşamasına dahi geçmedi. Konuyla...
Bugün Penti'nin internet uygulamasından jartiyer ürününün stok durumunu kontrol ettiğimde, FTZ AVM şubesinde m ve l bedenlerinin mevcut olduğunu gördüm. Ürünü almak için mağazayı telefonla aradım ancak mağaza çalışanları ısrarla ürünün stoklarında olmadığını belirttiler ve görüşmeyi sonlandırdılar. ...
"Ürünlerim gönderilmedi ücret iadem yapıldı umarım bir daha böyle bir sorun yaşamam can sıkıcı şikayet com a yazmasam çözüm alamıyordum yine de teşekkürler"
24 Ekim tarihinde Penti’nin resmi online mağazasından 0404507854 numaralı siparişimle iki adet pijama takımı satın aldım. Ücretini kredi kartı ile öde...
09.11.2025 tarihinde Isparta İyaspark AVM’deki Penti mağazasından 560 TL ödeyerek 4 adet külotlu çorap satın aldım. Ancak, bana verilen ürünlerden 2 tanesi yanlış çıktı. Üstelik, ürünlerin rengi ve bedeninin mağazada bulunup bulunmadığıyla ilgili çalışanlardan net bilgi alamadım; eksik ve yanlış yön...
09.11.2025 tarihinde Antalya/Işıklar Penti mağazasından “Basic tape Black 2’li slip” modelinden 4 adet aldım. Ancak slip modeli yerine boxer almak istemiştim ve yanlış ürünü aldığımı fark ettikten sonra, üzerinden 1 saat bile geçmeden ürünler paketli ve ambalajı hasarsız şekilde mağazaya geri götürd...
"Şikayetime geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
Penti mağazasından 2 alana 2 hediye kampanyası kapsamında 2 adet ürün aldım. Ancak toplamda 4 ürün, yani 2 adet hediye gönderilmedi. Müşteri hizmetler...
8 Kasım 2025 tarihinde Penti Manavgat Novamall şubesinde oğluma gelen hediyenin sadece beden değişikliğini yapmak istedim. Ancak hediye paketinde değişim kartı olmadığı için, mağaza çalışanları bana hediyeyi alan kişiyi aramam ve fatura numarasını istemem gerektiğini söylediler. Hediyeyi alan kişiye...
08.11.2025 tarihinde, saat 19.00-20.00 arasında yakın arkadaşımla birlikte Penti New Çarşı şubesine alışveriş yapmak için gittik. Mağazaya girerken ka...
08.11.2025 tarihinde saat 16:00 civarında Penti Silifke mağazasında alışveriş yapmak istedim. Kadın pijama setinin etiketinde 1199,99 TL, geceliğin etiketinde ise 539,99 TL fiyat yazıyordu. Ancak kasada sırasıyla 1999,99 TL ve 899,99 TL fiyat talep edildi. Ayrıca kasada bana, iki ürüne ek olarak iki...
16 Ekim’de Penti’nin kendi online mağazasından 0404425265 numaralı siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Ankara ve ödemesini kredi kartı ile 1.659,98 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sadece “sipariş alındı” ...
Haziran 2024 başında Penti Deposite mağazasından aldığım sütyen, sadece birkaç yıkama sonrasında göğüs kısımlarından paramparça oldu. Ürünü her zaman düşük ısıda makinede, talimatlara uygun şekilde yıkadım. Fişim veya faturam olmamasına rağmen, ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal ...
8 Kasım tarihinde Ankara Antares AVM’deki Penti mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Giysi sütyen bedeninin uymaması sebebiyle iade...
07.11.2025 tarihinde Kayseri Forum Penti mağazasından 2 al 2 öde kampanyasıyla dört adet boxer satın aldım. Ürünleri alırken mağaza çalışanı, ürünlerin vakumlu paketlerde olduğu için açılırsa değişim veya iade yapılamayacağını belirtti. Ancak ben sadece bir paketi açtım ve bedenin küçük geldiğini fa...
Penti 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
